CHƢƠNG 3 : PHƢƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU
3.1 Thiết kế nghiên cứu
Nghiên cứu này bao gồm hai bƣớc chính: Nghiên cứu sơ bộ và nghiên cứu chính thức. Trong nghiên cứu sơ bộ, bƣớc thứ nhất là nghiên cứu định tính giúp cho việc xây dựng bảng câu hỏi; ở bƣớc thứ hai tác giả thực hiện nghiên cứu định lƣợng bằng cách thực hiện thu thập thông tin thông qua bảng câu hỏi đã đƣợc xây dựng. Mục đích của nghiên cứu định lƣợng sơ bộ là đánh giá sơ bộ thang đo, điều chỉnh biến đo lƣờng cho phù hợp sau đó đƣa ra thang đo chính thức sẵn sàng cho nghiên cứu định lƣợng chính thức nhằm kiểm định mơ hình và giả thuyết nghiên cứu. Quy trình nghiên cứu đƣợc trình bày trong hình 3.1.
Phân tích kết quả xử lý và viết báo cáo nghiên cứu
Hình 3.1: Quy trình nghiên cứu Vấn đề nghiên cứu, mục tiêu nghiên cứu Vấn đề nghiên cứu, mục tiêu nghiên cứu
Các yếu tố ảnh hƣởng đến sự hài lịng cơng việc của ngƣời lao động tại Công ty
Cơ sở lý thuyết
- Tra cứu lý thuyết
- Nghiên cứu kinh nghiệm
- Phân tích các tài liệu thứ cấp của doanh nghiệp: các chính sách động viên, đãi ngộ..;
- Các cơng trình nghiên cứu khác đã cơng bố
Thang đo nháp đầu
Nghiên cứu định tính (thảo luận tay đôi, n = 9)
Thang đo nháp cuối
Nghiên cứu định lƣợng sơ bộ: (phỏng vấn trực tiếp, Google Drive, n = 65)
Thang đo chính thức
Nghiên cứu định lƣợng chính thức, phỏng vấn trực tiếp, phát bảng câu hỏi, phỏng vấn qua điện thoại, Google Drive, n = 208: kiểm định thang đo và mơ hình lý thuyết:
- Khảo sát, mã hóa, làm sạch dữ liệu - Thống kê mô tả
- Độ tin cậy - EFA
- Phân tích tƣơng quan và hồi quy - Hồi quy, T-test, ANOVA