Bán hàng là một lĩnh vực có quan trọng của Kênh địa bàn, từ tháng 8/2009 một nhân viên địa bàn ngồi nhiệm vụ thu cước cịn đảm nhiệm thêm một nhiêm vụ mới đó là bán hàng. Bán hàng qua kênh địa bàn là một ý tưởng hay, đặc biệt là trong dài hạn vì sẽ giúp các mặt hàng của Viettel đến tay khách hàng một cách nhanh chóng và thuận tiện nhất, hơn nữa với cách làm này Viettel sẽ xây dựng được một kênh phân phối sản phẩm sâu rộng tới từng ngõ ngách của cuộc sống, tới bất cứ nơi nào khách hàng có nhưu cầu sử dụng. Chúng ta thử tưởng tượng việc bán hàng sẽ thuận lợi như thế nào nếu như mỗi khu vực lại có một NVĐB nắm rõ địa bàn và thơng thuộc từng khách hàng trên địa bàn của mình, mỗi NVĐB sẽ là một điểm bán lưu động hiệu quả.
Nhưng một vấn đề lớn mà chúng ta đang gặp phải là đội ngũ NVĐB trước đây chỉ quen với công việc thu cước, cịn việc bán hàng thì rất ít NVĐB có kinh nghiệm. Để giải quyết vấn đề này chúng ta phải đào tạo, trang bị những kỹ năng bán hàng cho đội ngũ NVĐB. Nhưng để đào tạo được một nhân viên bán hàng tốt thì sẽ mất nhiều thời gian, và trong thời gian đó việc bán hàng sẽ khơng được đảm bảo. Vậy làm thế nào để vừa thúc đẩy được việc bán hàng mà lại vừa đào tạo được kỹ năng bán hàng cho NVĐB. Theo tôi một giải pháp hiệu quả là “Bán hàng lưu động” (BHLĐ), vì sao lại là BHLĐ? Có lẽ, tơi xin đưa ra lý do để giải thích cho điều này trong phần tiếp theo của chương. Như vậy, nếu thúc đẩy bán hàng lưu động tốt sẽ đem lại lợi ích lớn, thế nhưng thời trong thời gian qua, trên địa bàn Sóc Sơn thì việc thực hiện bán hàng lưu động chưa thực sự hiệu quả, chưa phát huy được vai trị, tác dụng của nó. Xuất phát từ thực trạng đó tơi xin đưa ra đề tài “Một số giải pháp nâng cao hiểu quả bán hàng lưu động trên địa bàn huyện Sóc Sơn”. Vì đề tài được hồn thành trong thời gian tơi thử việc ở Sóc Sơn- một huyện có nhiều đặc thù riêng so với các quận huyện khác trong Hà Nội I, nên có thể tầm bao quát của để tài chưa
rộng và đề tài cũng cịn những khiếm khuyết, kính mong được sự đóng góp của mọi người để đề tài ngày càng đi sâu, đi sát hơn vào thực tế