CHƯƠNG 3 : KẾT QUẢ
5.4. Quy luật lượng chất
5.4.1. Lượng:
- Các thành viên đều có sẵn trong mình những kĩ năng cơ bản về lĩnh vực kinh doanh và bán hàng, trong quá trình thực hiện, các thành viên lại tiếp tục được củng cố kiến thức từ những hoạt động thực tiễn và những khó khăn xảy ra trong quá trình thực hiện dự án.
- Trong quá trình làm việc, các thành viên còn được luyện tập và nâng cao khả năng làm việc nhóm, mặc dù lúc đâu các thành viên cịn lúng túng nhưng sau đó thì đã phối hợp ăn ý với nhau.
25
5.4.2. Chất:
- Sau khi thực hiện dự án, các thành viên trong nhóm đã rèn luyện được những kĩ năng thiết yếu về kinh doanh và bán hàng như: kĩ năng thuyết phục khách hàng, kĩ năng marketing, kĩ năng lập kế hoạch, kĩ năng huy động vốn,… Đồng thời các thành viên cịn được rèn luyện kĩ năng vi tính như Word, Power Point, lập khảo sát online…
- Nhóm đã thu về được một khoản lợi nhuận nhất định phục vụ cho mục đích từ thiện như kế hoạch đã đặt ra từ trước.
- Các thành viên đã được áp dụng Triết học Mác-Lênin trong cuộc sống và mỗi thành viên đều hiểu được tầm quan trọng của việc áp dụng Triết học Mác- Lênin.
5.5. Kiến thức về chân lý
5.5.1. Lý thuyết:
5.5.1.1. Quan điểm của Lênin về con đường biện chứng của sự nhận thức chân lý:
Trong tác phẩm “Bút kí triết học”, Lênin đã khái quát con đường biện chứng của sự nhận thức chân lý như sau: từ trực quan sinh động (Nhận thức cảm tính) đến tư duy trừu tượng (Nhận thức lý tính) và từ tư duy trừu tượng đến thực tiễn.
- Giai đoạn từ nhận thức cảm tính đến nhận thức lý tính:
Nhận thức cảm tính là giai đoạn mở đầu của q trình nhận thức. Ở giai đoạn
này, nhận thức mới chỉ phản ánh được cái hiện tượng, cái biểu hiện bên ngoài của sự vật, hiện tượng chứ chưa phản ánh được cái bản chất, quy luật, nguyên nhân của những hiện tượng quan sát được. Do đó, đây chính là giai đoạn thấp của quá trình nhận thức. Nhận thức được thực hiện qua ba hình thức cơ bản là: cảm giác, tri giác, biểu tượng.
Nhận thức lý tính là giai đoạn cao hơn của quá trình nhận thức. Đây là giai
đoạn nhận thức thực hiện chức năng quan trọng nhất là tách ra và nắm lấy cái bản chất, có tính quy luật của các sự vật, hiện tượng. Nhận thức được thực hiện qua ba hình thức cơ bản là: khái niệm, phán đoán, suy lý (suy luận).
- Mối quan hệ giữa nhận thức cảm tính, nhận thức lý tính với thực tiễn: Nhóm 1 – K58CLC3
26
Chúng thường diễn ra đan xen vào nhau trong một quá trình nhận thức, song chúng có những chức năng và nhiệm vụ khác nhau. Nếu nhận thức cảm tính gắn liền thực tiễn, là cơ sở cho nhận thức lý tính thì nhận thức lý tính, nhờ có tính khái qt cao, lại có thể hiểu biết được bản chất, quy luật vận động và phát triển của sự vật, hiện tượng giúp cho nhận thức cảm tính được định hướng đúng và trở nên sâu sắc hơn.
Nhận thức nhất thiết phải trở về với thực tiễn, dùng thực tiễn làm tiêu chuẩn, làm thước đo tính chân thực của tri thức đã đạt được trong quá trình nhận thức, xuất phát từ nhu cầu thực tiễn và trở lại phục vụ thực tiễn.
5.5.1.2. Chân lý và vai trò của chân lý đối với thực tiễn:
- Khái niệm chân lý được dùng để chỉ những tri thức có nội dung phù hợp với thực tế khách quan; sự phù hợp đó được kiểm tra và phù hợp với thực tiễn. Đồng thời chân lý cũng là một q trình với các tính chất.
- Các tính chất của chân lý:
Tính khách quan: chỉ tính độc lập về nội dung phản ánh của nó đối với ý chí
chủ quan của con người, nội dung của tri thức phải phù hợp với thực tế khách quan.
Tính tuyệt đối: chỉ tính phù hợp hồn tồn và đầy đủ giữa nội dung phản ánh
của tri thức với hiện thực khách quan. Về nguyên tắc chúng ta có thể đạt đươc chân lý tuyệt đối. Song khả năng đó lại bị hạn chế bởi những điều kiện cụ thể của từng thế hệ khác nhau, của từng thực tiễn và điều kiện xác định về không gian và thời gian của đối tượng đươc phản ánh.
Tính tương đối: tính phù hợp nhưng chưa hoàn toàn đủ nội dung phản ánh của
những tri thức đã đạt được với hiện thực khách quan mà nó phản ánh.
Tính cụ thể: đặc tính gấn liền và phù hợp giữa nội dung phản ánh với một đối
tượng nhất định cùng các điều kiện, hoàn cảnh lịch sử cụ thể. Nội dung đó khơng phải là sự trừu tượng thuần t, thốt ly hiện thực mà nó ln gắn liền với một đối tượng xác định, diễn ra trong một khoảng khơng gian, thời gian nào đó, trong một mối liên hệ, quan hệ cụ thể.
- Vai trò của chân lý đối với thực tiễn:
Hoạt động thực tiễn chỉ thành công và hiệu quả một khi con người vận dụng được những tri thức đúng đắn về thực tế khách quan trong hoạt động thực tiễn của Nhóm 1 – K58CLC3
27
mình. Vì thế, chân lý là một trong những điều kiện tiên quyết bảo đảm sự thành cơng và tính hiệu quả trong hoạt động thực tiễn.
Mối quan hệ giữa chân lý và hoạt động thực tiễn là mối quan hệ biện chứng.
5.5.2. Thực tiễn dự án:
5.5.2.1. Quá trình đi đến sự lựa chọn sản phẩm cuối cùng:
5.5.2.1.a. Nhận thức cảm tính: Lựa chọn sản phẩm dựa trên tiêu chí:
- Vừa có thể bảo vệ mơi trường vừa phù hợp với túi tiền của sinh viên.
- Là vật dụng được sử dụng hàng ngày, tiện lợi mang theo đi học, đi làm.
- Mẫu mã sản phẩm bắt mắt, độc đáo, đang là xu hướng hiện nay đánh vào bản chất con người là chuộng cái đẹp, mới lạ.
5.5.2.1.b. Nhận thức lý tính:
- Chọn được nguồn cung ứng đảm bảo được chất lượng của sản phẩm, giá cả bình ổn và đẩy mạnh việc pr sản phẩm trên Facebook, hình ảnh sản phẩm sinh động, rõ rang.
- Có chiến lược bán hàng online cụ thể, thực hiện dịch vụ giao hàng tận nơi cho khách hàng có nhu cầu trong khu vực Bình Thạnh và khu làng ĐHQG vì đảm bảo cho các thành viên trong nhóm có thể giao hàng gần nơi sinh sống.
- Giới thiệu cho khách hàng hai sự lựa chọn: Combo 1: 1 bình + 1 ống hút inox Combo 2: 1 bình + 1 ống hút inox + 1 cọ rửa
Việc sử dụng ống hút inox thay vì ống hút nhựa là một hành động thiết thực góp phần giảm thiểu rác thải nhựa, còn cọ là dung để rửa ống hút.
Đó là những lý do giúp nhóm được đặt hết hàng trong ba ngày đầu tiên mở bán.
5.5.2.1.c. Mối liên hệ thực tiễn:
- Lấy thế mạnh của việc làm nhóm để đúc kết ra ý kiến tốt nhất, khách quan nhất đưa vào thực tiễn: Trước khi bán các sản phẩm hiện tại, nhóm có ý định bán kèm soda đựng trong bình, nhưng sau khi các thành viên họp lại với nhau đã quyết định bỏ phương án đó do nhiều bất cập trong việc pha chế.
28
- Nắm bắt được nhu cầu sử dụng sản phẩm thay thế đồ nhựa của khách hàng vì đã thực hiện khảo sát trước khi bắt tay vào dự án. Mọi nhận thức suy cho cùng xuất phát từ thực tiễn và trở lại phục vụ thực tiễn.
- Tìm hiểu kĩ càng về xu hướng của giới trẻ hiện nay đồng thời tham khảo giá cả phù hợp với đối tượng sinh viên: Có một bạn trong nhóm đại diện tìm hiểu bình thuỷ tinh ở các nhà phân phối giá sỉ nhằm đưa ra mức giá hợp lý nhất có lợi cho cả người bán và người mua cũng như đảm bảo chất lượng sản phẩm từ hình thức bên ngồi cho đến chức năng của nó.
- Đáp ứng một cách linh hoạt và hiệu quả sự biến của nhu cầu khách hàng: Do số lượng người đặt combo 2 nhiều hơn dự tính nên nhóm đã phải nhập thêm cọ.
- Có ưu thế trong việc kinh doanh: Chỉ có hai lớp đang tiến hành dự án kinh doanh cũng như mặt hàng khơng trùng với các nhóm khác nên tính cạnh tranh tương đối thấp; phát huy tối đa lợi thế từ những mối quan hệ của các thành viên, giúp giới thiệu về sản phẩm cho một lượng khách hàng mới; một số thành viên đều có xe máy nên dễ dàng thực hiện dịch vụ giao hàng tận nơi.
5.5.2.2. Chân lý và vai trị của chân lý đối với thực tiễn:
- Tính khách quan: Nhanh nhạy nắm bắt thị hiếu của người tiêu dùng, lấy sự
hài lịng của khách hàng làm mục tiêu. Có sự thăm dị khách hàng về chất lượng sản phẩm cũng như phục vụ và đã nhận được những phản hồi tích cực. Tất cả điều đó là chân lý đúng đắn thuộc về thế giới khách quan, do thế giới khách quan quy định, không phải là sự xác lập tuỳ tiện của con người.
- Tính tuyệt đối: Việc đem lại cho khách hàng tiện ích trong việc sử dụng sản
phẩm ln đúng đắn. Bên cạnh đó, những hạn chế của dự án được khắc phục dần nhằm trở thành chân lý tuyệt đối. Bởi vì, trong thế giới khách quan khơng tồn tại một sự vật hiện tượng nào mà con người khơng hồn tồn nhận thức được, khả năng đó trong q trình phát triển là vơ hạn.
- Tính tương đối: Mặc dù cố gắng lên kế hoạch để thực hiện một cách trơn
tru, hoàn chỉnh nhất nhưng trên thực tế vẫn không tránh khỏi một số bất cập. Chẳng hạn, quỹ thời gian rảnh của người mua lẫn người giao khác nhau, khó tìm thấy địa điểm cần giao,... do đó mất khá nhiều thời gian trong việc giao hàng, việc tổng kết tiền cho tất cả hoá đơn chậm hơn so với dự kiến.
29
- Tính cụ thể: Tất cả ý tưởng trong kế hoạch đều phải có nội dung cụ thể, xác
định, khơng phải là sự trừu tượng thuần tuý, thoát ly hiện thực. Có sự sắp xếp quy trình thực hiện một cách logic, phân cơng nhiệm vụ cụ thể, bám sát vào kế hoạch đã đề ra. Việc nắm vững nguyên tắc về tính cụ thể của chân lý có một ý nghĩa phương pháp luận quan trọng trong hoạt động nhận thức và hoạt động thực tiễn.
5.5.3. Bài học rút ra:
- Hạn chế nhận đơn đặt hàng tại khu vực làng Đại học vì đây là nơi mất nhiều thời gian để giao, tập trung chào hàng ngay tại Đại học Ngoại Thương nhằm dễ bán hơn.
- Cần có một số phương án dự phịng, mặc dù trước đó có thực hiện khảo sát nhưng vẫn có khả năng không bán được hàng do tâm lý ngại thay đổi của một bộ phận không nhỏ người tiêu dùng.
- Trong quá trình nhận thức cần chú trọng nhiều hơn đến yếu tố khách quan, khơng đưa quan điểm mang tính cá nhân quá nhiều.