2.5 Phân tích mơi trƣờng nội bộ của cơng ty BHNT Cathay Việt Nam
2.5.4.2 Phát triển sản phẩm
Trong 1 năm vừa qua, Cathay mới thâm nhập thị trƣờng Việt Nam đã có 8 sản phẩm chính và 3 sản phẩm bổ trợ. Mặt khác vẫn tiếp tục nghiên cứu thêm nhiều sản phẩm mới để đáp ứng nhu cầu đa dạng của thị trƣờng và đã ngƣng bán một sản phẩm chính do tình hình khuynh hƣớng lãi suất thị trƣờng giảm mạnh hoặc khơng thích ứng với nhu cầu thị trƣờng.
Lãi suất đƣợc công bố vào mỗi tháng trên website Cathay Life Việt Nam dựa trên 3 nguồn:
(1) Lãi suất liên ngân hàng
(2) Lãi suất của các đơn vị cùng ngành
(3) Tình hình kinh doanh của Cathay Life Việt Nam.
Mức lãi suất này nhằm để thêm quyền lợi để khách hàng hƣởng lợi dựa trên giá trị hoàn lại tăng dần, cũng với mục đích Cathay Life Việt Nam chia sẻ
lạm phát với khách hàng, bởi vì lãi suất này đƣợc tính vào chu kỳ đóng phí năm của khách hàng. Khách hàng có 2 lựa chọn (i) giảm trừ trực tiếp vào
khoản phí đóng, hoặc (ii) để lại tích luỹ có tính lãi suất cho đến khi hợp đồng đáo hạn hoặc khách hàng bị tử vong.
Cơng thức tính cho mức lãi suất này: (Ut + Ut-1)(ADR – IR)/2 Trong đó:
Ut : Giá trị hoàn lại năm t Ut-1: Giá trị hoàn lại năm t – 1
ADR: Lãi suất cơng bố bình qn trong 12 tháng
IR: Lãi suất cơ sở tính phí (tuỳ thuộc thời điểm ra đời của sản phẩm)
Bên cạnh, Cathay cịn cơng bố mức lãi suất cho vay từ giá trị hoàn lại cũng rất cạnh tranh, mức lãi suất này cũng đƣợc công bố linh hoạt hàng tháng trên website của công ty để khách hàng tiện theo dõi.
Những dạng sản phẩm của Cathay hiện đang tiếp tục cung cấp ở Việt Nam: 1) Bảo hiểm trong trƣờng hợp thƣơng tật tai nạn và bệnh tật, nhƣng quyền lợi đáo hạn hợp đồng là nhận lại tồn bộ khoản phí đã đóng.
2) Sản phẩm tham gia chia lãi, ngƣời thụ hƣởng hợp đồng này đƣợc nhận một khoản lãi cam kết cố định mỗi năm vào lúc đáo hạn hợp đồng (chƣa kể khoản lãi chênh lệch theo cách tính trên) và hƣởng quyền lợi bảo hiểm tử vong.
3) Sản phẩm lập quỹ đảm bảo sự nghiệp học hành cho con cái, đây là một sản phẩm có tính năng nổi bật đã chiếm tỷ trọng cao (hơn 50%) trong tổng phí thu đƣợc trong thời gian kinh doanh vừa qua. Vì sản phẩm mang tính chất đầu tƣ có sinh lãi (cam kết mức lãi cố định từ khi tham gia cho đến khi trẻ đƣợc 22 tuổi) vừa bảo vệ hai chiều (bảo vệ cho trẻ và cho cả ngƣời chi trả bảo hiểm), nghĩa là khi ngƣời chi trả tiền bảo hiểm bị tử vong thì trẻ là ngƣời đƣợc bảo hiểm sẽ đƣợc miễn phí đóng đồng thời đƣợc nhận khoản phí hỗ trợ sinh hoạt phí hằng năm rất lớn (tỷ lệ với số tiền bảo hiểm).
4) Sản phẩm tạo thu nhập suốt đời là sản phẩm giúp ngƣời tham gia bảo hiểm hoạch định nguồn thu nhập của mình kể từ khi tham gia cho đến hết
đời con của mình với khoản tiền nhất định với thời hạn đầu tƣ 10 năm hoặc 20 năm.
5) Sản phẩm tiết kiệm để lo chi phí hậu sự và tài sản thừa kế. 6) Sản phẩm tử kỳ dành cho sự kiện bảo hiểm là tai nạn (bổ trợ) 7) Bảo hiểm hỗ trợ viện phí do tai nạn (bổ trợ)
8) Bảo hiểm tai nạn cá nhân dành cho trẻ em (bổ trợ)