- Đối với hoạt động giải trí:
TÀI LIỆU THAM HẢO
1. Trịnh Xuân Dũng (2005). Quản trị kinh doanh khách sạn, Nxb ĐHQG, Hà Nội
2. Vũ Cao Đàm (2009). Phương pháp nghiên cứu khoa học, Nxb ĐHQG , Hà Nội
3. Nguyễn Trọng Đặng (1994), Quản trị nhà hàng khách sạn du lịch, Trường Đại học Thương mại, Hà Nội
4. Nguyễn Trọng Đặng, Nguyễn Doãn Thị Liễu, Vũ Đức Minh, Trần Thị Phùng (2003), Quản trị doanh nghiệp khách sạn – du lịch, Nxb Thống kê, Hà Nội
5. Nguyễn Văn Đính, Trần Thị Minh Hịa (2008), Giáo trình Kinh tế du
lịch, Nxb Đại học Kinh tế Quốc dân, Hà Nội
6. Sơn Hồng Đức (1994), Du lịch và khách sạn, Viện Đại học Mở, Hà Nội
7. Denny G. Rutherford, Michael J. O‟ Fallon (2009), Quản lý và vận hành
khách sạn, Nxb Lao động, Hà Nội
8. Hà Thanh Hải (2009), Nâng cao năng lực cạnh tranh của các khách sạn
Việt Nam trong thời gian tới: Luận án tiến sỹ kinh tế, Hà Nội
9. Phạm Xuân Hậu (2002), Một số giải pháp nhằm nâng cao chất lượng dịch
vụ khách sạn ở nước ta hiện nay: L TSKH Kinh tế, Nxb ĐHQG, Hà Nội.
10. Phạm Xuân Hậu (2001).Quản trị chất lượng dịch vụ khách sạn - du
lịch, Nxb Đại học Quốc gia, Hà Nội.
11. Hội đồng cấp chứng chỉ nghiệp vụ du lịch (2005), Giáo trình Kỹ năng
khách sạn: Cách tiếp cận thực tế, Nxb Thanh niên, Hà Nội
12. Hội đồng cấp chứng chỉ nghiệp vụ Du lịch Việt Nam (2009), Tiêu chuẩn kỹ năng nghề Du lịch Việt Nam: Quản lý khách sạn nhỏ, Hà Nội
nghiệp khách sạn du lịch, Trường Đại học Thương mại, Hà Nội
14. Nguyễn Văn Hùng, Trương nh Luân (2012), Cẩm nang Thương mại
điện tử, Nxb Thống Kê, Hà Nội
15. Mai Khôi (1993), Công nghệ đón tiếp trong khách sạn, Nxb Giáo dục, Hà Nội
16. Nguyễn Văn Mạnh, Hoàng Thị Lan Hương (2008). Quản trị kinh
doanh khách sạn, Nxb Đại học KTQD, Hà Nội
17. Trần Văn Mậu (2001), Tổ chức phục vụ các dịch vụ du lịch,Nxb Đại học Quốc gia, Hà Nội.
18. Luật du lịch (2005), Nxb Chính trị Quốc gia, Hà Nội
19. Trần Nhạn (1996), Du lịch và kinh doanh du lịch, Nxb Văn hóa thơng tin, Hà Nội
20. Sở Văn hóa Thể thao và Du lịch tỉnh Lào Cai, Báo cáo tình hình hoạt động du lịch, 2013
21. Đào Xuân Tiên (1994). Tổ chức hạch tốn chi phí và tính giá thành
dịch vụ du lịch ở các đơn vị hoạt động kinh doanh du lịch trong điều kiện nền kinh tế thị trường: LAPTSKH Kinh tế, Nxb Hà Nội
22. Trần Đức Thanh (2008). Nhập môn khoa học du lịch, Nxb ĐHQG, Hà Nội 23. Tổng cục Du lịch (2008), TCVN 4391: 2008, Khách sạn Du lịch – Xếp
hạng, Hà Nội, 2008
24. Tổng cục Du lịch (2010 - 2011), Non nước Việt Nam, Hà Nội, 2010 25. Từ điển Tiếng Việt (2004) Nxb Đà Nẵng, Đà Nẵng
26. Viện nghiên cứu phát triển Du lịch (1999), Đề tài nghiên cứu khoa học
cấp ngành: Cơ sở khoa học xác định tổ chức hệ thống khách sạn theo lãnh thổ, Hà Nội