Kế hoạch dự phòng

Một phần của tài liệu XÂY DỰNG kế HOẠCH MARKETING năm 2022 CHO sản PHẨM sữa CHUA UỐNG PROBI của CÔNG TY cổ PHẦN sữa VIỆT NAM (VINAMILK) (Trang 41 - 42)

Hoạt động Trường hợp rủi ro Kế hoạch dự phòng

Quảng cáo Sự cố kỹ thuậtPhản ứng tiêu cực từ khán giả

Chỉ đạo bộ phận kỹ thuật nhanh chóng sửa lỗi

Đăng bài giải thích, xoa dịu dư luận Minigame Tranh cãi về giải thưởngSự cố kỹ thuật Viết bài giải thích, hịa giảiDời hoạt động sang ngày khác Influencer Influencer gặp phải tai tiếng

Đề nghị Influencer giải quyết nhanh vấn đề. Nếu khơng được thì chấm dứt hợp tác.

Out-door Hư hỏng do điều kiện thời tiết Thay mới hoặc tìm địa điểm phù hợp hơn

Livestream dinh dưỡng

Sự cố kỹ thuật

Tai nạn ngoài ý muốn với những nhân vật chủ chốt của hoạt động

Hoãn hoạt động, dời sang ngày khác Bố trí nhân sự thay thế để đảm bảo tiến độ hoạt động

Seeding

Xảy ra sự cố hoặc tranh cãi tiêu cực về bài viết seeding

Thương lượng, giải quyết sự cố với phía Agency. Đề nghị họ viết bài cải thiện tình hình.

Khuyến mại Thiếu quà tặng kèm cho khách hàng

Thay thế bằng voucher tương đương giá để xoa dịu khách hàng

1. Phân tích thực trạng marketing của sản phẩm

1.1. Phân tích cạnh tranh thị trường sữa uống tại Việt Nam 1.1.1. Tổng quan thị trường

1.1.2. Nhà cung ứng

1.1.3. Đổi thủ cạnh tranh trong ngành 1.1.4. Sản phẩm thay thế

1.2. Các yếu tố bên ngoài ảnh hưởng tới hoạt động marketing 1.2.1. Yếu tố chính trị - pháp luật

1.2.2. Yếu tố kinh tế

1.2.3. Yếu tố văn hoá – xã hội 1.2.4. Yếu tố cơng nghệ

1.3. Phân tích nguồn lực của Công ty 1.3.1. Vị thế trong ngành

1.3.2. Danh mục sản phẩm 1.3.3. Nguồn lực phân phối 1.3.4. Năng lực đổi mới sáng tạo 1.3.5. Hệ thống kiểm sốt chất lượng

1.4. Phân tích cơ hội, thách thức, điểm mạnh, điểm yếu marketing cho sản phẩm 1.2 và 1.4 có rơdi

Một phần của tài liệu XÂY DỰNG kế HOẠCH MARKETING năm 2022 CHO sản PHẨM sữa CHUA UỐNG PROBI của CÔNG TY cổ PHẦN sữa VIỆT NAM (VINAMILK) (Trang 41 - 42)