2 .3Ảnh hưởng của các yếu tốmôi trường bên trong
3.3 Phân tích ma trận SWOT của cơng ty TNHH MTV Khai thác dữliệu
3.3.1 Phân tích ma trận SWOT
Phân tích ma trận SWOT của cơng ty TNHH MTV Khai thác dữliệu sốbData đối vớiứng dụng E-marketing và đưa ra những chiến lược.
Bảng 3.2 M a trận SWOT của công ty TN H H M TV Khai thác dữliệu sốbD ata với ứng dụng E – M arketing
Cơ hội (O) Thách thức (T)
O1.Trên địa bàn tỉnh Thừa T1.Sựxu ất hiện ngày Thiên Huếngày càng có càng nhiều cơng ty kỹ nhiều doanh nghiệp được thuật phần mềm và cóứng
SWOT thành lập, đặc biệt là các doanh nghiệp vừa và nhỏ.
O2.Nhu cầu sửdụng hệ
dụng mạnh mẽE-
marketing.
T2.Tâm lý chuộng hàng
thống quản lý nhân sựngày ngoại, các doanh nghiệp càng tăng yêu cầu ngày càng cao về
O3.Thói quen mua sắm thương hiệu.
ngày càng phổ biến, đặc biệt làởcác thành phố.
O4.Internet phát triển mạnh
mẽvà sốngười sửdụng tăng.
O5.Sựphát triển như vũ
bão của công nghệthông tin ứng dụng trong kinh doanh.
O6.BộThương Mại ban
hành Luật giao dịch điện tử, mởcổng và đầu tư cơ sởhạ tầng cho TMĐT.
O7.TMĐT trên thếgiới và
Việt Nam phát triển mạnh trong thời gian gần đây.
nghiệp lựa chọn hình thức quản trịnhân sựthủcơng.
T4.Trìnhđộkỹthuật cơng
nghệcủa Việt Nam còn hạn chế
T5.Luật an ninh mạng làm
thắt chặt hơn các hình thức quảng cáo online
T6.Hệthống đường
truyền InternetởViệt Nam cịn chậm và khôngổn định
Điểm mạnh (S) Chiến lược S+O Chiến lược S+T
S1.Ban lãnhđạo có kinh
nghiệm và năng lực
S2, S3, S4, S5, S6+ O2, O3, O4, O5, O6, O7:Đầu tư cơ
S1, S2, S3, S7 + T1, T2:
Tiến hành xây dựng
S2. Đội ngũ nhân viên sởhạtầng cho TMĐT, phát thương hiệu hoàn chỉnh phụtrách marketing nhiệt triển hệthống website, đầu cho cơng ty đểnâng cao tình, năng động, sáng tạo.
S3.Có sựhỗtrợcủa bộ
tư chi phí marketing qua các kênh online→ Thâm nhập
khảnăng cạnh tranh với các thương hiệu khác và phận công nghệthông tin thịtrường người dùng qua nâng cao chất lượng sản đầy kiến thức và kinh mạng (thịtrườngảo) phẩm để đápứng yêu cầu
nghiệm. của người dùng→Mở
S4.Có hệthống cơng
nghệthông tin và cơ sởhạ
S1, S2, S3, S5, S7 + O1, O2, O5:đẩy mạnh hoạt động rộng, phát triển thị trường tầng đểphục vụTMĐT. S5.Cơng ty có định hướng quảng bá sản phẩm cho thị
ứng dụng TMĐT vào hoạt động kinh doanh.
S6.Có website thơng tin
riêng
S7.Cơng ty có uy tín và
kinh nghiệm trong lĩnh vực công nghệthông tin trên địa bàn tỉnh Thùa Thiên Huế.
→ Xâm nhập thịtrường nội địa
T6:Đ ầu tư nâng cao trình
độcho bộphận cơng nghệ thơng tin vềmạng, trang bị và nâng cấp cơ sởhạtầng cho TMĐT→ Thâm nhập thịtrường khách hàng qua mạng.
Điểm yếu (W) Chiến lược W+O Chiến lược W+T
W1.Chưa xây dựng W1, W2 + O1, O2:Đ ầu tư W5 + T1, T2, T4:Đ ầu tư
được hệthống kênh phân ngân sách cho hoạt động nâng cao hệthống tảng phối hoàn chỉnh. marketing đểhoàn thiện hệ thiết bị, nâng cao chất
W2.Ngân sách cho bộ
phận marketing chưa
thống kênh phân phối→
Phát triển thịtrường.
lượng sản phẩm→ Phát
triển sản phẩm.
được đầu tư đúng mức.
W3.Sựchun mơn hố
trong marketing chưa cao.
W3, W4, W5 + O3, O4, O5, O6, O7:Hoàn thiện nhân sự W4.Kiến thức chuyên sâu và trang bịkiến thức về
vềE-marketing vẫn còn TMĐT, E-Marketing cho bộ mới mẻ đối với công ty.
W5.Nhân sựcủa công ty
phận công nghệthông tin, marketing→ Xâm nhập thị còn trẻ, thiếu kinh nghiệm trường người dùng qua W6.Khảnăng tài chính mạng.
3.3.2 Phân tích chiến lược
Chiến lược S+O
Thâm nhập thịtrường người dùng qua mạng (thịtrườngảo):
Phát huy lợi thếcủa cơng ty như có sựhỗtrợcủa bộphận công nghệthông tin đầy kiến thức và kinh nghiệm, có hệthống cơng nghệthơng tin và cơ sởhạtầng để phục vụTMĐT, cơng ty có định hướngứng dụng TMĐT vào hoạt động kinh doanh có website thơng tin riêng kết hợp vớiđội ngũ nhân viên phụtrách marketing nhiệt tình, năng động, sáng tạo,…cơng ty có thểthực hiện được mục tiêu phát triển các hoạt động E-marketing cho sản phẩm hệthống bLab.
Trước nhiều cơ hội mởra như: thói quen mua sắm thơng qua mạng Internet ngày càng phổbiến, đặc biệt làởcác thành phốcùng với tốc độphát triển mạnh mẽcủa
Internet và sốngười sửdụng tăng nhanh, văn hoá tiêu dùng qua mạng mỗi lúc một phổ biến hơn.
Sựphát triển như vũ bão của công nghệthông tin, đặc biệt là khảnăngứng dụng cũng như hỗtrợcác hoạt động trong kinh doanh càng hiệu quảvà trởthành yếu tố không thểthiếu.Đặc biệt là nhu cầu sửdụng hệthống quản trịnhân sựvào doanh nghiệp ngày càng cao, cơng ty cần phải có những định hướng lâu dài, đầu tư cơ sởhạ tầng cho thương mại điện tử, tăng cường marketing online đểmởrộng thịtrường ra khơng chỉtồn quốc mà cịn tiến xa hơn ra thịtrường quốc tế.
Thâm nhập thịtrường nội địa:
Tận dụng cơ hộiởtỉnh Thừa Thiên Huếcó ngày càng nhiều doanh nghiệp nhỏvà vừa và nhu cầu sửdụng công nghệthông tin vào doanh nghiệp ngày càng cao, đặc biệt là nhu cầu sửdụng hệthống quản lý nhân sựkết hợp với các thếmạnh của cơng ty như có đội ngũ nhân viên marketing nhiệt tình, năng động, sáng tạo; bộphận kỹthuật có chun mơn cao, cơng ty có uy tính trong ngànhởthịtrường tỉnh Thừa Thiên Huế để đẩy mạnh xâm nhập vào thịtrường tỉnh, và mởrộng ra thịtrường toàn quốc.
Chiến lược S+T
Chiến lược phát triển thịtrường:
Ngành cơng nghệthơng tin có tính cạnh tranh ngày càng cao, đứng trước nhiều thách thức trong ngành, có ngày càng nhiều cơng ty cơng nghệthơng tin mọc lên và có
ứng dụng hệthống E-marketing mạnh mẽ; có nhiều thương hiệu cơng nghệthơng tin đến từnước ngồi với cơng nghệkỹthuật cao hơn, cùng với tâm lý chuộng hàng ngoại của người Việt Nam thì áp lực của cơng ty ngày càng lớn. Đứng trước những thách thức đó, cơng ty cần tận dụng đội ngũ nhân viên trẻtuổi, nhiệt tình, năng động, sáng tạo, có trìnhđộkỹthuật chun mơn, có nhiều kinh nghiệm trong lĩnh vực đểtiến hành xây dựng thương hiệu hồn chỉnh cho cơng ty giúp nâng cao khảnăng cạnh tranh với các thương hiệu khác trong và ngoài nước và nâng cao chất lượng sản phẩm để đáp ứng yêu cầu của người dùng.
Chiến lược thâm nhập thịtrường khách hàng qua mạng:
Marketing điện tửsẽ đem lại nhiều lợi ích cho cơng ty, song nếu khơng làm tốt sẽ dẫn đến độrủi ro cao. Vì vậy cơng ty nên đầu tư nâng cao trìnhđộcho bộphận cơng nghệthơng tin vềmạng, trang bịvà nâng cấp cơ sởhạtầng cho TMĐT.
Chiến lược W+O
Chiến lược phát triển thịtrường:
Cơng ty nên tận dụng thịtrường có nhiều doanh nghiệp vừa và nhỏcó nhu cầu sử dụng hệthống nhân sựquản lý doanh nghiệp để đầu tư thêm nhiều chi phí hơn vào hoạt động marketing nhằm xây dựng thương hiệu, giúp nhiều doanh nghiệp hơn biết tới hệ thống quản lý nhân sựbLab của cơng ty và hồn thiện kênh phân phối của công ty để mởrộng thịtrường ra rộng hơn, khơng chỉ ởtỉnh Thừa Thiên Huếvà cịn ra toàn quốc.
Xâm nhập thịtrường người dùng qua mạng:
Internet phát triển mạnh mẽkéo theo sựphát triển như vũ bão của công nghệ thông tin và sựphát triển của TMĐT, người tiêu dùng ngày càng có xu hướng mua sắm qua mạng và các doanh nghiệp cũng vậy. Tuy nhiên, kiến thức chuyên sâu vềE- marketing của đội ngũ nhân sựcủa cơng ty đang cịn hạn chếdo vậy cần phải nâng cao đào tạo đội ngũ nhân lực, tăng cường các kiến thức vềTMĐT, E-marketing.
Chiến lược W+T
Phát triển sản phẩm:
Bộphận kỹthuật của cơng ty có trìnhđộchun mơn cao, nhưng sốlượng ít và chưa có nhiều kinh nghiệm, đứng trước sức ép cạnh tranh gay gắt từcác công ty công
nghệthơng tin trong và ngồi nước, công ty cần đầu tư nâng cao hệthống nền tảng thiết bị, nâng cao chất lượng sản phẩmđểcó tăng sức cạnh tranh với trên thịtrường.
3.3.3 Chiến lược chủ đạo
Chiến lược chủ đạo: Qua việc phân tích ma trận SWOT và đềra chiến lược,
ta thấy chiến lược “Xâm nhập thịtrường khách hàng qua mạng” xuất hiện nhiều nhất. Đối với việcứng dụng kếhoạch E-marketing thìđây quảlà một chiến lược quan trọng mà nội dung cơ bản của chiến lược này làđẩy mạnh E-marketing thông qua các công cụlà website, google Adwords, Facebook, Email.