CHƯƠNG 1 : GIỚI THIỆU
3.3. THỰC TRẠNG HOẠT ĐỘNG CHO VAY KHÁCH HÀNG CÁ NHÂN TẠ
3.3.2. Những giải pháp ngân hàng TMCP Ngoại Thương Việt Nam Chi nhánh
rộng hoạt động cho vay khách hàng cá nhân
Trong 5 năm trở lại đây, ngân hàng TMCP Ngoại Thương Việt Nam- chi nhánh Long An đã mở thêm 5 PGD tại các huyện sau: Tân An, Cần Đước, Cần Giuộc, Đức Hòa, Kiến Tường. Những năm trước, các PGD chỉ thực hiện nhiệm vụ huy động vốn và các nghiệp vụ khác của ngân hàng như: mở tài khoản, chuyển tiền, rút tiền, phát hành thẻ, Tuy nhiên, bắt đầu từ tháng 10/2013 Ban giám đốc đã giao thêm nhiệm
vụ cho vay cho các PGD thực hiện. Lãi suất cho vay hết sức linh hoạt ở chỗ, tùy từng trường hợp khách hàng mà ngân hàng cho lãi suất biên dao động từ 3,6% đến 5%.. Cách tính lãi như sau:
Lãi vay = lãi tiết kiệm VNĐ 12 tháng + Lãi suất biên.
Lãi suất tiết kiệm hiện nay là 7,5%/năm.
Lãi biên có thể dao động tùy khách hàng nhưng tối thiểu là 3,6%.
Chi nhánh VCB Long An cũng tăng cường cho vay đến các cơ quan thanh tốn lương qua ngân hàng bằng cách có thể cho vay tín chấp, kết hợp thêm các dịch vụ kèm theo như phát hành thẻ tín dụng, cho vay thấu chi, Mọi thủ tục, hồ sơ vay vốn cũng đã được Vietcombank tiết giảm tối đa và đăng tải công khai.
Bên cạnh đó, trong năm 2013, cùng với các chi nhánh khác của VietcomBank, VCB chi nhánh Long An cũng đã triển khai một số chương trình ưu đãi lãi suất như:
Chương trình cho vay ưu đãi lãi suất VNĐ: quy mô 50.000 tỷ đồng, đã giải ngân 64.171 tỷ VNĐ, dư nợ đạt 32.786 tỷ VNĐ ( trên toàn hệ thống);
Chương trình cho vay ưu đãi lãi suất USD: quy mô 1 tỷ USD, đã giải ngân 1.737 triệu USD, đạt dư nợ 834 triệu USD ( trên toàn hệ thống);
Chương trình VNĐ lãi suất USD: quy mô 10.000 tỷ đồng ( trên toàn hệ thống);
Chương trình cho vay ưu đãi lãi suất ngắn hạn đối với khách hàng định danh, đã giải ngân 3.279 tỷ đồng, đạt dư nợ 3.212 tỷ đồng ( trên tồn hệ thống).
Các chương trình ưu đãi lãi suất này đều được thông báo rộng rãi trên các phương tiện thông tin đại chúng cũng như thông qua các hoạt động tiếp xúc trực tiếp, cụ thể đến khách hàng.
Định hướng của Vietcombank năm 2014 sẽ là: Tập trung mọi nguồn lực, mọi giải pháp nhằm hồn thành chỉ tiêu kế hoạch tăng trưởng tín dụng trên cơ sở đảm bảo an tồn, hiệu quả, khơng hạ chuẩn tín dụng. Cụ thể:
Triển khai các chương trình/sản phẩm cho vay ngắn trung dài hạn và chương trình lãi suất ưu đãi hiệu quả, đúng đối tượng theo quy định;
Rà soát và đánh giá thị phần của Vietcombank để áp dụng chính sách khách hàng linh hoạt, cạnh tranh theo từng nhómđối tượng nhằm mục tiêu gia tăng thị phần;
Thực hiện phát triển khách hàng tốt, mang lại nhiều lợi ích cho Vietcombank;
Ưu tiên tăng trưởng tín dụng vào ngành/đối tượng ưu tiên theo chủ trương của Chính phủ và chỉ đạo của NHNN trên cơ sở phù hợp với thế mạnh kinh tế của địa bàn;
Rà soát, đẩy nhanh giải ngân vốn cho vay đối với các dự án sản xuất kinh doanh hiệu quả, có khả năng thu hồi vốn cao thuộc các lĩnh vực mũi nhọn của nền kinh tế.