2.2. Đánh giá sự tác động cùa mơi trường bên ngồi đến Đại lý Hàng hải Việt
2.2.3. Xây dựng ma trận đánh giá các yếu tố bên ngồi (Ma trận EFE)
Từ việc phân tích các tác động của mơi trường vĩ mơ và vi mơ, ta cĩ thể lọc ra được những yếu tố chính cĩ ảnh hưởng chủ yếu đến VOSA. Bên cạnh đĩ, bằng cách sử dụng phương pháp chuyên gia sau khi thăm dị và thu thập ý kiến các vị chuyên gia, các vị lãnh đạo cấp cao nhiều kinh nghiệm của VOSA, ta cĩ được mức độ quan trọng và sự phân loại cho từng yếu tố. Dưới đây là ma trận đánh giá các yếu tố bên ngồi (ma trận EFE) cần tìm.
Bảng 2.1 – Ma trận EFE của VOSA Yếu tố bên ngồi chủ yếu quan Mức Yếu tố bên ngồi chủ yếu quan Mức
trọng Phân loại Số điểm quan trọng
Tồn cầu hĩa, gia nhập WTO 0.15 3 0.45
Chính sách tiền tệ (Lạm phát, tỷ giá hối đối) 0.15 3 0.45 Nền chính trị ổn định với 1 Đảng lãnh đạo duy nhất 0.07 3 0.21
Vấn nạn quốc gia: tham nhũng, hối lộ 0.07 3 0.21
Hệ thống pháp luật cịn thiếu đồng bộ, cần nhiều chỉnh
sửa 0.07 3 0.27
Nơi đặt trụ sở hoạt động là trung tâm kinh tế lớn nhất
nước 0.08 3 0.27
Sự cạnh tranh cĩ phần khơng lành mạnh của một số
doanh nghiệp tư nhân trong ngành 0.1 2 0.2
Các chính sách ưu đãi về thuế của Nhà nước liên quan
đến việc khuyến khích cổ phần hĩa doanh nghiệp 0.06 3 0.18
Cơng nghệ thơng tin và tính ứng dụng của nĩ trong
hoạt động kinh doanh 0.08 3 0.24
Một số thân chủ tách ra, khơng sử dụng dịch vụ
VOSA nữa 0.08 3 0.24
Tổng số điểm quan trọng 1 2.99
Kết quả của ma trận đánh giá các yếu tố bên ngồi (ma trận EFE) đưa ra tổng số điểm quan trọng mà Đại lý Hàng hải Việt Nam đạt được là 2,99. Kết quả này cho thấy rằng các chiến lược mà VOSA đã và đang thực hiện đạt được mức khá trong việc ứng phĩ với sự tác động của các yếu tố đến từ mơi trường bên ngồi. Phản ứng của VOSA với các yếu tố tác động chủ yếu của mơi trường bên ngồi đa số ở mức khá, khơng cĩ phản ứng tốt lẫn phản ứng yếu.