2.1.1 Lịch sử hình thành và phát triển
Cơng ty Khách sạn Du lịch Phương Đông tiền thân là một doanh nghiệp nhà nước, Khách sạn Phượng Hoàng, được thành lập theo quyết định số 2057 QĐ/UB ngày 26/12/1994 của UBND tỉnh Nghệ An nay là Cơng ty Du lịch Dầu khí Phương Đơng. Và căn cứ vào Quyết định số 72 QĐ/CT ngày 3/5/2000 về việc quyết định thành lập Khách sạn Tân Lợi.
Khách sạn Tân Lợilà cơng trình trọng điểm trong chiến lợc phát triển du lịch Nghệ An 2000 – 2010, là cơng trình chào mừng kỷ niệm 110 năm ngày sinh chủ tịch Hồ Chí Minh. Khách sạn bắt đầu đợc xây dựng từ ngày 25/12/1996 và đến ngày 19/5/2000 đợc đa vào hoạt động.
Khách sạn Tân Lợiđạt tiêu chuẩn quốc tế 3 sao, với diện tích gần 20 ngàn m2 cao 12 tầng với 180 phòng ngủ, cùng với các dịch vụ khác nh Massage, xông hơi,...
Ngày 4/2/2006 công ty du lịch khách sạn Tân Lợitrở thành thành viên chính thức của Tập đồn Dầu khí Quốc gia Việt Nam, khách sạn đợc bàn giao nguyên trạng theo báo cáo tài chính tại thời điểm ngày 31/12/2006 với đầy đủ tổ chức bộ máy, nhân sự. đất đai và cơng trình kiến trúc của khách sạn.
Từ khi thành lập, khách sạn Tân Lợikhông ngừng phát triển và đạt đợc những kết quả đáng khích lệ. Đối tợng khách chủ yếu của khách sạn kà khách du lịch do đó khách sạn ln đổi mới cơ sở vật chất kỹ thuật và phong cách phục vụ để làm thoả mãn nhu cầu ngày càng cao của du khách. Đặc biệt năm 2005 là năm Tổng cục du lịch Việt Nam chọn trọng điểm Nghệ An là năm du lịch và thu hút đợc rất nhiều khách thập phơng
về thăm, từ đó danh tiếng của khách sạn Tân Lợingày càng đợc biết đến nhiều hơn.