CHƯƠNG 1 : TỔNG QUAN VẤN ĐỀ NGHIÊN CỨU
3.4. Thực trạng biện pháp thúc đẩy xuất khẩu sản phẩm nhựa sang thị trường
3.4.2. Thực trạng biện pháp thúc đẩy sản phẩm nhựa sang thị trường EU của
công ty TNHH nhựa Anh Tú
3.4.2.1 Nghiên cứu mở rộng thị trường
Bảng 3.3. Cơ cấu thị trường xuất khẩu sản phẩm nhựa của công ty TNHH nhựa
Anh Tú sang thị trường EU từ năm 2017- 2019.
Nước 2017 2018 2019 Ba Lan 6.63636 4.77583 3.02369
Tây Ba Nha 9.38244 11.08353 3.02369
Pháp 4.80564 11.7143 6.08381
( Nguồn: Báo cáo tình hình ký kết hợp đồng XK của cơng ty giai đoạn 2011-2013)
EU là một thị trường lớn, tương đối ổn đinh với dân số hơn 500 triệu người, thu nhập cao. Tuy nhiên, đây là thị trường khó tính do đó đẻ chiếm lĩnh thị trường này không phải là vấn đề đơn giản.
Qua bảng số liệu trên, có thể thấy trong khối EU thì Pháp là một trong những thị trường nhập khẩu sản phẩm nhựa lớn nhất của công ty TNHH nhựa Anh Tú. Hai thị trường còn lại là là Ba lan và Tây Ba Nha dù tỷ trọng thấp hơn những cũng đem đến một nguồn lợi nhuận không nhỏ cho công ty. Tuy nhiên, sản lượng xuất khẩu sản phẩm nhựa vào EU trong 3 năm gần đây có xu hướng giảm. Điều này giải thích cho việc các sản phẩm trước đó của cơng ty tại thị trường các nước EU thì đã bão hịa rồi, cơng ty cần phát triển các sản phẩm mới cũng như mở rộng mục tiêu xuất khẩu sang thị trường các nước khác như Đức, Hà lan, Ý,... cũng thuộc EU.
Ngồi ra, các sản phẩm nhựa của cơng ty chưa thật sự đa dạng để có thể đáp ứng yêu cầu ngày càng cao của người tiêu dung trên thị trường EU. Muốn chiếm được thị phần lớn ở những nước này và mở rộng hơn nữa ở thị trường EU thì địi hỏi cơng ty phải đáp ứng những tiêu chuẩn mà cả khối EU đề ra về chất lượng cũng như mẫu mã.
Một nguyên nhân khác nữa khiến sản lượng sản phẩm nhựa xuất khẩu vào thị trường EU có xu hướng giảm trong vòng 3 năm gần đây là do hoạt động marketing của cơng ty cịn nhiều hạn chế, nhân viên của cơng ty cịn yếu kém trong cơng tác nghiên cứu thị trường nên việc nắm bắt thị hiếu tiêu dùng của khách hàng cịn chưa kịp thời, chính xác.
Biểu đồ 3.3. Biểu đồ thể hiện cơ cấu thị trường xuất khẩu sản phẩm nhựa của
- 6.30% 8.70% 12.30% 72.70% 2017 Pháp Ba Lan Tây Ba Nha Thị trường khác 13.00% 5.30% 12.30% 69.40% 2018 Pháp Ba lan Tây Ba Nha Thị trường khác
16.70% 8.30% 8.30% 66.70% 2019 Pháp Ba lan Tây Ba Nha Thị trường khác
Từ ba biểu đồ trên, ta có thể dễ dàng nhận thấy thị phần xuất khẩu sản phẩm nhựa sang các thị trường khác nhau thuộc Châu Âu lên xuống thất thường. Điều này thể hiện rõ ràng sự phụ thuộc nhiều doanh thu của công ty vào các đơn đặt hàng OEM của các doanh nghiệp nước ngồi. Cơng ty chưa phát triển được sản phẩm của mình.
3.4.2.2 Nâng cao chất lượng sản phẩm
Cơng ty TNHH Nhựa Anh Tú hiện nay sở hữu cơng nghệ tiên tiến, có thể nhận gia cơng nhiều mặt hàng làm từ nhựa bên cạnh những dịng sản phẩm sẵn có. Hiện tại, doanh nghiệp sử dụng hai công nghệ chủ yếu là công nghệ ép phun nhựa và công nghệ thổi nhựa. Với cơng nghệ ép nhựa, cơng ty nhanh chóng tạo ra một số lượng lớn các bộ phận. Khn có thể chứa nhiều khoang tất cả tạo ra các sản phẩm giống hệt nhau trong một lần ép. Thông thường, thời gian làm mát bằng nhựa nhiệt dẻo cũng ngắn. Ngay cả các bộ phận lớn cũng có thể được sản xuất chỉ trong một hay hai phút. Điều này có nghĩa là mỗi phút, doanh nghiệp có thể sản xuất hàng trăm sản phẩm với một máy và một người vận hành. Bên cạnh tạo ra năng suất cao, công nghệ ép nhựa phun đồng thời giúp kiểm sốt sản phẩm dễ dàng hơn. Nó có thể kiểm sốt bề mặt ngoại quan của các linh kiện đúc nhựa. Màu sắc được nấu chảy trực tiếp vào nhựa cho phép tạo màu đồng nhất mà không cần phải thực hiện thao tác thứ hai như sơn tĩnh. Ngồi ra, khn có thể tạo cho sản phẩm có nhiều đặc điểm khác nhau, từ trơn đến mịn đến mờ…Nhãn và logo cịn có thể được khắc ngay
vào phần bằng khn, vì vậy nhãn và logo sẽ xuất hiện rõ ràng và đồng nhất trên mỗi sản phẩm. Đối với công nghệ thổi, lợi thế là sản xuất hàng loạt với giá thấp. Tùy thuộc vào chất lượng của khn, nó có thể sản xuất hơn 1 triệu miếng trước khi phải thay thế. Việc sản xuất cũng rất nhanh so với các quy trình đúc khác, cứ sau vài giây lại tạo ra một sản phẩm hồn chỉnh. Tường mỏng và khn làm mát bằng nước cũng làm giảm thời gian chu kỳ. Ngồi ra, một khi các thơng số máy được hiệu chỉnh, chất lượng đầu ra là khơng đổi. Điều này đạt được bởi vì các tham số bao thanh tốn là ổn định và có thể kiểm sốt. Q trình đúc thổi cũng hồn hảo cho tự động hóa, giảm số lượng nhân cơng, góp phần hạ thấp chi phí sản xuất.
Cả hai cơng nghệ này đều là những công nghệ tiên tiến cho năng suất cao. Với cơng nghệ này, doanh nghiệp có thể dễ dàng nhận gia công nhiều sản phẩm làm từ nhựa khác cho các đối tác nước ngoài bên cạnh sản xuất những sản phẩm của mình.
3.4.2.3. Đa dạng hóa sản phẩm
Bảng 3.4. Các mặt hàng sản phẩm nhựa xuất khẩu của công ty TNHH EU sang
thị trường EU giai đoạn 2017- 2019
( Đơn vị: triệu SP)
Mặt hàng Năm 2017 Năm 2018 Năm 2019
Hàng OEM 5 5.5 2 Sọt tiện dụng 2 2.5 1 Chậu EU 0 0.5 1 Khay trồng rau 1.8 2 0.3 Bộ bàn ghế trẻ em 0.8 1 0.2 Ghế gập 0.7 0,9 0.4 Tổng 10.3 12.4 4.9
(Nguồn: báo cáo tổng hợp các mặt hàng XK của công ty TNHH nhựa Anh tú giai
đoạn 2017-2019)
Chú thích:
- Chậu EU: Là loại chậu có kiểu dáng cao, hình trụ, đơn giản, đa dụng có thể dùng làm chậu ươm của các vườn cây hoặc chậu trang trí, giá thành rẻ nhưng chất lượng sản phẩm rất bền, dễ vệ sinh.
- Hàng OEM : OEM là viết tắt của cụm từ Original Equipment Manufacturing (tạm dịch: sản xuất thiết bị gốc) OEM thường được dùng để chỉ các công ty, công xưởng thực hiện các công việc sản xuất theo thiết kế, thông số kỹ thuật được đặt trước và
bán sản phẩm cho công ty khác (chịu trách nhiệm phân phối). Một cách dễ hiểu hơn, công ty OEM sẽ sản xuất “hộ” cho công ty khác. Sản phẩm được đưa ra thị trường dưới thương hiệu của công ty đặt làm sản phẩm. Bằng công nghệ, nhà sản xuất B sẽ tiến hành tạo ra thương hiệu của chính mình mà khơng cần đến sự giúp đỡ của nhà sản xuất A trước khi đưa ra thị trường tiêu thụ. Do đó, với OEM, các bạn có thể hồn tồn chủ động trong công việc cũng như đưa ra những quyết định cho riêng mình.
Nhìn vào bảng trên ta có thể thấy, mặt hàng OEM đang chiếm gần một nửa số lượng sản phẩm của doanh nghiệp. Từ đó, cho thấy đến hiện tại doanh thu của công ty vẫn phụ thuộc rất nhiều vào sản xuất sản phẩm theo yêu cầu của khách hàng, các sản phẩm của công ty mặc dù đã xuất khẩu được nhưng vẫn chưa mang lại doanh số cao. Mặc dù có rất nhiều mẫu mã sản phẩm nhưng hiện tại cơng ty mới có 5 loại mặt hàng xuất khẩu sang EU, cho thấy các sản phẩm của công ty đa phần là không phù hợp với thị hiếu của người tiêu dùng tại đây.
Ngồi ra, trong 5 sản phẩm cơng ty suất xuất khẩu sang thị trường EU: sọt tiện dụng, khay trồng rau, chậu EU, bộ bàn ghế trẻ em, ghế gập thì sọt tiện dụng là sản phẩm có sản lượng cao nhất. Từ đó, nhận thấy sản phẩm xọt tiện dụng là mặt hàng chủ lực của công ty TNHH nhựa Anh Tú. Để giải thích cho vấn đề này thì nguyên nhân sâu xa là sản phẩm sọt tiện dụng của công ty so với chất lượng cùng loại mặt hàng của các đối thủ cạnh tranh thì đơc bền cao hơn, độ dẻo cao nên để ngoài nắng bền hơn so với các loại nhựa dòn dễ vỡ của các nhà sản xuất khác, hơn nữa nhờ có cơng nghe ép mà công ty tận dụng được lợi thế cạnh tranh theo quy mô nên giá sản phẩm rẻ hơn so với các đối thủ cạnh tranh rất nhiều. Hơn nữa, nhu cầu sử dụng sản phẩm này của thị trường EU rất cao, họ thường dùng sọt vừa có thể trồng cây, chất hàng hóa và bao bì vận chuyển.
Bên cạnh đó, năm 2018 công ty phát triển thêm loại chậu EU, sau khi nghiên cứu thị trường cơng ty nhận thấy các nhà vườn lớn có nhu cầu rất cao loại chậu dùng để ươm cây có độ bền tốt và đa dang kích thước. Vì vậy cơng ty đã phát triển dịng chậu EU đa năng, nhiều khích thước phù với đa dạng loại cây, có thể dùng để
ươm cây hặc trang trí mà giá thành lại rẻ, có thể sản xuất đưuọc hàng loạt, tối ưu hóa q trình vận chuyển.
3.4.2.4. Xúc tiến, quảng bá về sản phẩm của doanh nghiệp trên thị trường nước
ngồi
Hiện tại, cơng ty vẫn chưa có phịng marketing riêng, mà hầu hết các đầu việc đều do phịng kinh doanh xuất khẩu đảm nhiệm từ chăm sóc, giải quyết các khiếu nại phát sinh các đơn đặt hàng của khách hàng đến, quảng cáo, xúc tiến sản phẩm,…. Nhân viên phịng kinh doan khơng đủ chun mơn để hồn thiện tất cả các hoạt động marketing. Vậy nên dẫn đến việc, mặc dù sản xuất, kĩ thuật, sản phẩm tốt nhưng các sản phẩm của công ty lại không khẳng định được thương hiệu và bị làm giả rất nhiều, các doanh nghiệp khác hẫng tay trên rất nhiều đơn đặt hàng vì họ làm nhái lại, họ đi sau nên họ có thể trộn nhựa kém chất lượng và làm mỏng đi và giá thành sản phẩm sẽ rẻ hơn.
Mặc dù vậy, cũng phải khen phịng kinh doanh xuất khẩu dù khơng chuyên môn về marketing nhưng cũng đã nỗ lực giúp doanh nghiệp liên kết với bộ cơng thương đến ghi hình và đưa doanh nghiệp trở thành một trong những nhà tiên phong hàng đầu xuất khẩu sản phẩm nhựa ra thế giới thông qua trang thương mại điện tử Alibaba.com của Trung Quốc.
Công ty cũng rất chú trọng vào việc thực hiện công tác quảng cáo và xúc tiến thương mại để quảng bá cho thương hiệu và sản phẩm của công ty tại thị trường EU. Công ty cũng đã tham gia một số triển lãm, hội chợ thương mại giới thiệu mặt hàng của mình được tổ chức tại các quốc gia EU. Tuy nhiên vì chưa có văn phịng đại diện tại đây nên việc tiếp cận thị trường EU cịn chưa thuận lợi.
Bên cạnh đó, cơng ty cịn tham gia các hoạt động xã hội để đưa tên tuổi của công ty được biết đến rộng rãi : tài trợ cho một số chương trình trên sóng truyền hình của các tỉnh nhằm giúp đỡ người nghèo có vốn làm ăn. Hàng năm, cơng ty tổ chức cho nhân viên tham gia vào các hoạt động từ thiện : đến từ hiện tại các làng trẻ mồ côi và người già neo đơn, làm hoạt động từ thiện ở khu vực xung quang cơ sở sản xuất của công ty…Thông qua bạn hàng cũ lâu năm (không chỉ trong lĩnh vực
kinh doanh của mình) để quảng cáo và giới thiệu sản phẩm xuất khẩu của mình cho những khách hàng khác. Cách thức này vừa tiết kiệm được chi phí cho cơng ty, vừa đem lại hiệu quả cao.