a.Định hướng phát triển ngắn hạn
Trong các năm tới, LienVietPostBank tiếp tục đẩy mạnh hoạt động bán lẻ đẩy mạnh cho vay tiêu dùng, tiếp tục tìm kiếm các dự án lớn, đa dạng hóa đầu tư. Tăng cường hợp tác với các Tổng cơng ty, Tập đồn nhằm thu hút nguồn vốn giá rẻ từ các tài khoản thanh tốn. Duy trì, chăm sóc tốt các khách hàng doanh nghiệp lớn hiện có, tìm kiếm và phát triển thêm các khách hàng mới. Đẩy mạnh dịch vụ thu hộ-chi hộ, đây là một kênh huy động có hiệu quả nhằm giảm giá vốn đầu vào, tăng lợi nhuận như: thu hộ Viettel, thu hộ tiền điện, thu hộ Ngân sách Nhà Nước,... Phát triển mạnh dịch vụ thơng qua đó thu hút nguồn vốn rẻ như thu thuế hải quan, thu tiền điện,…
Nâng cao hiệu quả lao động và tạo ra sản phẩm mới, phấn đấu hoàn thành triển khai phần mềm đánh giá nhân sự và hồn thiện hệ thống chỉ tiêu khốn tài chính đến người lao động; không ngừng tạo ra những sản phẩm mới với phương châm tối thiểu, có những sản phẩm như những ngân hàng khác có nhưng đơn giản và thuận lợi hơn.
b.Định hướng phát triển dài hạn
Phấn đầu hoàn thành việc mở rộng chi nhánh trên phạm vi toàn quốc, củng cố và phát triển mạng lưới hiện hữu, nâng cấp các Phòng giao dịch Bưu điện thành Phòng Giao dịch của Ngân hàng. Mở rộng và định hướng tới mục tiêu đưa sản phẩm Ngân hàng đến với mọi người, đặc biệt là người dân vùng sâu, vùng xa.
Hồn thiện cơ chế chính sách, tạo ra động lực khuyến khích các chi nhánh, các khối chức năng trong việc phấn đấu hoàn thành chỉ tiêu kế hoạch được giao của cả hệ thống. Tiếp tục hồn thiện cơng tác quản trị điều hành chỉ tiêu kế hoạch được giao của cả hệ thống. Tiếp tục hồn thiện cơng tác quản trị điều hành, nâng cao chất lượng hoạt động của toàn hệ thống, cơ cấu lại bộ máy tổ chức, đồng thời nâng cao chất lượng
công tác đào tạo để nhanh chóng đào tạo nhân sự có chất lượng đáp ứng nhu cầu phát triển của hệ thống.
Củng cố hoạt động công nghệ thông tin theo hướng hiện đại, theo kịp nhu cầu phát triển mới và đơn giản hóa các thủ tục, quy chế, quy trình, sớm hồn thành thay đổi phần mềm corebanking, cải tiến rút ngắn số tài khoản nhằm nâng cao khả năng xử lý đảm bảo tính an tồn hệ thống.