CHƢƠNG I : TỔNG QUAN VỀ E-LEARNING
2.1 Các chuẩn trong e-learning
Chuẩn e-learning sử dụng cho việc đóng gói các nội dung học tập, quy định cách thức trao đổi thông tin giữa các thành phần nội dung, tái sử dụng/chia sẻ /phân phối nội dung, đem lại tính bền vững cho nội dung (vẫn có thể sử dụng đƣợc các nội dung học tập khi công nghệ thay đổi, mà không phải thiết kế lại), giảm thời gian và chi phí tạo nội dung, đảm bảo chất lƣợng của nội dung.
Các lợi ích nổi bật của việc áp dụng chuẩn e-learning là:
− Khả năng truy cập đƣợc (Accessibility): Tạo ra khả năng định vị và truy cập các nội dung học từ nơi xa đồng thời phân phối nó tới các vị trí.
− Tính khả chuyển (Interoperability): Nội dung học tập đƣợc phát triển tại một nơi có thể đƣợc sử dụng tại một nơi khác, độc lập với mọi nền, công cụ cũng nhƣ phần mềm hệ thống mà nơi đó sử dụng.
- Tính thích ứng (Adaptability): Nội dung học tập phù hợp với mọi yêu cầu cá nhân của ngƣời học.
− Tính sử dụng lại (Reusability): Một nội dung học tập đƣợc tạo ra có thể sử dụng ở nhiều ứng dụng khác nhau.
− Tính bền vững (Durability): Không cần phải thiết kế lại nội dung học khi công nghệ thay đổi.
− Tính giảm chi phí (Affordability): Giảm thời gian và chi phí đào tạo đồng thời hiệu quả học tập cũng tăng.
2.1.1 Chuẩn đóng gói
Các chuẩn cho phép ghép các khố học tạo bởi các công cụ khác nhau bởi các nhà sản xuất khác nhau thành các gói nội dung (packages) đƣợc gọi là các chuẩn đóng gói (packaging standards). Các chuẩn này cho phép hệ thống quản lý nhập và sử dụng đƣợc các các khoá học khác nhau. Các chuẩn đóng gói đƣợc chú ý hiện nay là:
− AICC: Do AICC cung cấp, chuẩn này có thể thiết kế các cấu trúc phức tạp cho nội dung. Tuy nhiên, các nhà phát triển cho rằng chuẩn này rất
phức tạp khi thực thi và nó khơng hỗ trợ sử dụng lại các module ở mức thấp. - IMS Content and Packaging: Do IMS Global Consortium cung cấp, đặc điểm của nó là đơn giản và chặt chẽ, đƣợc cộng đồng E-learning áp dụng rất nhiều.
− SCORM: Do ADL cung cấp, SCORM là sự kết hợp của nhiều đặc tả khác nhau trong đó có IMS Content and Packaging. Chuẩn này đang đƣợc chú ý nhiều nhất và cũng có khá nhiều sản phẩm E-learning tuân theo chuẩn SCORM.
2.1.2 Chuẩn trao đổi thơng tin
Nhóm chuẩn thứ hai bao gồm 2 phần: Giao thức và mơ hình dữ liệu cho phép các hệ thống quản lý đào tạo hiển thị từng bài học đơn lẻ. Hơn nữa, có thể theo dõi đƣợc kết quả kiểm tra của HS, quá trình học tập của HS. Những chuẩn nhƣ thế đƣợc gọi là chuẩn trao đổi thông tin (communication standards), chúng quy định đối tƣợng học tập và hệ thống quản lý trao đổi thông tin với nhau nhƣ thế nào.
Chuẩn trao đổi thông tin Giao thức: chính là cách thức mà hệ LMS và đối tƣợng học trao đổi thông tin với nhau.
Mơ hình dữ liệu: xác định kiểu dữ liệu đƣợc sử dụng trong quá trình trao đổi thông tin nhƣ: họ tên HS, điểm kiểm tra, mức độ hồn thành mơn học,…
Hiện nay, AICC cũng đƣa ra 2 chuẩn trao đổi thông tin là ARG006 và ARG010. ARG006 đề cập tới quá trình dạy học đƣợc quản lí bởi máy tính áp dụng cho các đào tạo dựa trên Web, các máy mainframe, đĩa. ARG010 thì chỉ tập trung vào đào tạo dựa trên Web. Bên cạnh đó, ADL cũng cung cấp SCORM RTE (SCORM RunTime Environment). SCORM RTE qui định sự trao đổi giữa hệ LMS và các SCO tƣơng ứng với một module. Thực chất, SCORM RTE sử dụng đặc tả mới nhất của AICC.
2.1.3 Chuẩn meta-data
Nhóm chuẩn thứ ba quy định cách mà các nhà sản xuất nội dung có thể mơ tả các khố học và các module của mình để các hệ thống quản lý có thể tìm kiếm và phân loại đƣợc khi cần thiết. Chúng đƣợc gọi là các chuẩn meta-data.
thi. Các đặc tả đó là:
− IEEE 1484.12 Learning Object Metadata Standard. − IMS Learning Resourses Meta-data Specification − SCORM Meta-data Standard.
2.1.4 Chuẩn chất lƣợng
Nhóm chuẩn thứ tƣ nói đến chất lƣợng của các module và các khoá học. Chúng đƣợc gọi là chuẩn chất lƣợng, kiểm sốt tồn bộ q trình thiết kế khố học cũng nhƣ khả năng hỗ trợ của khoá học với những ngƣời tàn tật.
Ngồi ra cũng cịn một số chuẩn khác nhƣ: Test Questions - chuẩn về các câu hỏi kiểm tra, Inteprise Information Model – xác định các định dạng thông tin dùng để trao đổi giữa các hệ thống quản lí,…
Sự kết hợp các chuẩn đã tạo ra các giải pháp e-learning chi phí thấp, hiệu quả cao, tiện lợi cho những ngƣời tham gia trong cộng đồng e-learning.
2.2 Tìm hiểu và phân tích một sớ cơng cụ thực hiện cho e-learning
Dựa vào chức năng của các cơng cụ, có thể chia các cơng cụ phục vụ cho e-learning thành ba loại chính: công cụ để truy cập e-learning, công cụ để tạo nội dung trong e-learning, công cụ phục vụ việc phân phối e-learning.
2.2.1 Công cụ để truy cập
Để có thể học tập, ngƣời dùng cần phải truy cập vào hệ thống. Do đó, việc học tập điện tử cần phải có các cơng cụ để tìm kiếm, duyệt, hiển thị và chạy các nội dung của e-learning. Các cơng cụ đó phải tin cậy, dễ sử dụng, dễ thao tác và có khả năng hiển thị thông tin một cách chính xác.
− Trình duyệt Web: cung cấp một giao diện ngƣời dùng (GUI) của Internet. Trình duyệt Web đƣa ra một cách thức đảm bảo thơng tin ln sẵn có giữa những ngƣời trên tồn cầu, bằng cách đọc các file mã hóa bằng ngơn ngữ định dạng siêu văn bản, trình duyệt có thể cung cấp các thông tin cần thiết ngƣời dùng sử dụng các dòng máy tính khác nhau.
− Media Player và Viewer: cho phép ngƣời dùng hiển thị dữ liệu giảng dạy với âm thanh, hình ảnh, video...
2.2.2 Cơng cụ biên tập nội dung
2.2.2.1 Công cụ mô phỏng
Các chƣơng trình máy tính có thể mơ phỏng các điều kiện thời tiết, các phản ứng hoá học, các quá trình sinh học... Môi trƣờng IT (Information Technology) cũng có thể mơ phỏng đƣợc. Gần với mô phỏng là hoạt hình (animation). Hoạt hình là sự mô phỏng một chuyển động bằng cách thể hiện một tập các ảnh, hoặc các frame. Có những cơng cụ hồn hảo dùng cho việc tạo các hoạt hình và các mơ phỏng của mơi trƣờng IT. Với các cơng cụ nhƣ vậy, bạn có thể ghi và điều chỉnh các sự kiện diễn ra trên màn hình máy tính. Với hoạt hình chỉ là ghi lại các sự kiện một cách thụ động, tức là HS chỉ xem đƣợc những hành động gì diễn ra mà khơng thể tƣơng tác với các hành động đó. Với cơng cụ mơ phỏng bạn có thể tƣơng tác với các hành động (vd: phần mềm Adobe Flash).
Các tính năng của phần mềm:
Ghi lại các chuyển động trên màn hình
Chỉnh sửa lại các chuyển động
Đƣa thêm text các thành phần đồ họa nhƣ các mũi tên chỉ dẫn
Đƣa thêm tƣơng tác cho HS
Đƣa thêm audio/video
Xuất ra các định dạng khác nhau nhƣ *.swf, *.avi, *.gif ... Khả năng ứng dụng trong e-Learning:
Giải thích và trình diễn việc thực hiện các nhiệm vụ trong các ứng dụng IT và môi trƣờng IT.
Đào tạo kĩ năng cho các HS không cần sử dụng môi trƣờng thực. Ƣu điểm và nhƣợc điểm của những phần mềm loại này:
Ƣu điểm Nhƣợc điểm
Giúp HS hiểu nhanh hơn. Đầu ra có kích thƣớc tƣơng đối lớn Tạo các đối tƣợng học tập nhanh và
dễ dàng.
Những ứng dụng này chỉ tập trung vào nội dung IT.
2.2.2.2 Công cụ soạn bài điện tử
Là các công cụ giúp cho việc tạo nội dung học tập một cách dễ dàng. Các trang web với các thành phần duyệt và tất cả các loại tƣơng tác (thậm chí cả các bài kiểm tra) đƣợc tạo ra dễ dàng nhƣ việc tạo một bài trình bày bằng PowerPoint, Adobe Captive… Với loại ứng dụng này bạn có thể nhập các đối tƣợng học tập đã tồn tại trƣớc nhƣ text, ảnh, âm thanh, các hoạt hình và video chỉ bằng việc kéo thả. Điều đáng chú ý là nội dung sau khi soạn xong có thể xuất ra các định dạng nhƣ HTML, CD-ROM, hoặc các gói tuân theo chuẩn SCORM/AICC.
Các tính năng của công cụ:
Tạo các đối tƣợng duyệt.
Tạo các tƣơng tác.
Nhập các đối tƣợng đã tồn tại.
Liên kết các đối tƣợng học tập với nhau.
Cung cấp các mẫu tạo khố học nhanh chóng, thuận tiện.
Sử dụng lại các đối tƣợng học tập.
Tạo các bài kiểm tra.
Xuất ra các định dạng khác nhau.
Cung cấp khả năng phát triển các tính năng cao cấp thơng qua lập trình khả năng ứng dụng trong e-learning.
Cơng cụ loại này khơng có hạn chế nào cả. Tất cả các mơ hình học tập có thể sử dụng đƣợc, tất cả các loại tƣơng tác có thể xây dựng đƣợc. Ngồi ra, các đối tƣợng học tập khác nhƣ các hoạt hình (đƣợc tạo bằng các cơng cụ khác) có thể đƣợc tích hợp.
Ƣu điểm và nhƣợc điểm của những phần mềm loại này:
Ƣu điểm Nhƣợc điểm
Nhập các đối tƣợng học tập đã có trƣớc nhanh chóng, hỗ trợ nhiều định dạng.
Các sản phẩm trông giống nhau nếu bạn không đƣa thêm các đối tƣợng duyệt của riêng bạn.
Khơng địi hỏi các kiến thức về lập trình (rất dễ học).
Ƣu điểm Nhƣợc điểm Dễ sử dụng lại các đối tƣợng học tập.
Xuất ra nhiều định dạng khác nhau (HTML, gói tƣơng thích với SCORM, EXE...).
Có các tính năng lập trình nâng cao.
2.2.2.3 Công cụ soạn thảo Web
Là phần mềm dùng để tạo các trang web, giúp phát triển một Website nhanh hơn, hiệu quả hơn. Có thể phân loại nhƣ sau:
Phần mềm soạn thảo HTML - HTML editors (giúp bạn viết mã HTML).
Phần mềm soạn thảo trực quan -WYSIWYG editors (giúp tự sinh mã HTML thông qua việc bạn soạn thảo, kéo thả các thành phần).
Phần mềm soạn thảo trực quan có hỗ trợ thêm các tính năng để tạo nội dung E-learning.
Các tính năng của công cụ này:
Nhập các đối tƣợng từ bên ngoài nhƣ các file flash, ảnh, film, audio...
Định nghĩa và tạo bố cục các trang web theo một cách đơn giản.
Thay đổi các trang web bằng cách thay đổi mã HTML trực tiếp.
Sử dụng mẫu (template) và CSS (Cascading Style Sheets).
Sử dụng các tính năng nâng cao nhƣ dùng lớp, các nút.
Cung cấp các tính năng kết nối tới cơ sở dữ liệu.
Có các add-in hỗ trợ (CourseBuilder, LearningSite của Dreamweaver).
Khả năng ứng dụng: Cơng cụ khơng có hạn chế nào cả, tất cả các loại mơ hình học tập có thể đƣợc sử dụng, tất cả các loại tƣơng tác có thể xây dựng đƣợc. Hơn nữa, các đối tƣợng e-learning khác cũng có thể đƣợc tích hợp.
Ƣu điểm và nhƣợc điểm của những phần mềm loại này:
Ƣu điểm Nhƣợc điểm
ở ngoài vào trong hệ thống. nhiều thời gian. Tính tuân theo chuẩn e-learning cịn chƣa tốt.
Khơng u cầu kiến thức lập trình lúc bắt đầu. Dễ sử dụng lại các đối tƣợng học tập và rẻ.
Để tạo các tƣơng tác phức tạp bạn cần phải biết các kiến thức về lập trình tƣơng đối sâu.
Một vài mẫu đã đƣợc tạo ra trƣớc dùng cho việc tạo ra nội dung học tập.
Kiến thức về HTML vẫn yêu cầu, thậm chí với nội dung đơn giản.
2.2.2.4 Công cụ tạo bài trình bày có Multimedia
Là phần mềm hỗ trợ đƣa multimedia lên mạng, ngoài ra những phần mềm này hỗ trợ tính năng phát trực tiếp các bài trình bày qua mạng (Macromedia Breeze, MS Producer, Stream Author ). Phần mềm này phân loại theo:
Tuân theo chuẩn e-learning chẳng hạn nhƣ SCORM.
Khả năng chỉnh sửa, đồng bộ hố các multimedia có trong bài trình bày.
Khả năng cung cấp các mẫu (template) bài trình bày.
Khả năng quản lý các bài trình bày.
Quản lý những ngƣời tham gia bài trình bày.
Tối ƣu hố băng thơng khi phát bài trình bày trên mạng.
Đƣa các câu hỏi kiểm tra vào trong bài trình bày. Phần mềm có tính năng chung sau:
Ghi âm thanh và hình ảnh (video) của ngƣời trình bày.
Xuất ra một số định dạng khác nhau.
Khả năng phát bài trình bày trực tiếp trên mạng.
Đồng bộ hoá âm thanh, video với các slide trình bày.
Khả năng ứng dụng trong e-learning: phần mềm thích hợp cho việc tạo các bài trình bày có multimedia đi kèm (audio, video) sau đó phát trên mạng cho nhiều ngƣời xem. Các bài trình bày có thể đƣợc phát trực tiếp hoặc lƣu lại để có thể xem sau khi có thời gian.
Ƣu điểm và nhƣợc điểm của những phần mềm loại này:
Ƣu điểm Nhƣợc điểm
tích hợp vào PowerPoint. phức tạp. Tạo ra đƣợc các bài trình bày hấp dẫn
do có multimedia. Xuất ra đƣợc định dạng có thể phát trên mạng, chia sẻ thông tin với mọi ngƣời.
Bài trình bày thƣờng chỉ thực hiện đƣợc một chiều, khơng có sự tƣơng tác ở phía ngƣời xem.
2.2.2.5 Seminar điện tử
Các công cụ này dùng để hỗ trợ việc học tập đồng bộ trong một lớp học ảo, một cách thể hiện của mơi trƣờng mà bạn có thể mơ phỏng lớp học mặt đối mặt (face-to-face) dùng các kĩ thuật tiên tiến. Lớp học ảo cung cấp một mơi trƣờng mà bạn có thể truy cập rất nhiều tài nguyên và bạn có nhiều lựa chọn, nhiều phƣơng pháp để trao đổi thông tin (phần mềm LearnLic).
Các tính năng của công cụ:
Các bài giảng đƣợc thực hiện trực tuyến.
Chat.
White board.
Thực hiện trả lời các câu hỏi trực tuyến và có kết quả ngay lập tức.
E-mail.
Diễn đàn thảo luận.
Có danh sách các URL hữu ích.
Duyệt web (có sự hƣớng dẫn của ngƣời khác).
Chia sẻ màn hình.
Có sự tham gia của audio, video.
Ghi nhớ đƣợc các phiên học tập (sau đó HS có thể xem vào các thời gian khác).
Khả năng ứng dụng trong E-learning:
Có thể đƣa bài giảng đến cho một nhóm lớn các HS.
Tạo ra mơi trƣờng học tập hấp dẫn có tính tƣơng tác cao . Ƣu điểm và nhƣợc điểm của những phần mềm loại này:
Ƣu điểm Nhƣợc điểm
Một môi trƣờng học tập đồng bộ hấp dẫn.
Chất lƣợng video thƣờng tồi hơn nhiều so với chất lƣợng audio.
Cho phép phát huy vai trò của từng cá nhân, cũng nhƣ huy động đƣợc kiến thức của cả một tập thể lớn.
Các công cụ dạng này thƣờng rất đắt so với các công cụ e-learning khác.
2.2.2.6 Cơng cụ tạo nội dung khóa học
Cơng cụ biên soạn nội dung khóa học là một cơng cụ nhằm mục đích tạo ra nội dung cho khóa học. Chúng thƣờng tạo ra các trang và thêm các đoạn text, graphic, video cũng nhƣ là đƣa ra khung làm việc để tổ chức các trang và các bài học để ngƣời học có thể định hƣớng một cách rõ ràng. Một vài cơng cụ cịn hỗ trợ việc kiểm tra để ngƣời học có thể theo dõi đƣợc quá trình học của mình. Một số cơng cụ cịn bao gồm cả khả năng lƣu trữ điểm và báo cáo để ngƣời quản trị và ngƣời GV có thể theo dõi đƣợc việc học của HS. Một số cơng cụ tạo nội dung tiêu biểu có thể kể đến nhƣ:
− Crocodille Clips (http://www.crocodile-clips.com). Một tập công cụ giúp giáo viên tạo các thí nghiệm mơ phỏng các hiện tƣợng vật lý, hóa học, cũng nhƣ các tính chất trong toán học và tin học. Đây là phần mềm thƣơng mại đƣợc đánh giá rất cao trên thế giới.
− MS Producer: là công cụ bổ sung vào bộ MS Office và hồn tồn miễn phí. Cơng cụ giúp đƣa thêm multimedia (audio và video) vào các bài