VHTECH Việt Nam
2.2.2.1. Nhân tố khách quan
Biểu đồ 2.3. Biểu đồ thể hiện mức độ ảnh hưởng của nhân tố khách quan đến công tác quản trị rủi ro tại công ty Cổ phần VHTECH Việt
Nam
(Nguồn: Điều tra thực tế)
Theo kết quả điều tra, có thể thấy rằng đa số các nhân tố khách quan đều có ảnh hưởng đến cơng tác quản trị rủi ro tại công ty VHTECH Việt Nam.
Nhân tố kinh tế: Có tới 74% phiếu cho rằng kinh tế ảnh hưởng tới
công tác quản trị rủi ro tại cơng ty. Kinh tế suy giảm có thể gây tác động tiêu cực đến hoạt động kinh doanh của công ty. Tỷ lệ thất nghiệp tăng gây ra rủi ro nhân sự cho công ty. Viêc theo dõi và nghiên cứu sự biến động của nền kinh tế tại công ty khơng thường xun và thiếu tính hệ thống mang lại kết quả kinh doanh không tốt cho công ty vào năm 2018. Kinh tế luôn thay đổi lãi suất và lạm phát có ảnh hưởng rất lớn đến cơng
tác quản trị rủi ro tại công ty. Lãi suất cao sẽ khiến cơng ty khó trả các khoản nợ đã vay, gây ra rủi ro tài chính cho cơng ty.
Nhân tố chính trị – pháp luật: Hệ thống chính trị-pháp luật ở nước
ta khá ổn định, thuận lợi cho các doanh nghiệp hoạt động kinh doanh. Hệ thống pháp luật hiện nay còn cồng kềnh, chồng chéo; một số quy định chưa thống nhất, chưa đáp ứng kịp thời yêu cầu thực tiễn. Chất lượng của một số luật đã ban hành cịn thấp, tính khả thi khơng cao. Có hiện tượng một số nội dung của luật ban hành sau mâu thuẫn, xung đột với luật ban hành trước. Tính khả thi của các văn bản pháp luật cịn nhiều điểm bất cập, tình trạng "luật ống," "luật khung" vẫn còn làm giảm hiệu lực, hiệu quả của pháp luật đồng thời cũng gây khó khăn cho doanh nghiệp. Bên cạnh đó, chính phủ cũng đã có nhiều chính sách hỗ trợ doanh nghiệp trong thời gian dịch bệnh diễn biến phức tạp, hệ thống pháp luật cũng đang ngày càng được hoàn thiện, chặt chẽ phần nào giảm bớt được rủi ro và tổn thất cho cơng ty trong giai đoạn dịch bệnh khó khăn.
Nhân tố khoa học – cơng nghệ: Có thể thấy khoa học - công nghệ là
yếu tố ảnh hưởng nhiều nhất đến công tác quản trị rủi ro của công ty chiếm 83%. Với ngành nghề của công ty về lắp đặt, thiết kế và thi cơng các cơng trình về điện, xử lý nước thải tự động hóa thì sự thay đổi chóng mặt của khoa học- cơng nghệ sẽ tạo ra rất nhiều rủi ro về công nghệ cho công ty. Khi nhà quản trị không nhanh nhạy trong việc ứng dụng những cơng nghệ hiện đại cho q trình kinh doanh thì việc xảy ra rủi ro cơng nghệ là rất cao. Đặc biệt là đối với lĩnh vực xử lý nước thải, giám sát chất lượng mà cơng ty nhận thì rủi ro lớn nhất mà công ty lo ngại là vấn đề công nghệ bộ xử lý nước thải không đạt tiêu chuẩn khiến hệ thống hoạt động chưa đem lại hiệu quả tối đa. Chính vì vậy cơng ty cần có các biện pháp để giảm thiểu và phòng ngừa những rủi ro có thể xảy ra và kiểm sốt tốt nhân tố khoa học – công nghệ.
Nhân tố khách hàng: Khách hàng là nhân tố quan trọng, cũng được
định sự thành bại của công ty khi kinh doanh. Với một công ty hoạt động trong nhiều mảnh như VHTECH thì việc tìm hiểu nhu cầu của khách hàng đặc biệt là khách hàng doanh nghiệp là vô cùng quan trọng. Khách hàng của VHTECH trải rộng trong nhiều lĩnh vực như: xây dựng công nghiệp và dân dụng, điện và năng lượng, viễn thơng, khống sản, hóa chất, thực phẩm,…Chính vì tập khách hàng rộng như vậy nên mỗi một lĩnh vực khách hàng sẽ có những yêu cầu khác nhau trong thiết kế và thi cơng. Ngồi những khách hàng doanh nghiệp thì cơng ty cũng có những khách hàng cá nhân. Khi không đáp ứng được yêu cầu của khách hàng công ty sẽ rất dễ để mất khách hàng vào tay đối thủ cạnh tranh, tạo ra những rủi ro khơng hề nhỏ cho hoạt động của cơng ty. Chính vì vậy, VHTECH ln đặc biệt chú trọng, tìm hiểu khách hàng để có thể đáp ứng được những yêu cầu khắt khe nhất từ phía khách hàng, tư vấn cho khách hàng một cách tốt nhất.
Nhân tố về đối tác, nhà cung cấp: VHTECH là nhà tích hợp hệ
thống, đối tác của VHTECH là các nhà cung cấp thiết bị, dịch vụ uy tín như: Schneider, ABC, Omron, Delta, C&S, IM, Toshiba, LG, Huyndai,..Đây đều là những đối tác lớn có uy tín trên thị trường nên trong q trình tích hợp hệ thống, lắp đặt, thi cơng hệ thống điện tự động hóa xảy ra lỗi sẽ gây ảnh hưởng vô cùng nghiêm trọng, làm mất niềm tin với đối tác. Bên cạnh đó, VHTECH cịn hợp tác với bên vận hàng khác để thi cơng các cơng trình, dự án. Vì vậy, một khi đối tác gặp vấn đề thì thời gian hồn thành dự án của cơng ty sẽ bị ảnh hưởng, tạo ra rủi ro cho công ty. Mức ảnh hưởng của nhân tố này được đánh giá là có ảnh hưởng chiếm tới 73%
Nhân tố đối thủ cạnh tranh: Điện tự động hóa ngày càng trở nên
cần thiết, các ngành như xử lý nước thải và môi trường, quan trắc môi trường đang trở thành vấn đề mà nhiều doanh nghiệp quan tâm. Hệ thống xử lý nước thải, quản lý chất lượng đang được nhiều công ty sử dụng để đảm bảo kinh doanh hiệu quả và bảo vệ môi trường. Chính vì sự cần thiết
của nó mà đối thủ cạnh tranh trong ngành tăng lên kéo theo sức ép cạnh tranh tăng. VHTECH đã bị mất một vài đối tác cũng như nhà cung cấp vào tay của đối thủ như Cơng ty tự động hóa Tân Phát do mức hoa hồng của đối thủ vô cùng “cạnh tranh”. Điều này đã gây trở ngại rất lớn đến hoạt động kinh doanh của công ty.
2.2.2.2. Nhân tố chủ quan
Biểu đồ 2.4. Biểu đồ thể hiện mức độ ảnh hưởng của nhân tố chủ quan đến công tác quản trị rủi ro tại công ty Cổ phần VHTECH Việt
Nam
(Nguồn: Điều tra thực tế)
Nhân tố tài chính: Theo kết quả báo cáo tài chính 2018-2020, ta
thấy nguồn vốn của công ty tăng đều theo từng năm. Điều này cho thấy cơng ty đã có sự chủ động về vốn kinh doanh. Vốn chủ sở hữu tăng cũng giúp cơng ty có khả năng quay vịng vốn, đầu tư sản xuất kinh doanh đặc biệt là tài trợ khi có rủi ro xảy ra. Theo kết quả điều tra cũng có thể thấy tài chính là nhân tố ảnh hưởng rất lớn đến công tác quản trị rủi ro của cơng ty (16/30 phiếu). Bên cạnh đó, nợ phải trả của công ty tăng nhưng tốc độ tăng đã khơng cịn mạnh như trước, vốn vay của công ty cũng đã giảm dần chứng tỏ công ty đã chủ động hơn về tài chính. Điều này sẽ giúp cơng ty đủ mạnh để bù đắp những tổn thất khi mà rủi ro xảy ra. Nguồn vốn lớn cũng giúp cho công ty đưa ra mức hoa hồng “cạnh tranh” cho đối tác, có cơ hội tham gia nhiều dự án, cơng trình có giá trị.
Nguồn lực vật chất: Công ty VHTECH đã thành lập được 10 năm,
là một công ty lâu năm trong lĩnh vực điện tự động hóa, xử lý nước thải và mơi trường. Cơ sở vật chất tại công ty đã được nâng cấp, đầu tư đảm bảo cho quá trình thiết kế, lắp ráp, thực hiện các dự án. Hệ thống máy móc, thiết bị được đầu tư, sử dụng công nghệ hiện đại, tiên tiến, điều khiển tự động hóa và đồng bộ trong q trình sản xuất, kinh doanh. Bên
cạnh đó, để nhân viên có một mơi trường làm việc thoải mái, tiện nghi và đầy đủ, VHTECH cũng đã đầu tư, trang bị nơi làm việc thoải mái nhất cho nhân viên để nâng cao tinh thần làm việc, sự sáng tạo của nhân viên và hạn chế những rủi ro như nghỉ việc vì môi trường làm việc tệ,…
Nhân lực: Đây là nhân tố ảnh hưởng rất lớn đến sự thành công của
công ty. Giám đốc công ty ông Khổng Văn Quảng cho biết công ty đã sở hữu nguồn lực gồm hơn 5 kỹ sư và hơn 20 cơng nhân lành nghề và chính họ là nhân tố quyết định đến sự thành cơng của cơng ty. Tuy nhiên có thể thấy việc sở hữu hơn 20 cơng nhân lành nghề là chưa đủ cao, có nguy cơ gây ra rủi ro cho công ty bởi những cơng nhân chưa lành nghề, kỹ năng cịn kém. Nhân lực không đủ mạnh sẽ ảnh hưởng tới chất lượng của các dự án, cơng trình. Bên cạnh đó, với ngành nghề mà cơng ty đang hoạt động thì rủi ro về tai nạn lao động có thể xảy ra. Chính vì vậy cơng ty đã đưa ra chính sách HSE (An tồn-Sức khỏe-Mơi trường) đồng thời nâng cao ý thức của nhân viên để tránh rủi ro. Khơng những vậy cơng ty có thể gặp phải rủi ro về việc thiếu nhân viên, nhân viên bỏ việc,…
Nhà quản trị: Cơng tác quản trị rủi ro có đạt hiệu quả hay khơng
phụ thuộc rất nhiều vào năng lực cũng như nhận thức của nhà quản trị về công tác quản trị rủi ro. Tại VHTECH, ban lãnh đạo cơng ty đã có những nhận thức rõ ràng về quản trị rủi ro, đã cho nhân viên nhận dạng, phân tích những rủi ro có thể xảy ra để đưa ra biện pháp kiểm soát. Tuy nhiên, ban lãnh đạo công ty đã không thực hiện công tác quản trị rủi ro một cách bài bản, có quy trình cụ thể mà chỉ để các phịng ban tự nhận dạng và phân tích rủi ro. Điều này cho thấy nhà quản trị của công ty chưa nhận thức rõ được sự quan trọng và cần thiết của bộ phận chuyên trách rủi ro. Chính điều này đã khiến cho công tác quản trị rủi ro tại cơng ty chưa đạt hiệu quả và cịn nhiều hạn chế.
2.3. Kết luận về thực trạng công tác quản trị rủi ro tại công ty cổ phần VHTECH VN