Mục tiêu nghiên cứu
Tổng quan các cơng trình nghiên cứu liên quan
Mơ hình nghiên cứu
Các nhân tố ảnh hưởng đến ứng dụng BSC tại các DNSX tại Bình Dương
Nghiên cứu định tính
Thảo luận, xin ý kiến chun gia để hiệu chỉnh mơ hình nghiên cứu và biểu hiện của thang đo cho phù hợp
Nghiên cứu định lượng
- Hoàn thành bảng câu hỏi khảo sát
- Khảo sát thực tế các DNSX tại Bình Dương
- Kiểm định giả thiết và đánh giá sự tin cậy của thang đo bằng hệ số Cronbach’s alpha và mơ hình nhân tố khám phá EFA
- Phân tích hồi quy để kiểm định định lượng mức độ ảnh hưởng của các nhân tố đến ứng dụng BSC tại các DNSX tại Bình Dương
Câu hỏi nghiên cứu
37
Xác định vấn đề cần nghiên cứu: Nhận diện những nhân tố ảnh hưởng đến ứng dụng BSC tại các DNSX tại Bình Dương làm nền tảng xây dựng thang đo để đo lường và kiểm định mức độ tác động của các nhân tố.
Xây dựng mơ hình nghiên cứu: Căn cứ vào các vấn đề cần nghiên cứu đã được xác định, đồng thời tổng hợp các nghiên cứu trước đây kết hợp với thảo luận xin ý kiến chuyên gia, tác giả tiến hành tổng hợp và đề xuất mơ hình nghiên cứu chính thức.
Ứng dụng PPNC định tính: Phỏng vấn, xin ý kiến chuyên gia là hai kỹ thuật được sử dụng nhằm mục đích tổng hợp và xây dựng thang đo phục vụ cho việc khảo sát, thu thập số liệu làm cơ sở tiến hành kiểm định định lượng tiếp theo.
Ứng dụng PPNC định lượng: Kỹ thuật phân tích nhân tố khám phá EFA và hệ số Cronbach’s Alpha để kiểm định giả thiết và độ tin cậy của thang đo, đồng thời áp dụng phân tích hồi quy tuyến tính để kiểm định giả thuyết, mơ hình nghiên cứu và đo lường xem từng nhân tố có tác động như thế nào đến ứng dụng BSC ở những DNSX tại Bình Dương.
3.1.2. Quy trình nghiên cứu
Bước 1: Xác định vấn đề cần nghiên cứu Bước 2: Nghiên cứu định tính
Tổng hợp các nhân tố tác động đến ứng dụng BSC ở những doanh nghiệp sản xuất và xây dựng thang đo thử nghiệm thơng qua các mơ hình nghiên cứu trước đây. Thảo luận, xin ý kiến chun gia để hiệu chỉnh mơ hình và biểu hiện đo cho phù hợp.
Quá trình thảo luận, xin ý kiến chuyên gia với mục đích kiểm tra sự phù hợp của những biến trong mơ hình nghiên cứu của tác giả với đặc điểm mơi trường kinh tế, văn hóa, xã hội của Việt Nam nói chung và đối tượng nghiên cứu, phạm vi nghiên cứu Bình Dương nói riêng. Song song đó là kiểm tra việc xây dựng thang đo, biến quan sát tương ứng với từng biến trong mơ hình nghiên cứu đã thực sự phù hợp, diễn
38
đạt dễ hiểu, đảm bảo không gây nhầm lẫn khi tiến hành khảo sát doanh nghiệp hay chưa.
Thành phần chuyên gia là những người có kinh nghiệm giảng dạy về KTQT tại một số trường đại học cùng với những nhân sự cấp cao như giám đốc hay kế toán trưởng tại một số doanh nghiệp tại Bình Dương. Một số tiêu chí lựa chọn chun gia cụ thể như sau: với những chuyên gia là lãnh đạo doanh nghiệp thì có trình độ từ cử nhân trở lên, kinh nghiệm công tác tối thiểu 10 năm. Danh sách các chuyên gia tham gia quá trình thảo luận được đính kèm tại Phụ lục 1.
Thảo luận tham khảo ý kiến chuyên gia được tiến hành dựa trên từng nội dung tác giả thiết kế trong phiếu khảo sát ý kiến chuyên gia, nội dung cụ thể được đính kèm tại Phụ Lục 3. Kết quả thảo luận sẽ được tổng hợp và đối chiếu với kết quả tổng kết từ những nghiên cứu trước đây để xây dựng một mơ hình và thang đo chính thức cho nghiên cứu của tác giả.
Bước 3: Xây dựng thang đo chính thức
Căn cứ vào việc tổng hợp, đánh giá sự phù hợp của các thang đo, biểu hiện đo đã được kiểm định trong những nghiên cứu trước đây và kết quả thảo luận với chuyên gia sẽ giúp cho việc xây dựng thang đo hiệu quả và hợp lý hơn.
Bước 4: Nghiên cứu định lượng
Kiểm định thang đo, mơ hình và giả thuyết. Tác giả kiểm định độ tin cậy của thang đo trong nghiên cứu bằng hệ số Cronbach’s alpha và kiểm định giả thiết bằng mơ hình phân tích nhân tố khám phá EFA. Sau đó, mơ hình phân tích hồi quy tuyến tính đa biến được tác giả áp dụng nhằm mục đích kiểm định định lượng giả thuyết nghiên cứu và mơ hình các nhân tố ảnh hưởng đến ứng dụng BSC tại các doanh nghiệp sản xuất tại Bình Dương. Các tiêu chuẩn kiểm định cụ thể được trình bày trong nội dung tiếp theo.
39
Bước 5: Thảo luận kết quả nghiên cứu và đề xuất giải pháp
Căn cứ vào kết quả kiểm định giả thuyết và mơ hình nghiên cứu, so sánh và biện luận kết quả nghiên cứu đạt được với những nghiên cứu trước đây về mặt định tính và định lượng. Đây chính là cơ sở để tác giả đề xuất giải pháp phù hợp.
3.2. Giới thiệu giả thuyết, mơ hình và thang đo 3.2.1. Mơ hình nghiên cứu 3.2.1. Mơ hình nghiên cứu
Sau khi tổng hợp những nhân tố ảnh hưởng đến ứng dụng BSC đã được công bố trong các cơng trình nghiên cứu trong và ngồi nước, tác giả kế thừa biến quy mô doanh nghiệp, nhận thức của nhà quản lý về tính hữu ích của BSC và chi phí tổ chức ứng dụng BSC từ mơ hình nghiên cứu các nhân tố ảnh hưởng đến ứng dụng BSC của Carol Chepng’eno Koske and Dr. Willy Muturi (2015) vì đây là 3 nhân tố được kế thừa và sử dụng nhiều nhất trong các nghiên cứu về BSC.
Đối với 2 biến chiến lược kinh doanh và biến mức độ áp lực cạnh tranh được trình bày trong nghiên cứu của Trần Văn Tùng (2020) vì đây là nhân tố có mức độ tác động cao trong mơ hình các nhân tố ảnh hưởng đến ứng dụng BSC ở các doanh nghiệp niêm yết nên tác giả muốn kiểm định mức độ tác động của các nhân tố này đến các doanh nghiệp sản xuất tại Bình Dương.
Vì mỗi doanh nghiệp có thể sẽ xây dựng một hệ thống bảng điểm cân bằng với những chỉ tiêu khác nhau, với sơ đồ tổ chức và phân chia trách nhiệm quyền hạn khác nhau. Tác giả đưa vào ba biến nghiên cứu mới trực tiếp liên quan đến chỉ tiêu BSC và vận hành BSC để đo lường mức độ ảnh hưởng của ba nhân tố này bao gồm: tính khả thi của hệ thống chỉ tiêu, phân quyền quản lý và năng lực triển khai.
Mơ hình nghiên cứu tác giả sử dụng có 8 biến trong đó có 5 biến kế thừa và 3 biến đề xuất.
40