Qua bảng số liệu và biểu đồ số đo Awareness trên thì ta thấy về tính phát triển ổn định của độ phủ rộng thương hiệu đến với khách hàng của Toyota khi các chỉ số đều phát triển đều đặn hằng năm (từ 20% đến 23%) từ đó có thể thấy về sự hiệu quả của chiến lược Marketing (Cụ thể là chiến lược tăng độ nhận diện khách hàng đối với thương hiệu) trong dài hạn mà Hyundai đề ra nhằm quảng bá thương hiệu đến khách hàng.
Tuy khơng có sự phát triển vượt bậc về mức độ nhận diện thương hiệu của khách hàng nhưng với chỉ số phát triển đều đặn như trên thì tiềm năng trong tương lai Hyundai sẽ còn phát triển về mức độ phủ sóng thương hiệu trong thị trường mục tiêu.
4.1.4 So sánh số đo Awareness của 2 thương hiệu Toyota và Hyundai trong 5 năm:
Qua số liệu trên thì tác giả thấy được lượng khách hàng tại thị trường mục tiêu nhận diện được thương hiệu Toyota (trung bình 5 năm là 31,4%) cao hơn hẳn so với thương hiệu Hyundai (Trung bình 22% trong 5 năm).
Qua đó ta thấy được tại thị trường mục tiêu hiện tại thương hiệu Toyota hiện đang được khách hàng biết đến và nhận diện rất cao so với các thương hiệu khác cụ thể là thương hiệu Hyundai.
Hình: 16 Biểu đồ số đo Awareness của Hyundai trong 5 năm năm
Hình: 17 Biểu đồ so sánh số đo Awarenss của 2 thương hiệu Toyota và Hyundai trong 5 năm
Chiến lược phát triển Marketing của Toyota đang được phát huy khá tốt khi chiếm hơn 30%, tuy có sự sụt giảm trong năm thứ 3 và thứ 4 nhưng sau khi đã thấy được tình hình sụt giảm thì thương hiệu đã có sự điều chỉnh nhầm quay lại con đường tăng trưởng trong năm thứ 5
Tuy chỉ số Awareness của thương hiệu Hyundai khá thấp so với Toyota nhưng thương hiệu Hyundai hiện đang thực hiện kế hoạch Marketing khá tốt khi nhìn vào đường biểu đồ phát triển (Awareness) của thương hiệu ta thấy thương hiệu có sự phát triển rất ổn định qua các năm. Tuy phát triển độ nhận diện thương hiệu qua từng năm nhưng Hyundai cần có chiến lược phát triển vượt bậc giúp doanh nghiệp bắt kịp đối thủ Toyota.
4.2 TOP OF MIND
4.2.1 Ý nghĩa số đo Top of Mind:
Đối với chỉ số Top of Mind chính là tỉ lệ phần trăm đo lường được của một thương hiệu, doanh nghiệp mà tại đó là số lượng khách hàng trong một thị trường mục tiêu sẽ nghĩ đến tên thương hiệu, sản phẩm/dịch vụ của thương hiệu đầu tiên ngay trong suy nghĩ (Xuất hiện đầu tiên trong tâm trí khách hàng) khi được hỏi đến trong một ngành hàng cụ thể nhất định.
Trong đó khách hàng sẽ có thói quen mua hàng nằm trong nhóm 3 thương hiệu đứng đầu trong tâm trí của người mua hàng khi nghĩ đến một ngành hàng cụ thể nào đó.
4.2.2 Đánh giá số đo Top of mind của thương hiệu Toyota trong khoảng thời gian 5 năm: khoảng thời gian 5 năm:
Ta thấy được mức phát triển của thương hiệu Toyota khá tốt và hầu như ổn định qua các năm. Với sự phát triển trong chỉ số Top Of Mind hiện tại thì dự đốn được lượng bán sản phẩm trong tương lai của Toyota sẽ được cải thiện rất cao và là tiềm năng để thương hiệu Toyota đẩy mạnh quy trình bán hàng của mình.