4 KẾT QUẢ THỰC HIỆN
4.5 GIAI ĐOẠN 4: ĐÁNH GIÁ 3S VÀ HƯỚNG DẪN 2S SAU
Giai đoạn này tư vấn và doanh nghiệp đã gặp mặt, trao đổi và thực hiện các hoạt động: (1) Tổng kết, nhận xét các ảnh Trước – Sau về S1, S2, S3; (2) Hướng dẫn S4.
Thời gian:
Giai đoạn này được thực hiện trong [7] tuần, từ 30/9/2018 đến 07/11/2018. So
do các lý do sau [ghi rõ nếu có]. Dưới đây là mốc thời gian thực hiện các hoạt động chính của giai đoạn này
- Hoạt động 1 Tổng kết, nhận xét các ảnh Trước – Sau về S1, S2, S3, phân loại ảnh thanh 2 nhóm: phải duy trì hiện trạng hàng ngày và kaizen về S1, S2, S3: từ [30/9/2018] đến 11/10/2018
- Hoạt động 2 Hướng dẫn S4: từ 11/10/2018 đến 07/11/2018 Chi tiết các hoạt động được trình bày bên dưới:
- Hoạt động 1 Tổng kết, nhận xét các ảnh Trước – Sau về S1, S2, S3, phân loại ảnh thành 2 nhóm: nhóm phải duy trì hiện trạng hàng ngày và nhóm kaizen về S1, S2, S3: từ [30/9/2018] đến 11/10/2018.
Tư vấn yêu cầu và hướng dẫn các phân xưởng sản xuất 1, 2, 3, kho, văn
phòng tổng kết số ảnh Trước – Sau để trao thưởng nóng cho người thực
hiện. Mức đề xuất là 10.000 đồng/ảnh Trước – Sau (loại ảnh kaizen, khơng tính ảnh duy trì sáng bày ra, chiều dọn vào).
BLĐ Công ty cũng đồng ý với đề xuất của tư vấn và cuối tháng 10 đã
trao thưởng 540.000 đồng cho 54 ảnh Before – After.
Kết quả tổng kết, có 54 ảnh Before – After. Và công ty cũng công bố chi tiết tên người, số lượng ảnh cho cả ban 5S.
Ảnh before – after 5S được đóng quyển và được dán ở bảng tin
- Hoạt động 2 Hướng dẫn S4: từ 11/10/2018 đến 07/11/2018
Một buổi đào tạo tập trung được diễn ra để nhắc lại S1, S2, S3 và hướng dẫn về S4, S5. Tư vấn nhấn mạnh vào tầm quan trọng của S4. S1, S2, S3 làm tốt sẽ tạo thanh bánh xe, để dễ lăn lên dốc hơn. Nhưng S4 như cái nêm của bánh xe trong ảnh dưới, mất S4 như xe mất phanh, sẽ lao xuống dốc, trở về không.
Về S4, tư vấn hướng dẫn ban 5S về các nhóm hoạt động chính xoay
o Tiêu chuẩn hóa 3S về cách sắp xếp (định vị, định danh), phân loại (kẻ vạch phân khu), làm sạch (cách làm sạch, yêu cầu làm sạch). o Quản lý trực quan
o Kiểm tra định kỳ (Tổ trưởng kiểm tra hàng ngày; ban 5S kiểm tra
hàng tháng).
Hai bảng tự chấm và bảng đánh giá chéo được tư vấn giới thiệu. Bảng tự chấm có hai hình thức để doanh nghiệp lựa chọn: chấm điểm hàng tuần hoặc checklist hàng ngày. Thực tế thử nghiệm, doanh nghiệp chọn bảng checklist hàng ngày. Nội dung checklist hàng ngày được tùy chỉnh, sửa đổi nội dung chấm cho từng tổ, chuyền sản xuất. Ngoài ra, hàng tháng, ban 5S sẽ thực hiện đánh giá chéo từ 1 -2 lần/tháng, có chấm điểm và trao thưởng.
Mẫu tự đánh giá hàng ngày
(checklist)
Mẫu đánh giá chéo hàng tháng (chấm điểm)
Chi tiết Mẫu đánh giá chéo hàng tháng (chấm điểm)
Các học viên (tổ trưởng, chuyền trưởng, quản đốc) được tự đánh giá văn phòng theo mẫu Checklist và tự đánh giá xưởng 1 theo mẫu Bảng đánh giá chéo, qua đó thấy hiểu rõ về cách đánh giá chéo và tự đánh giá 5S.
So với kế hoạch ban đầu, các hoạt động được thực hiện trong giai đoạn này là đúng kế hoạch.
Kết quả chính đạt được:
Bảng 6. Tổng hợp kết quả đạt được khi đánh giá 3S, hướng dẫn 2S
KHUYẾN NGHỊ SAU KHI ĐÁNH GIÁ
Khu vực Khuyến nghị của tư vấn Thực hiện của doanh nghiệp (có, khơng), tại sao khơng
Cả công ty Báo số ảnh Trước - Sau của từng xưởng (Xưởng 1, 2,3, các
kho, văn phòng) sau từng
THÁNG lên zalo (tháng 9, tháng 10…)
Doanh nghiệp không gửi qua zalo như yêu cầu, nhưng tổng kết và trao thưởng hàng tháng.
Cả công ty Tư vấn thêm các ý tưởng sau khi nhìn ảnh Before – After của các nhóm gửi lên
Doanh nghiệp tiếp thu và thay đổi
Cả công ty Báo số ảnh Trước - Sau của từng xưởng (Xưởng 1, 2,3, các
kho, văn phòng) sau từng
THÁNG lên zalo (tháng 9, tháng 10…)
Doanh nghiệp không gửi qua zalo như yêu cầu, nhưng tổng kết và trao thưởng hàng tháng.
Cả công ty Tư vấn thêm các ý tưởng sau khi nhìn ảnh Before – After của các nhóm gửi lên
Doanh nghiệp tiếp thu và thay đổi
Cả công ty Gửi cho tư vấn Quy chế tuyên dương khen thưởng: 10.000 đồng/ảnh đã được ban hành
Công ty đã áp dụng, và xây dựng thanh quy định Thưởng 5S
Cả công ty Vẽ sơ đồ mặt bằng khu vực các tổ 5S kèm tên người phụ trách
Đã vẽ sơ đồ 5S, chi tiết đến từng chuyền sản xuất
Cả công ty Tiếp tục duy trì 3S, thực hiện tự đánh giá và đánh giá chéo.
Có đánh giá chéo từ tháng 11. Thử nghiệm tự đánh giá từ tháng 11, và thống nhất áp dụng từ tháng 12. Cả công ty Chuẩn bị cho ngày phát động 5S
Bài học kinh nghiệm:
Việc đánh giá 3S đầu và hướng dẫn 2S sau được thực hiện đúng tiến độ, với tốc độ nhanh so với nhiều công ty khác.
Các biện pháp phục vụ cho S4 được cơng ty tích cực chấp nhận áp dụng.
o Ảnh duy trì hàng ngày – do tổ trưởng chụp
o Ảnh thay đổi hợp lý hóa sản xuất (before – after) – do tổ trưởng, tổ phó và nhóm 5 cán bộ cơ điện thực hiện.
o Tổng kết số ảnh hàng tháng – do tổ trưởng, tổ phó của phân xưởng thực hiện
o Tự chấm điểm theo checklist do tổ trưởng, tổ phó của phân xưởng thực hiện
o Chấm chéo hàng tháng – do ban 5S thực hiện (theo kế hoạch của Giám đốc sản xuất).
o Tuyên dương cá nhân và tổ 5S có nhiều ảnh Before – After nhất.
Riêng việc đào tạo cho tồn bộ cơng nhân thì cơng ty chưa bố trí làm theo yêu cầu của tư vấn được.