Sự hài lòng của học viên

Một phần của tài liệu Luận văn thạc sĩ UEH các yếu tố tác động đến sự hài lòng của học viên đối với đào tạo trực tuyến trong môi trường doanh nghiệp tại việt nam (Trang 39 - 42)

h ng đo h ng đo gốc

S1 Về tổng thể, đào tạo trực tuyến

đáp ứng đƣợc mong đợi của tôi

Forneel (1992)

S2 Về tổng thể, đào tạo trực tuyến

đáp ứng ý tƣởng về một chƣơng trình đào tạo chất lƣợng

S3 Về tổng thể, tôi hài lòng với đào

tạo trực tuyến của công ty

3.4. Mẫu nghiên cứu định lƣợng

Mẫu trong nghiên cứu đƣợc chọn theo phƣơng pháp lấy mẫu thuận tiện. Phƣơng pháp này là phƣơng pháp chọn mẫu phi xác suất trong đó nhà nghi n cứu tiếp cận với các đối tƣợng nghiên cứu bằng phƣơng pháp thuận tiện. iều này có ngh a là nhà nghi n cứu có thể chọn các đối tƣợng mà họ có thể tiếp cận. Ƣu điểm của phƣơng pháp này là dễ tiếp cận đối tƣợng nghiên cứu và thƣờng sử dụng khi bị giới hạn thời gian và chi phí. Tuy nhi n phƣơng pháp này có nhƣợc điểm là khơng xác định đƣợc sai số do lấy mẫu.

Kích thƣớc mẫu:

 Theo Tabachnick & Fidell (2007) trích trong Nguyễn ình Thọ

(2011), khi sử dụng Hồi quy bội, kích thƣớc mẫu: N ≥ 50 + 8p với p là số biến độc lập. Mơ hình nghiên cứu này gồm 4 biến độc lập nên kích thƣớc mẫu tối thiểu để có thể sử dụng Hồi quy bội là 82 mẫu.

 Theo Hair và cộng sự (2006) trích trong Nguyễn ình Thọ (2011),

và tỉ lệ quan sát/biến đo lƣờng là 5:1, ngh a là 1 biến đo lƣờng cần tối thiểu 5 quan sát. Nghiên cứu này gồm 20 biến quan sát, do đó kích thƣớc mẫu tối thiểu để có thể sử dụng EFA là 100 mẫu.

Nghiên cứu này vừa sử dụng phân tích EFA vừa sử dụng phân tích hồi quy bội n n kích thƣớc mẫu phải thỏa cả hai điều kiện đề cập ở trên, tức là kích thƣớc mẫu tốt nhất từ 100 mẫu trở l n. ể kết quả nghiên cứu có ý ngh a hơn, tác giả đề ra chỉ ti u kích thƣớc mẫu N=150.

Dữ liệu đƣợc thu thập thông qua công cụ google documents đến đối tƣợng phỏng vấn là nhân viên và quản lý có tham gia chƣơng trình đào tạo trong mơi trƣờng doanh nghiệp tại Việt Nam. Hiện tại các doanh nghiệp tại Việt Nam số lƣợng doanh nghiệp thực hiện chƣơng trình đào tạo cho nhân viên còn hạn chế nên việc thực hiện phỏng vấn có g p một vài khó khăn số lƣợng mẫu tác giả thu thập đƣợc là 145 mẫu trả lời hợp lệ.

Chƣơng 4: K T QUẢ NGHIÊN CỨU 4.1. Giới Thiệu

hƣơng trình này sẽ trình bày kết quả của quá trình nghiên cứu, bao gồm những nội dung sau:

(1) Mơ tả và phân tích mẫu

(2) Kết quả kiểm định các thang đo

(3) Phân tích kết quả hồi quy đa biến

4.2. Mô tả mẫu

Về loại hình doanh nghiệp: ối tƣợng trả lời phỏng vấn có 43 nhân

viên thuộc khối sản xuất, nhân viên thuộc l nh vực dịch vụ 63, 29 đối tƣợng là quản lý và 8 nhân viên hoạt động trong các l nh vực khác.

Về độ tuổi: Trong nhóm đối tƣợng trả lời phỏng vấn có 83 đối tƣợng

thuộc nhóm từ 26-30 tuổi (58%), 31 đối tƣợng thuộc nhóm từ 31-40 tuổi (21.5%) và 29 đối tƣợng thuộc nhóm từ 20-25 tuổi (20%).

Dữ liệu sau khi thu thập đƣợc tác giả thiết kế, mã hóa và nhập liệu qua công cụ SPSS 16.0, sau đó tiến hành làm sạch. Trong quá trình thực hiện thƣờng có những mẫu điều tra bị sai lệch, thiếu sót ho c khơng nhất quán; do vậy cần tiến hành làm sạch số liệu để đảm bảo yêu cầu, số liệu đƣa vào phân tích phải đầy đủ, thống nhất. Theo đó, việc phân tích số liệu sẽ giúp tác giả đƣa ra những thơng tin chính xác và có độ tin cậy cao.

Một phần của tài liệu Luận văn thạc sĩ UEH các yếu tố tác động đến sự hài lòng của học viên đối với đào tạo trực tuyến trong môi trường doanh nghiệp tại việt nam (Trang 39 - 42)

Tải bản đầy đủ (PDF)

(88 trang)