- Thuốc lá: 500.000 USD/năm
d. Chính sách khuếch trươn g:
Trên thực tế hoạt động quảng cáo Quốc tế của Công ty chưa đủ mạnh, chủ yếu là bạn hàng tự đến với Cơng ty khi có nhu cầu. Bạn hàng biết đến hàng hoá cũng như nhu cầu của Công ty thông qua hoạt động xuất nhập khẩu, chuyển khẩu, tạm nhập tái xuất, kho ngoại quan, bán hàng miễn thuế là do Công ty quảng cáo trên một số phương tiện thông tin đại chúng. Bạn hàng quen biết dưới hình thức là giới thiệu về Cơng ty thơng qua truyền hình, báo chí, cịn hầu hết khách hàng tìm đến Cơng ty thơng qua các văn phịng đại diện, các chi nhánh ở Thành phố Hải Phòng, Thành phố Hồ Chí Minh, Thị xã Móng cái.
Cơng ty khơng có văn phịng đại diện ở nước ngồi, khơng tham gia vào hội chợ triển lãm ở trong nước cũng như ở nước ngoài. Đây là một trong những hình thức tốt nhất để Cơng ty giới thiệu về các hoạt động kinh doanh Quốc tế của mình tới khách hàng. Việc xúc tiến quảng cáo có vị trí quan trọng trong chính sách khuếch trương của Cơng ty, tìm kiếm nhu cầu và các kiến nghị của họ thông qua việc giới thiệu những Cataloge về Công ty và các mặt hàng xuất nhập khẩu chủ lực của Cơng ty.
Nhìn chung chính sách khuếch trương của Cơng ty vẫn cịn nhiều thiếu sót , Cơng ty lên khẩn trương nghiên cứu đề ra cho mình một chính sách phù hợp hơn.
e. Hoạt động tìm kiếm khách hàng:
Là một Cơng ty Cung ứng tàu biển có hoạt động xuất nhập khẩu nên việc tìm kiếm khách hàng ln được Công ty đặt lên hàng đầu. Với Công ty Cung ứng tàu biển Quảng ninh , việc tìm kiếm bạn hàng được dựa trên những mối quan hệ quen biết từ trước, Công ty chưa thực sự chủ động tự tìm kiếm bạn hàng, khách hàng của Cơng ty chủ yếu ở thị trường Châu á như: Trung quốc, Hơngkơng, Singapore…Hoạt động tìm kiếm bạn hàng ở các thị trường khác hầu như chưa có, do khả năng của Cơng ty cịn hạn hẹp về tài chính, trình độ cán bộ cịn hạn chế, các chính sách hỗ trợ cho xuất nhập khẩu cịn nhiều bất cập như: Thiếu thơng tin về thị trường, giá cước về thơng tin liên lạc cịn cao,…Nhìn chung hoạt động tìm kiếm khách hàng của Cơng ty cịn gặp rất nhiều khó khăn. Để có thể tồn tại và phát triển Cơng ty nên có chính sách đầu tư cho hoạt đơng này nhiều hơn và nên đi
sâu vào tìm kiếm nhu cầu của từng thị trường để có khả năng đáp ứng tốt nhất cho thị trường đó. Tạo điều kiện tốt nhất cho việc tìm kiếm khách hàng và mở rộng thị trường xuất khẩu.
III/- ĐÁNH GIÁ CHUNG VỀ HOẠT ĐỘNG MỞ RỘNG THỊ TRƯỜNG XUẤT KHẨU CỦA CÔNG TY CUNG ỨNG TÀU BIỂN TRƯỜNG XUẤT KHẨU CỦA CÔNG TY CUNG ỨNG TÀU BIỂN QUẢNG NINH.
1/. Ưu điểm.
- Trong những năm gần đây hoạt động kinh doanh xuất nhập khẩu và các mặt công tác của Công ty vẫn giữ được thế ổn định và bước phát triển khá. Hoàn thành vượt mức toàn diện mọi chỉ tiêu kế hoạch được giao, doanh thu đạt mức cao nhất từ trước đến nay, lợi nhuận tăng đáng kể.
Tranh thủ thời cơ đầu khai thác mạnh các loại hình kinh doanh xuất nhập khẩu, chuyển khẩu, tạm nhập tái xuất, kho ngoại quan. Ngồi ra Cơng ty cịn củng cố các loại hình kinh doanh truyền thống như: Cung ứng tàu biển, du lịch, dịch vụ, khách sạn ,nhà hàng…Thường xuyên nâng cao năng lực cạnh tranh, tăng cường công tác quản lý, tăng cường kỷ cương trên mọi lĩnh vực. Bộ phận gián tiếp được tinh giảm, chú trọng nhân tố con người. Mạnh dạn giao quyền cho các phòng ban, đơn vị cơ sở, phối hợp chặt chẽ, nhịp nhàng giữa các đơn vị cơ sở với văn phịng Cơng ty tạo ra sức mạnh tập trung cho mục tiêu phát triển sản xuất kinh doanh, nâng cao đời sống và từng bước cải thiện điều kiện làm việc cho cán bộ công nhân viên.
Đạt được kết quả trên là do một số nguyên nhân cơ bản sau:
- Công ty đã đánh giá đúng thực trạng và khả năng của mình, mạnh dạn chỉ ra những mặt mạnh, mặt hạn chế của cán bộ lãnh đạo chủ chốt và đội ngũ cán bộ cơng nhân viên. Dự đốn tương đối sát tình hình, đặc biệt là những diễn biến theo chiều hướng không thuận của thị trường để chuẩn bị các phương án sẵn sàng đối phó và vượt qua khó khăn thử thách.
- Đảng uỷ, Ban giám đốc Cơng ty có chủ trương đúng để xây dựng và phát triển doanh nghiệp phù hợp với cơ chế chính sách hiện hành của Đảng và Nhà nước, phù hợp với điều kiện thực tế của Công ty trong từng giai đoạn. Quyết tâm, năng động, sâu sát trong lãnh đạo chỉ đạo hoạt động kinh doanh.
- Biết phát huy sức mạnh tổng hợp của các tổ chức quần chúng. Thực hiện tốt quy chế dân chủ, động viên được tập thể cán bộ công nhân viên n tâm cơng tác, gắn bó với doanh nghiệp, hăng hái thi đua lao động sản xuất, không ngừng học tập để nâng cao trình độ chun mơn, trình độ ngoại ngữ. Nhìn chung đội ngũ cán bộ cơng nhân viên, ngày càng vững vàng và có ý thức trách nhiệm trong việc thực thi nhiệm vụ. Chú trọng xây dựng và duy trì mối quan hệ lành mạnh trong tập thể cán bộ công nhân viên.
- Trong hoạt động kinh doanh, xây dựng và giữ được lòng tin đối với bạn hàng cũng như với các cơ quan quản lý, do đó mà duy trì và mở rộng được thị trường trong nước cũng như Quốc tế. Công ty đã tranh thủ được sự giúp đỡ và ủng hộ của các bộ, ngành từ Trung ương đến địa phương, đặc biệt là sự quan tâm chỉ đạo và tạo điều kiện của các đồng chí lãnh đạo Tỉnh và Sở thương mại.
- Xuất khẩu là hoạt động đưa hàng hoá và dịch vụ ra khỏi một nước sang các Quốc gia khác để bán. Nên Công ty đã tiến hành áp dụng đa dạng hoá trong kinh doanh xuất nhập khẩu trên cơ sở tính tốn năng lực quản lý trình độ cán bộ và hiệu quả kinh doanh, cũng như đa dạng hoá sản phẩm hàng hố. Trong những năm qua Cơng ty đã đề ra được những chủ trương và biện pháp cụ thể để đẩy mạnh việc xuất nhập khẩu, thường xuyên chăm lo vốn, bảo toàn và phát triển vốn, tranh thủ vốn bên ngoài để mở rộng sản xuất kinh doanh. Trong đó xuất khẩu uỷ thác và xuất khẩu trực tiếp đã được Công ty vận dụng và đặc biệt quan tâm, đã phát huy đựơc những hiệu quả tốt giúp cho doanh thu của Công ty ngày một tăng.
- Ln hồn thành tốt các đơn đặt hàng cả về thời gian, số lượng và chất lượng. Do đó Cơng ty ln giữ được chữ tín trong kinh doanh, nhờ vậy mà Cơng ty đã xây dựng được mạng lưới kinh doanh rộng khắp. Tôn trọng và chấp hành tốt pháp luật giúp Công ty tồn tại và phát triển bền vững trong điều kiện kinh tế thị trường.
- Chính sách giá cả của Công ty rất linh hoạt, đây là một trong những yếu tố quan trọng làm tăng sức cạnh tranh của Công ty trên thị trường trong nước cũng như Quốc tế.
- Luôn coi trọng tới chất lượng phục vụ cũng như chất lượng của hàng hoá xuất khẩu, nhằm nâng cao chất lượng kinh doanh của Công ty.
Bên cạnh những thành tích đã đạt được, hoạt động kinh doanh xuất khẩu của Cơng ty trong những năm qua cũng cịn bộc lộ một số hạn chế.
- Kinh doanh xuất khẩu phát triển song chưa vững chắc, chưa tương ứng với tiềm năng thế mạnh của nó. Việc mở mang thêm thị trường, đặc biệt là các bạn hàng nước ngoài và các dịch vụ mới trong hoạt động kinh doanh Cung ứng tàu biển, khách sạn còn hạn chế. Kinh doanh lữ hành hiệu quả chưa cao, nguồn khách chưa ổn định. Nguồn hàng và thị trường kinh doanh nhập xuất khẩu trực tiếp rất hạn chế. Chủ trương xây dựng một số cơ sở sản xuất nhất là sản xuất hàng xuất khẩu để gắn sản xuất với thương mại, tạo nền tảng bền vững cho sản xuất kinh doanh triển khai chưa có kết quả.
- Cán bộ cơng nhân viên ít chịu nghiên cứu tìm hiểu học tập nâng cao kiến thức hiểu biết về chính sách và thị trường do đó trình độ năng lực chưa theo kịp yêu cầu của nhiệm vụ trong tình hình mới, Cơng ty đang trong tình trạng thiếu lao động có trình độ, nghiệp vụ, chun mơn và ngoại ngữ giỏi.
- Hiện nay trên thị trường Thế giới, Công ty còn rất kém về nhiều mặt so với các đối thủ cạnh tranh. Để tồn tại và phát triển Công ty phải nghiên cứu đưa ra chiến lược phát triển phù hợp với xu hướng phát triển của thị trường Thế giới hiện nay.
- Trong hoạt động xuất nhập khẩu của Công ty, thị trường Châu Á chiếm đa số trong tổng giá trị xuất khẩu, điều này cho thấy sự mất cân đối lớn trong cơ cấu xuất khẩu theo thị trường. Sự phụ thuộc quá nhiều vào thị trường lớn dẫn đến những rủi ro khi có biến động trên thị trường này.
- Chưa có sự đầu tư thích đáng về thời gian cũng như tiền của cho hoạt động Marketing, điều đó thể hiện rõ ở chính sách khuếch trương sản phẩm, Cơng ty chưa xác định được cho mình một chiến lược Marketing hồn
chỉnh, các hoạt động xúc tiến thương mại còn yếu nên nhiều khách hàng chưa biết đến Công ty cũng như các mặt kinh doanh của Cơng ty.
- Chính sách phân phối cịn nhiều hạn chế, áp dụng chính sách này, Cơng ty khơng kiểm sốt được tình hình tiêu thụ hàng hố và bị động trong công tác thu mua.
- Cịn có nhiều hạn chế trong hoạt động tìm kiếm bạn hàng.
- Quy mơ thị trường cịn nhỏ hẹp, chỉ mới chủ yếu phát triển ở thị trường Châu á như : Trung quốc , Hôngkông, Singapore.
- Hoạt động nghiên cứu thị trường còn thiếu chủ động, các biện pháp hỗ trợ cho xuất khẩu và phát triển thị trường vẫn cịn nhiều bất cập, nhiều chính sách đưa ra chưa được áp dụng một cách có hiệu quả, do đó nó ảnh hưởng khơng nhỏ tới tình hình phát triển của Cơng ty.
3/. Nguyên nhân.