- Chất lượng sản phẩm
Chất lượng sản phẩm là một yếu tố hàng đầu quyết định sự phát triển của doanh nghiệp. Chất lượng sản phẩm được người tiêu dùng đánh giá cao, được ưa chuộng sẽ làm tăng uy tín, tăng hiệu quả sản xuất kinh doanh của doanh nghiệp. Do vậy, doanh nghiệp muốn đạt hiệu quả sản xuất kinh doanh cao phải coi trọng yếu tố chất lượng của sản phẩm.
- Hoạt động Marketing
Marketing là những gì doanh nghiệp làm để tìm hiểu khách hàng của mình là những ai, họ cần gì và muốn gì và làm như thế nào để thoả mãn nhu cầu của họ để tạo ra lợi nhuận. Để nâng cao hiệu quả kinh doanh tạo ra lợi nhuận thì doanh nghiệp phải tạo ra được thị trường và thị phần riêng của sản phẩm do mình cung cấp để thoả mãn nhu cầu của khách hàng, đưa được sản phẩm và dịch vụ đến với khách hàng, thu hút khách hàng để họ mua sản phẩm của mình. Thơng qua hoạt động Marketing doanh nghiệp sẽ xác định từng nhóm khách hàng cụ thể. Từ đó mà đưa ra những chiến lược hiệu quả định rõ thị trường mục tiêu mà doanh nghiệp sẽ hướng tới. Thông qua kế hoạch Marketing doanh nghiệp cũng sẽ dự báo triển vọng của nhu cầu thị trường tiềm năng để từ đó khám phá ra các cơ hội kinh doanh và những mối đe doạ để tăng vị thế cạnh tranh của doanh nghiệp, tăng doanh số bán hàng.
+ Hoạt động phân phối + Hoạt động quảng cáo + Kế hoạch khuyến mại
2.1.6 Biện pháp nâng cao hiệu quả sản xuất kinh doanh trong doanh nghiệp nghiệp
Để doanh nghiệp hoạt động có hiệu quả sản xuất kinh doanh thì có hai biện pháp chính để nâng cao hiệu quả sản xuất kinh doanh là tăng doanh thu và tiết kiệm chi phí sản xuất hạ giá thành sản phẩm.
2.1.6.1 Biện pháp tăng doanh thu
Để tăng doanh thu thì phải quan tâm đến sản lượng sản xuất và tiêu thụ sản phẩm và giá bán, đồng thời phải xác định mục tiêu thị trường tiêu thụ sản phẩm. Sau đây là một số biện pháp tăng doanh thu.
Thứ nhất: Khối lượng sản phẩm sản xuất và tiêu thụ.
Giả sử trường hợp giá bán khơng đổi thì khối lượng sản phẩm tiêu thụ có ảnh hưởng trực tiếp đối với doanh thu bán hàng trong kỳ.Sản lượng sản xuất nhiều phù hợp với nhu cầu thị trường thì sẽ tiêu thụ hết. Ngược lại, khối lượng sản xuất ra nhiều vượt quá nhu cầu thị trường cũng gây ra hiện tượng tồn đọng sản phẩm. Do vậy, đối với mỗi doanh nghiệp việc tăng hay giảm khối lượng sản phẩm sản xuất cần phải được xác định trên cơ sở nghiên cứu thị trường và khả năng sản xuất của doanh nghiệp.
Như vậy trong điều kiện các yếu tố khác khơng thay đổi thì khối lượng hàng hoá bán ra tăng lên sẽ làm cho doanh thu tăng và kéo theo lợi nhuận tăng. Do đó khi lập phương án kinh doanh, doanh nghiệp phải lựa chọn mặt hàng kinh doanh phù hợp với nhu cầu và thị hiếu của người tiêu dùng để họ đón nhận và chấp nhận thanh tốn.
Thứ hai: Giá bán sản phẩm
Giá cả là sự biểu hiện bằng tiền của giá trị sản phẩm hàng hố và nó biến động xoay quanh giá trị sản phẩm hàng hóa đó, đồng thời biểu hiện tổng hợp các quan hệ kinh tế như cung - cầu hàng hóa và tiêu dùng, cạnh tranh trên thị trường. Giá cả chính là giá trị tiền tệ của một sản phẩm khi nó được giao dịch trên thị trường, đó là khoản tiền phải bỏ ra để đổi lấy một hàng hoá, hay dịch vụ nhất định.
Giá cả sản phẩm có tác động lớn tới quá tŕnh tiêu thụ sản phẩm. Xác định giá cho sản phẩm hay dịch vụ trong kinh doanh có vị trí đặc biệt quan trọng đây là cơng việc doanh nghiệp khơng thể làm tuỳ tiện được. Vì thế có thể nói rằng bất cứ một doanh nghiệp nào thực hiện tốt chính sách giá cả sẽ dễ dàng tiêu thụ được sản phẩm, thu được tiền hàng nhanh.
Khi một doanh nghiệp định giá bán sản phẩm hay cung ứng dịch vụ phải cân nhắc sao cho giá bán đó có thể đạt được một mức bán nào đó cao nhất có thể. Theo đuổi mục tiêu này các doanh nghiệp thường nghĩ rằng doanh số bán cao sẽ đồng nghĩa với việc lợi nhuận cao. Để tối đa doanh số bán, người ta nghiên cứu mối quan hệ giữa giá cả sản phẩm với lượng bán trên thị trường biểu hiện ở hệ số co giãn của cầu theo giá.
Thứ ba: Chất lượng sản phẩm
Chất lượng sản phẩm là một yếu tố sống còn đối với cả doanh nghiệp sản xuất và doanh nghiệp kinh doanh. Hàng hố có chất lượng cao thường được bán với giá cao, doanh nghiệp có sản phẩm tốt, người tiêu dùng dễ chấp nhận mua. Trên thị trường có rất nhiều sản phẩm cùng loại, người tiêu dùng khơng chỉ lựa chọn hàng có giá rẻ mà cịn lựa chọn những hàng có chất lượng tốt. Do đó, chất lượng hàng hố là nhân tố kích thích tiêu thụ và mở rộng thị phần trong cạnh tranh với các đối thủ khác. Thực tiễn hoạt động sản xuất kinh doanh của các doanh nghiệp cho thấy cạnh tranh bằng chất lượng sản phẩm luôn là cạnh tranh sắc bén có hiệu quả và lâu bền nhất, chất lượng sản phẩm sẽ làm tăng giá trị sản phẩm cũng như uy tín cho doanh nghiệp. Nếu doanh nghiệp đổi mới sản phẩm thành công sẽ tạo ra nhu cầu mới cho người tiêu dùng, sản phẩm đó sẽ thay thế rất nhanh chóng những sản phẩm khác, khi đó doanh nghiệp sẽ tăng doanh thu.
Thứ tư: Sự phù hợp thị hiếu của người tiêu dùng
Trong nền kinh tế thị trường nhu cầu của khách hàng rất đa dạng nhưng họ ln muốn chọn cho mình một hàng hoá phù hợp với thị hiếu như: mẫu mã, màu sắc, mùi vị… do đó doanh nghiệp cạnh tranh nhau cả về hàng cung ứng phù hợp với thị hiếu của hách hàng. Nếu doanh nghiệp nào làm tốt điều đó sẽ chiếm được thị phần cao và có được doanh thu lớn. Đ
Hơn nữa, đời sống của người dân ngày càng được cải thiện, họ khơng những đi hỏi hàng có chất lượng mà cịn phải hàng hố hợp thị hiếu. Ngày nay có
những khách hàng sẵn sàng trả giá cao hơn cho mặt hàng hợp thị hiếu của họ. Trước tình hình đó địi hỏi các doanh nghiệp khơng ngừng đổi mới sản phẩm trên cơ sở điều tra nhu cầu và thị hiếu mặt hàng và phải sẵn sàng đưa.
Thứ năm: Kết cấu, mẫu mã hàng hố
Khi sản xuất, có thể có những mặt hàng sản xuất tương đối giản đơn, chi phí tương đối thấp nhưng giá bán tương đối cao nhưng cũng có những mặt hàng tuy sản xuất phức tạp, chi phí tương đối cao nhưng giá bán lại thấp. Do đó, việc thay đổi kết cấu mặt hàng sản xuất cũng ảnh hưởng đến doanh thu bán hàng. Kết cấu hàng hoá và mẫu mă hàng hoá càng phù hợp với thị hiếu khách hàng, doanh thu càng nhiều. Ngược lại doanh thu sẽ ít.
Thứ sáu: Năng lực của đội ngũ nhân viên bán hàng
Nhân viên bán hàng là cầu nối trực tiếp giữa doanh nghiệp với khách hàng. Họ là người tiếp xúc nhiều nhất với khách hàng, là người đem lại nhiều thông tin nhất cho doanh nghiệp và là lực lượng quan trọng nhất để thực hiện các mục tiêu, các kế hoạch kinh doanh cũng như vấn đề tăng doanh thu của doanh nghiệp. Muốn bán được hàng các doanh nghiệp phải đào tạo bồi dưỡng đội ngũ người bán hàng thực sự, nhân viên bán hàng giỏi sẽ làm doanh thu của doanh nghiệp tăng cao và ngược lại.
Thứ bảy: Hoạt động quảng cáo giới thiệu sản phẩm
Sự phát triển nhanh chóng của nền sản xuất xă hội đă tạo ra một khối lượng sản phẩm lớn và đa dạng ở mức độ cao. Có rất nhiều sản phẩm mới ra đời, nhưng tốc độ tiêu thụ rất chậm và được ít người tiêu dùng biết đến. Vì vậy hoạt động quảng cáo nhằm giới thiệu với khách hàng về sản phẩm của doanh nghiệp đóng vai trị rất quan trọng. Thông qua quảng cáo, các thơng tin về sản phẩm cũng như hình ảnh của doanh nghiệp sẽ đến được với người tiêu dùng, từ đó sẽ kích thích họ tiêu thụ sản phẩm của doanh nghiệp và nâng cao uy tín của doanh nghiệp.
Thứ tám: Thị trường và sự cạnh tranh
Hai yếu tố cung và cầu trên thị trường ảnh hưởng trực tiếp tới khối lượng hàng bán ra của doanh nghiệp. Nếu cung lớn hơn cầu chứng tỏ nhu cầu về hàng hoá được đáp ứng tương đối đầy đủ. Lúc này việc tăng khối lượng bán ra là rất khó khăn và dẫn đến doanh thu của doanh nghiệp giảm. Ngược lại, trong trường hợp cung nhỏ hơn cầu thì hàng hố bán ra nhanh hơn, kết quả kinh doanh tốt hơn vì vậy doanh nghiệp phải điều tra tình hình cung - cầu của thị trường để sản xuất với khối lượng vừa đủ.
Mặt khác khi nói tới thị trường ta khơng thể bỏ qua yếu tố cạnh tranh. Cạnh tranh xảy ra giữa các doanh nghiệp của một loại sản phẩm hoặc các sản phẩm trên thị trường có thể thay thế lẫn nhau làm ảnh hưởng đến việc tiêu thụ. Về chất lượng, mẫu mă, thị hiếu, giá cả, doanh nghiệp nào thoả mãn được yêu cầu của người tiêu dùng sẽ dành được lợi thế. Do đó mỗi doanh nghiệp cần phải nắm vững được thông tin của các nhà cung cấp loại hàng hố mà mình đang hoặc sẽ kinh doanh để từ đó có đối sách thích hợp.
Nguồn nhân lực phản ánh số lượng lao động có thuận lợi hay khơng, điều đó phản ánh nhiều mặt về số lượng, trình độ của từng cá nhân có đảm bảo để nâng cao năng suất lao động. Còn cơ cấu tổ chức phải đồng bộ từ trên xuống dưới để đảm bảo làm việc có lịch trình, có kế hoạch cụ thể.
2.1.6.2 Biện pháp tiết kiệm chi phí sản xuất và hạ giá thành sản phẩm
a. Tiết kiệm chi phí sử dụng vật tư
Sử dụng tiết kiệm vật tư mang tính chiếc lược trong phạm vi quản lý vì nguồn ngun liệu của một quốc gia ln có hạn. Tiết kiệm vật tư là khả năng tiềm tàng để đảm bảo đủ cho nguyên liệu cho sản xuất. Sử dụng tiết kiệm vật tư là một biện pháp cơ bản để nâng cao chất lượng sản phẩm, mở rộng sản xuất, sản xuất nhiều hơn một khối lượng nguyên vật liệu nhất định, góp phần giảm nhu cầu vốn dự trữ nguyên vật liệu.
Sử dụng hợp lý tiết kiệm vật tư trong sản xuất kinh doanh có thể áp dụng những biện pháp chủ yếu sau đây:
- Cải tiến hồn thiện cơng nghệ và kỹ thuật sản xuất
- Cải tạo kết cấu sản phẩm để giảm bớt tiêu hao nguyên vật liệu
- Nghiên cứu thay thế những vật liệu đắt tiền bằng những nguyên vật liệu rẻ hơn với tính năng tác dụng tương tự.
- Nguyên cứu sử dụng tổng hợp nguyên vật liệu, sử dụng triệt để phế liệu, phế phẩm.
- Thực hiện công tác định mức sử dụng vật tư - Thực hiện nội quy, quy chế quản lý vật tư
- Thực hiện việc hoạch toán, mở rộng sổ sách theo dõi vật tư chặt chẽ. - Thực hiện kiểm tra chặt chẽ khâu quản lý vật tư, có thể thưởng phạt để khuyến khích sử dụng tiết kiệm, chống lãng phí vật tư.
- Thường xuyên đào tạo, bồi dưỡng nâng cao tay nghề cho người lao động.
b. Hạ giá thành sản phẩm
Phấn đấu hạ giá thành sản phẩm là con đường chủ yếu và cơ bản nhất để nâng cao lợi nhuận của doanh nghiệp. Bản chất của việc hạ giá thành là nâng cao năng suất lao động, tiết kiệm trong chi phí sản xuất kinh doanh. Muốn hạ giá thành sản phẩm phải thực hiện một cách động bộ nhiều biện pháp khác nhau, tuy nhiên có ba biện pháp chính để hạ giá thành sản phẩm như sau:
- Giảm chi phí nguyên vật liêu trực tiếp trong giá thành đơn vị sản phẩm. - Nâng cao năng suất lao động, tiết kiệm chi phí nhân cơng trực tiếp trong giá thành đơn vị sản phẩm.