1. Sơ lợc quá trình hình thành phát triển của khách sạn quốc tế ASEAN:
3.3.8.Chuẩn bị ngân sách cho hoạt động marketing:
Nh đã trình bầy xuyên suốt trong các chơng và các phần trên đây, Marketing giữ một vai trò chủ đạo trong công tác quản lý kinh doanh, nhất là đối với nền kinh tế thị trờng, khi sự cạnh tranh ngày càng trở nên gay gắt, thì từng chính sách, từng chiến lợc Marketing đã và đang dần dần khẳng định sự ảnh hởng to lớn của nó đối với sự tồn tại và phát triển của một doanh nghiệp. Để có thể phát huy hết khả năng của mình, marketing đòi hỏi phải đợc quan tâm một cách thích đáng và đồng thời cũng nh các hoạt động khác nó cần phải đợc cấp kinh phí hoạt động khác nó cần phải đợc cấp kinh phí hoạt động. Việc trích lập ngân sách dành cho hoạt động Marketing có thể xem nh là một sự đầu t có hoàn lại. Hiệu quả của sự đầu t này phụ thuộc hoàn toàn vào việc thiết lập các chiến lợc Marketing và sự u tiên đối với từng chiến lợc chọn.
Thực tế trong mấy năm gần đây vấn đề kinh phí chi cho hoạt động Marketing của khách sạn ASEAN còn rất hạn chế. Nhiều khoản chi phí rất quan trọng nhng không đợc phê duyệt dẫn tới một số cơ hội kinh doanh còn bị bỏ phí, một số vấn đề khó khăn cha đợc tháo gỡ.
Để kịp thời đa tình hình kinh doanh của khách sạn ra khỏi tình trạng bế tắc nh hiện nay, khách sạn nên cần phải điều chỉnh cơ cấu chi phí và lập ngân sách cho hoạt động Marketing sao cho hợp lý hơn, trên thực tế có rất nhiều phơng pháp lập ngân quỹ cho hoạt động này nhng có một phơng pháp dễ tiếp cận và tính khả thi hơn cả đó là phơng pháp: "Cấp ngân quỹ để đạt đợc mục đích" - phơng pháp này đã đợc giới thiệu ở chơng I. Nh vậy mọi nỗ lực hoạt động Marketing đều phải đợc cấp kinh phí tuỳ theo mức độ khả thi của nó. Khách sạn có thể tham khảo biểu phân phối ngân quỹ cho hoạt động Marketing sau:
STT
Chỉ tiêu Năm trớc Năm sau
Ghi chú Phí tổn thực tế Phí tổn kế hoạch > < Tổng
N. quỹ P. phối cho TTMT
1 2 3
1 Nghiên cứu 2 Tạp chí sách báo 3 ẩm thực khác
Chơng I: Lý luận chung về hệ thống Marketing - Mix
trong kinh doanh KS-DL...1
1. Một số khái niệm chung về hệ thống Marketing trong KS-DL:...1
1.1. Marketing trong KS-DL:...1
1.2. Hệ thống chiến lợc Marketing mix trong khách sạn - du lịch...2
2.1. Vai trò của hệ thống Marketing - mix:...2
2.2. Nội dung của Marketing - mix:...3
3.1. Phân đoạn thị trờng:...3
3.2. Lựa chọn thị trờng mục tiêu:...4
3.3. Marketing không phân biệt:...5
3.4. Marketing có phân biệt:...5
4.1. Định vị sản phẩm trên thị trờng mục tiêu:...6
4.3. Chiến lợc giá cả:...8
4.4. Chiến lợc phân phối:...10
4.5. Chiến lợc quảng cáo khuếch trơng:...11
Chơng II: Thực trạng hoạt động Marketing mix của khách sạn quốc tế ASEAN...13
1. Sơ lợc quá trình hình thành phát triển của khách sạn quốc tế ASEAN:...13
1.1. Cơ cấu tổ chức và quản lý của khách sạn quốc tế ASEAN:...13
1.2. Các lĩnh vực kinh doanh của khách sạn:...17
2.2. Môi trờng kinh doanh của khách sạn:...18
2.3. Thực trạng hoạt động kinh doanh của khách sạn quốc tế ASEAN:...20
2.4. Định vị sản phẩm, dịch vụ trên thị trờng mục tiêu:...22 (adsbygoogle = window.adsbygoogle || []).push({});
2.5. Công tác triển khai chiến lợc marketing - mix:...23
2.6. Nhận xét đánh giá về hoạt động marketing tại khách sạn quốc tế ASEAN:...28
Chơng III: Những ý kiến đề xuất cho việc hoàn thiện hệ thống marketing- mix của khách sạn ASEAN trong thời gian tới...29
3.1. Phơng hớng hoạt động trong thời gian tới của khách sạn quốc tế
ASEAN:...29
3.3. ý kiến đề xuất việc thiết lập chiến lợc marketing-mix của khách sạn quốc tế ASEAN:...30
3.3.1. Kiện toàn công tác tổ chức mô hình marketing:...30
3.3.2. Nghiên cứu, phân đoạn và xác định thị trờng mục tiêu:...31
3.3.3. Chiến lợc sản phẩm:...32
3.3.4. Chiến lợc giá cả:...35
3.3.5. Chiến lợc phân phối:...37
3.3.6. Chiến lợc quảng cáo khuếch trơng:...38
3.3.7. Chiến lợc phát triển con ngời:...39
3.3.8. Chuẩn bị ngân sách cho hoạt động marketing:...40