Thành lập ngày 15/1/1965, đến nay Bảo Việt đã trở thành Tập đồn Tài chính - Bảo hiểm hàng đầu Việt Nam sau ngày 31/5/2007 Bảo Việt bán cổ phần lần đầu ra cơng chúng chính thức trở thành cơng ty cổ phần kinh doanh đa ngành, đa lĩnh vực. Khơng chỉ có mạng lưới rộng khắp trên tồn quốc, Bảo Việt còn được biết đến là thương hiệu mạnh, uy tín số 1 trong lĩnh vực bảo hiểm. Với khả năng tài chính mạnh, sự thơng hiểu thị trường trong nước, Bảo Việt là doanh nghiệp duy nhất tại Việt Nam kinh doanh cả hai loại hình bảo hiểm nhân thọ và phi nhân thọ. Bảo Việt đã được công nhận là một trong số 25 doanh nghiệp lớn nhất của Việt Nam; là doanh nghiệp bảo hiểm lâu đời, được tin cậy đối với đông đảo các tầng lớp dân cư, cá nhân, tổ chức, doanh nghiệp.
Bảo hiểm Bảo Việt có hơn 2500 nhân viên làm việc trên toàn hệ thống. Tất cả các cán bộ, nhân viên của Bảo hiểm Bảo Việt đều được tuyển chọn và tham dự các khóa đào tạo cơ bản về sản phầm bảo hiểm tại Trung tâm đào tạo Bảo Việt và các khóa học nâng cao tại nước ngồi. Đội ngũ lãnh đạo đều là những cán bộ có bề dày kinh nghiệm trong công tác quản lý và nhanh nhạy trong hoạt động kinh doanh bảo hiểm. Nhờ sự kết hợp này nên trong bối cảnh nền kinh tế hội nhập, với tinh thần coi trọng nhân tố con người, Bảo hiểm Bảo Việt ln giữ được vai trị tiên phong và định hướng phát triển thị trường bảo hiểm Việt Nam.
Cơng ty Bảo Việt Hải Phịng là một đơn vị thành viên hạch toán phụ thuộc của Tổng Công ty bảo hiểm Bảo Việt, tiền thân là Chi nhánh Hải Phòng được thành lập cùng với sự ra đời của Công ty Bảo hiểm Việt Nam, trải qua 46 năm hoạt động và phát triển (1965 - 2011 ), Cơng ty Bảo Việt Hải Phịng khơng ngừng lớn mạnh
Giải pháp phát triển nghiệp vụ bảo hiểm thân tàu thủy tại Cơng ty Bảo Việt Hải Phịng
càng nâng cao, giữ chữ tín đối với khách hàng. Với thành tích nêu trên, Cơng ty đã được tặng thưởng huân chương lao động hạng Nhì và hai bằng khen của chính phủ. Trong q trình hoạt động và phát triển Bảo Việt Hải Phịng ln được sự quan tâm, chỉ đạo và sự giúp đỡ quý báu của Thành ủy, UBND thành phố, sự phối kết hợp có hiệu quả của các ban nghành và sự cộng tác chặt chẽ của các đơn vị khách hàng các tầng lớp dân cư và thống đại lý, cộng tác viên.
Nguyên tắc hoạt động của Bảo hiểm Bảo Việt là:
Nguyên tắc khách hàng là trung tâm của mọi hoạt động: Điều này có
nghĩa là quyền lợi, sự thỏa mãn của khách hàng khi sử dụng dịch vụ của Bảo hiểm Bảo Việt luôn luôn được ưu tiên hàng đầu trong các quyết định kinh doanh của Bảo hiểm Bảo Việt.
Nguyên tắc phục vụ khách hàng tận tâm, trung thực và hợp tác: Điều này
đòi hỏi các thành viên trong hệ thống phải tuân thủ các chuẩn mực về đạo đức kinh doanh đối với khách hàng, tơn trọng và hợp tác với đồng nghiệp vì mục tiêu phát triển chung.
Nguyên tắc tối ưu quyền lợi và sự thuận tiện cho khách hàng: Mọi thành
viên Bảo hiểm Bảo Việt có trách nhiệm tư vấn để khách hàng lựa chọn được sản phẩm bảo hiểm thích hợp nhất, với biểu phí và điều kiện bảo hiểm tối ưu, tiến hành các hoạt động giám định và bồi thường chi trả bảo hiểm nhanh chóng, chính xác và thuận tiện cho khách hàng.
Nguyên tắc liên tục cải tiến: Nguyên tắc này đòi hỏi cán bộ Bảo hiểm Bảo
Việt cần tạo nhiều kênh thông tin thuận lợi để tiếp thu các ý kiến phản hồi của khách hàng, ln tìm tịi cải tiến, đổi mới sản phẩm, cung cấp các dịch vụ gia tăng cho khách hàng nhằm đáp ứng ngày càng tốt hơn nhu cầu của khách hàng.
Cơng ty Bảo Việt Hải Phịng là một trong 5 đơn vị hạng 1 của Tổng Công ty Bảo hiểm Bảo Việt, nhiều năm liền dẫn đầu về tốc độ tăng trưởng, hiệu quả và cũng là một đơn vị có năng suất lao động trên mỗi cán bộ cao nhất trong các đơn vị
Giải pháp phát triển nghiệp vụ bảo hiểm thân tàu thủy tại Cơng ty Bảo Việt Hải Phịng
thành viên của Tổng Công ty Bảo hiểm Bảo Việt. Năm 2010 là năm thứ 9 liên tiếp Cơng ty hồn thành xuất sắc nhiệm vụ được giao với doanh thu đạt 262,086 tỷ đồng, đạt 103,36% kế hoạch được giao và tăng trưởng 19,16% so với năm 2009, đây là một kết quả vô cùng ấn tượng trong bối cảnh nền kinh tế đang gặp khó khăn trầm trọng vì suy thối kinh tế thời điểm này .