Phân tích SWOT Cơ hội (O)
O1 O2 O3 O4 Nguy cơ (T) T1 T2 T3 T4 Điểm mạnh (S) S1 S2 S3 S4 Phối hợp S-O Sử dụng các điểm mạnh để tận dụng cơ hội Phối hợp S-T Sử dụng điểm mạnh để vượt qua ối đe dọam
Điểm yếu (W) W1 W2 W3 W4 Phối hợp W-O Tận dụng cơ hội để khắc phục điểm yếu Phối hợp W-T
Giảm thiểu các điểm yếu và tìm cách tránh mối đe dọa
Thực chất, mơ hình phân tích SWOT là một công cụ rất hữu dụng cho việc
nắm bắt và ra quyết định trong mọi tình huống đối với bất cứ tổ chức kinh doanh nào. Viết tắt của 4 chữ Strengths (điểm mạnh ), Weaknesses (điểm yếu), Opportunities (cơ
hội) và Threats (nguy cơ), SWOT cung cấp một cơng cụ phân tích chiến lược, rà sốt
và đánh giá vị trí, định hướng ủa một cơng ty hay của một đề án kinh doanh. SWOT c phù hợp với làm việc và phân tích theo nhóm, được sử dụng trong việc lập kế hoạch
kinh doanh, xây dựng chiến lược, đánh giá đối thủ cạnh tranh, tiếp thị, phát triển sản
phẩm và dịch vụ…
Strengths và Weaknesses là các yếu tố nội tại của Cơng ty, cịn Opportunities và Threats là các nhân tố tác động bên ngoài, SWOT cho phép phân tích các yếu tố khác
nhau có ảnh hưởng tương đối đến khả năng cạnh tranh của công ty. SWOT thường được kết hợp với PEST ( Political, Economic, Social, Technological analysis), mơ hình phân tích thị trường và đánh giá tiềm năng thơng qua yếu tố bên ngồi trên các phương
diện chính trị, kinh tế, xã hội và cơng nghệ. Phân tích theo mơ hình SWOT là việc đánh
hiểu được cũng như có thể trình bày và thảo luận để đi đến việc ra quyết định dễ dàng
hơn.
Một ma trận SWOT gồm 9 ơ, trong đó có 4 ơ chứa đựng các yếu tố quan trọng
(S, W, O, T), 4 ô chiến lược (SO,WO, ST, WT) và 1 ô luôn để trống. Để lập ma trận SWOT cần thực hiện qua 8 bước sau :
- Bước 1 : Liệt kê các cơ hội chính
- Bước 2 : Liệt kê các mối đe dọa chủ yếu bên ngồi cơng ty - Bước 3 : Liệt kê những điểm mạnh ủ ếuch y
- Bước 4 : Liệt kê những điểm yếu tiêu biểu của nội bộ doanh nghiệp
- Bước 5 : Kết hợp điểm mạnh bên trong với cơ hội bên ngoài và đề xuất phương án chiến lược SO thích hợp. Chiến lược này phát huy điểm mạnh để tận
dụng cơ hội.
- Bước 6 : Kết hợp điểm yếu bên trong với cơ hội bên ngoài và đề xuất phương án chiến lược WO thích hợp. Chiến lược này khắc phục điểm yếu bằng
cách tận dụng cơ hội.
- Bước 7 : Kết hợp điểm mạnh bên trong v mới ối đe dọa bên ngồi và đề xuất phương án ST thích hợp. Chiến lược này lợi dụng thế mạnh của mình để đối phó với nguy cơ đe dọa từ bên ngồi.
- Bước 8 : Kết hợp điểm yếu bên trong với mối đe dọa bên ngoài và đề xuất phương án chiến lược WT, chiến lược này nhằm tối thiểu tác dụng của điểm yếu và phòng thủ trước các mối đe dọa từ bên ngồi.
n tích SWOT cho v
Để thực hiện phâ ị thế cạnh tranh của một công ty, người ta
thường tự đặt các câu hỏi sau:
- Strengths : Lợi thế của mình là gì ? Cơng việc nào mình làm tốt nhất?
Nguồn lực nào mình cần, có thể sử dụng? Ưu thế mà người khác thấy được ở mình là gì? Phải xem xét vấn đề từ trên phương diện bản thân và của người khác. Cần
thực tế chứ không khiêm tốn. Các ưu ế thường được h th ình thành khi so sánh với đối thủ cạnh tranh. Chẳng hạn, nếu tất cả các đối thủ cạnh tranh đều cung cấp các
sản phẩm chất lượng cao thì m t quy trình sộ ản xuất với chất lượng như vậy khơng
phải là ưu thế mà là điều cần thiết phải có để tồn tại trên thị trường.
- Weaknesses : Có thể cải thiện điều gì? Cơng việc nào mình làm tốt nhất?
Cần tránh làm gì? Phải xem xét vấn đề trên cơ sở bên trong và cả bên ngoài. Người
khác có thể nhìn thấy điểm yếu mà bản thân mình khơng thấy. Vì sao đối thủ cạnh
tranh có th àm tể l ốt hơn mình? Lúc này phải nhận định một cách thực tế và đối mặt
với sự thật.
- Opportunities : Cơ hội tốt đang ở đâu? Xu hướng đáng quan tâm nào mình
đã biết? Cơ hội có thể xuất phát từ sự thay đổi cơng nghệ và thị trường dù là quốc tế
hay trong phạm vi hẹp, từ sự thay đổi trong chính sách của nhà nước có liên quan tới lĩnh vực hoạt động của công ty, từ sự thay đổi khuôn mẫu xã hội, cấu trúc dân số
hay cấu trúc thời trang…, từ các sự kiện diễn ra trong khu vực. Phương thức tìm kiếm hữu ích nhất là rà sốt lại các ưu thế của mình và tự đặt câu hỏi liệu các ưu thế ấy có mở ra cơ hội nào mới khơng. Cũng có thể làm ngược lại, rà soát các điểm ếu y của mình và tự đặt câu hỏi liệu có cơ hội nào xuất hiện nếu loại bỏ được chúng.
- Threats : Những trở ngại đang gặp phải? Các đối thủ cạnh tranh đang làm gì? Những địi hỏi đặc thù về cơng nghệ có nguy cơ gì với cơng ty hay khơng? Có
vấn đề gì về nợ q hạn hay dịng tiền? Liệu có điểm yếu nào đang đe dọa cơng ty? Các phân tích này thường giúp tìm ra những việc cần phải làm và biến yếu điểm
thành triển vọng.
Mơ hình phân tích SWOT thích hợp cho việc đánh giá hiện trạng của công ty
thông qua việc phân tích tình hình bên trong (Strengths và Weaknesses) và bên ngồi (Opportunities và Threats) cơng ty. SWOT thực hiện lọc thông tin theo một
trật tự dễ hiểu và dễ xử lý hơn.
ình
Các yếu tố bên trong cần phân tích có thể là : Văn hóa cơng ty, h ảnh cơng
đã có, hiệu quả hoạt động, năng lực hoạt động, danh tiếng thương hiệu, thị phần,
nguồn tài chính, hợp đồng chính yếu, bản quyền và bí mật thương mại.
Các yếu tố bên ngồi cần phân tích có th à : ể l Khách hàng, đối thủ cạnh tranh xu hướng thị trường, nhà cung cấp, đối tác, thay đổi xã hội, công nghệ mới, mơi trường kinh tế, mơi trường chính trị và pháp lu ật.
*Nhận xét về ma trận SWOT:
- Ưu điểm:
+ Ma trận SWOT phân tích tương đối hồn chỉnh sự kết hợp các yếu tố bên trong và bên ngồi của doanh nghiệp để hình thành các chiến lược.
+ Có thể giúp doanh nghiệp đề xuất những giải pháp chiến lược trên cơ sở phân tích mơi trường kinh doanh.
- Nhược điểm:
+ Yêu cầu một lượng thơng tin đầy đủ và chính xác về việc phân tích các yếu
t ên trong và bên ngoài doanh nghi ố b ệp.
+ Giúp doanh nghiệp đề xuất các giải pháp có thể lựa chọn chứ khơng giúp họ
lựa chọn được các chiến lược kinh doanh tốt nhất.
1.3.5. Xây dựng các giải pháp (chiến lược chức năng) để thực hiện các phương án chiến lược án chiến lược
- Giải pháp Marketing.
- Giải pháp công nghệ.
- Giải pháp tổ chức quản lý nguồn nhân lực.
- Giải pháp về tài chính.
1.4. K t luế ận chương 1
Trong chương 1 luận văn đã trình bày những cơ sở lý thuyết và các khái niệm thuật ngữ cơ bản làm n n tề ảng cho vi c xây d ng chiệ ự ến lược kinh doanh cho cơng ty.
Đó là đưa ra khái niệm về chiến lược kinh doanh của các học giả để có cái nhìn tồn diện về chiến lược kinh doanh; nêu vai trò, đặc trưng của chiến lược kinh doanh để
thấy được t i sao các công ty phạ ải xây dựng chiến lược kinh doanh; trình bày quy trình xây dựng chiến lược kinh doanh trong đó bao gồm các bước: xác định sứ mệnh, mục tiêu của công ty, phân tích mơi trường bên trong, mơi trường bên ngồi công ty, đưa ra các phương pháp xây dựng ma trận để ự l a chọn chiến lược kinh doanh, cách thức t ổ
chức thực hi n chiệ ến lược kinh doanh và bước cuối cùng là đánh giá thực hiện.
Luận văn đã ng dứ ụng những lý thuyết và phương pháp trên đây để phân tích mơi
trường hoạt động và xây dựng chiến lược c a Công ty Củ ổ phần Thang máy Hi-Tech mà c thụ ể hóa trong đề tài này là “Hoạch định chiến lược kinh doanh cho Công ty c ổ
phần Hi-Tech giai đoạn 2010-2015” với mục tiêu vươn lên trở thành đơn vị tiềm năng
trong việc cung cấp các sản ph m thang máy vẩ ới chất lượng tốt và chi phí phù hợp góp phần phát triển chung của đất nước.
CHƯƠNG II
PHÂN TÍCH CÁC CĂN CỨ ĐỂ HÌNH THÀNH CHIẾN LƯỢC KINH
DOANH CHO CÔNG TY C PHỔ ẨN THANG MÁY HI-TECH 2.1. Giới thiệu về Công ty ổ phần C Thang máy Hi-Tech
2.1.1. Quá trình hình thành, phát tri ển
Tên cơng ty: CƠNG TY CỔ PHẦN THANG MÁY HT
Tên giao dịch quốc tế: HT ELEVATOR JOIN STOCK COMPANY Tên viết tắt: HT ELEVATOR ., JSC
Địa chỉ trụ sở chính: Số nhà 105, ngõ 62, phố Mai Động, phường Mai Động,
quận Hoàng Mai, thành phố Hà N . ội
Địa chỉ nhà máy sản xuất: KCN Như Quỳnh B, TT.Như Quỳnh, H.Văn Lâm, T.Hưng Yên.
Địa chỉ văn phòng giao dịch: Số 868C Minh khai, phố Minh Khai, phường
Vĩnh Tuy, quận Hoàng Mai, thành phố Hà Nội. Điện thoại: (043) 665 8376
Fax: (043) 665 8373
Website: http://www.thangmayht.com Email: contact@thangmayht.com
Công ty cổ phần thang máy HT được thành lập từ năm 2008 với nòng c à các kốt l ỹ sư và đội ngũ kỹ thuật có nhiều năm kinh nghiệm, chuyên sâu trong lĩnh vực thang
máy và có vai trị nắm giữ những trọng trách rất quan trọng từ các công ty thang
máy hàng đầu ở Việt Nam và các công ty thang máy khác trên thế giới.
Nhằm đưa đến và giới thiệu những sản phẩm tốt nhất đang chiếm vị thế lớn
trên thị trường thang máy Việt Nam, Cơng ty chun cung c dịng thang máy ấp mang thương hiệu FUJI. Bên cạnh đó, ảng Dịch vụ sau bán hàng như: bảo h m ành, bảo trì, nâng cấp và sữa chữa thang máy cũng là một lợi thế lớn của công ty dựa trên đội ngũ kỹ thuật có tay nghề và trình độ chun mơn cao. Điều đó được thể
Với tiêu chí: “Chất lượng khẳng định sự bền vững, phát triển không
ngừng dựatrên niềm tin của khách hàng”. Từ khi thành lập đến nay toàn thể Ban
lãnh đạo cũng như cán bộ, công nhân viên Công ty cổ phần thang máy HT ln
phấn đấu và cố gắng hết sức mình thực hiện tiêu chí đặt ra để đưa “HT_ vươn tới
tầm cao mới.”
2.1.2. Cơ cấu bộ máy t ch c c a Công ty ổ ứ ủ
Cơ ấu tổ chức HT hiện nay bao gồm một Trụ sở chính tại 686C Minh Khai, c Vĩnh Tuy, Hai Bà Trưng, Hà Nội ; Nhà máy sản xuất tại KCN Như Quỳnh B, TT.Như Quỳnh, H.Văn Lâm, Hưng Yên và năm văn phT. , òng đại diện như sau: CÔNG TY CỔ PHẦN THANG MÁY HT - HT ELEVATOR JOINT STOCK COMPANY
Địa chỉ: Số nhà 105, ngõ 62, phố Mai Động, phường Mai Động, quận Hoàng Mai, thành phố Hà N ội.
Địa chỉ văn phòng giao dịch: Số 868C Minh khai, phố Minh Khai, phường Vĩnh
Tuy, quận Hoàng Mai, thành phố Hà N ội.
Địa chỉ nhà máy: KCN Như Quỳnh B, TT.Như Quỳnh, H.Văn Lâm, Hưng Yên.T.
Điện thoại: +(043) 665 8376; Fax: +(043) 665 8373
Website: http://www.thangmayht.com Email: contact@thangmayht.com
VĂN PHÒNG ĐẠI DI N I Ệ TẠ HẢI PHÒNG
Đị chỉ ố 1, Đường Mười cũ, P.La : S ãm Hà, Q.Kiến An, TP.Hải Phòng. Số điện thoại : 0313 677 939 Fax: 0313 677 939
VĂN PHỊNG ĐẠI DI N I THANH HĨA Ệ TẠ
Đia chỉ : 160 Bà Triệu, Phường Hàm Rồng, TP. Thanh Hóa Điệ Thoạn i : 0983 044 166
VĂN PHÒNG ĐẠI DI N I THÀNH PHỆ TẠ Ố NINH BÌNH
Đia chỉ : KM5, Phố Tân Mỹ, Ninh Mỹ, Hoa Nư, Ninh Bình
Điệ Thoại : 0303 502 602 Di động : 0904 507 333n
Đị chỉ ố a : S 2B, Ngõ 16, Phan Sỹ Thục Trường Thi, , TP. Vinh, Ngh An ệ Điệ thoại : 0388 686 488 Fax : 0388 686 589 Di động : 0937 330 789n
VĂN PHÒNG ĐẠI DI N I THÀNH PHỆ TẠ Ố HỒ CHÍ MINH
Đia chỉ ố /6 Lê Văn Phan, Phường Thọ H: S 60 òa, Quận Tân Phú, TP. HCM Di động : 0908 660 942
2.1.3. Ngành ngh kinh doanh chính ề
Sản xuất, tư vấn, thiết kế, mua bán, lắp đặt, sửa chữa, bảo trì các thiết bị
thang máy, thang cuốn, tời hàng, máy nâng, cầu trục, băng tải và ph ùng ụ t
thay th ế;
Tư vấn, sản xuất, mua bán, lắp đặt, bảo dưỡng, bảo trì các thiết bị camera
quan sát, thiết bị kiểm soát ra vào, thiết bị chống đột nhập, thiết bị phòng cháy, chữa cháy, thiết bị điều khiển tự động công nghiệp và các thiết bị đo lường kiểm tra;
Sản xuất, tư vấn, mua bán, lắp đặt và bảo trì các hệ thống điều hịa khơng khí, hệ thống thơng gió, thiết bị làm mát khơng khí, kho lạnh;
Sản xuất, mua bán, lắp ráp, lắp đặt, bảo hành, bảo trì máy và thiết bị: y tế,
thể thao, giáo dục, văn phòng, âm thanh, ánh sáng, điện, điện tử, cơ điện,
viễn thông, tin học;
Cung cấp giải pháp kỹ thuật, chuyển giao công nghệ trong lĩnh vực cơ điện, xây dựng và giáo d ục;
Tổng thầu các gói thầu cơ điện (không bao gồm dịch vụ thiết kế cơng
trình);
Sản xuất, nâng cấp, mua bán phần mềm tin học;
Kinh doanh chế biến hàng nông, lâm, thủy hải sản (trừ các loại nông sản Nhà nước cấm);
Kinh doanh các mặt hàng may mặc chăn, ga, gối, đệm;
Vận tải hàng hóa, vận chuyển hành khách bằng ơ tô theo hợp đồng và theo tuyến cố định;
Cho thuê phương tiện vận tải;
Lữ hành nội địa, lữ hành quốc tế;
Sản xuất, mua bán thiết bị, vật liệu, vật tư tiêu hao, phụ gia trong ngành công nghiệp luyện thép;
Xây dựng các cơng trình dân dụng, cơng nghiệp, giao thông, thủy lợi và hạ
tầng kỹ thuật, đường dây hạ thế và trạm biến áp dưới 110KV;
Trang trí nội, ngoại thất các cơng trình cơng nghiệp, dân dụng;
Đại lý mua, bán, ký gửi hàng hóa;
Xuất, n ập khẩu h các mặt hàng cơng ty kinh doanh.
Ngồi các ngành nghề kinh doanh chính trên, trong q trình hoạt động Cơng ty được quyền bổ sung thêm các ngành nghề kinh doanh khác không thuộc các
ngành nghề bị Pháp luật cấm mà cơng ty thấy có lợi cho công ty và các cổ đông.
2.1.4. Gi i thi u s n ph m Công ty ớ ệ ả ẩ
Công ty Cổ phần Thang máy HT là một trong những thành viên của hiệp hội thang máy FUJI, được ủy quyền là đại diện chính hãng FUJI HONGKONG tại Việt
Nam. HT hiện đang cung cấp hai dòng sản phẩm phẩm chính:
Nhập khẩu nguyên chiếc chính hãng FUJI, sản phẩm mang thương hiệu FUJI;
Nhập khẩu các linh kiện, phụ tùng chính của FUJI về sản xuất và lắp ráp tại
nhà máy của Công ty Thang máy HT, sản phẩm mang thương hiệu FUJI HT.
Hiện HT đang cung cấp v ắp đặt thang máy với các chủng loại như sau:à l - Thang tải khách - Thang tải hàng - Thang quan sát - Thang bệnh viện - Thang chở ô tô - Thang thực phẩm - Thang cu ốn
2.1.5. K t qu hoế ả ạt động s n xu t kinh doanh cả ấ ủa Công ty giai đoạn 2009 , 2010 và 2011.
Trong giai đoạn 2009, 2010 và 2011, Công ty đạt được các kết quả kinh