LienVietPostBank nên xây dựng chiến lược marketing thẻ cho toàn hệ thống và phổ biến đến các Chi nhánh cùng thực hiện, phối hợp với các bộ phận nghiệp vụ khác trong ngân hàng, tránh tình trạng các Chi nhánh tự quảng bá một cách manh mún, thiếu đồng bộ gây lãng phí.
LienVietPostBank cần hỗ trợ nhiều hơn nữa tới các chi nhánh cho công tác bồi dưỡng, nâng cao nghiệp vụ của các cán bộ làm việc trong lĩnh vực thẻ. Tổ chức các lớp tập huấn nghiệp vụ thẻ trước khi phát triển các sản phẩm thẻ mới.
Bên cạnh đó, LienVietPostBank cần tập trung phối hợp với các tổ chức thẻ quốc tế và cơ quan an ninh quốc tế phòng chống tội phạm trong lĩnh vực thẻ. Một khi phát hiện các dấu hiệu gian lận, giả mạo cần thông báo và áp dụng các biện pháp ngăn chặn trên tồn hệ thống các chi nhánh. Bên cạnh đó, cần phổ biến rộng rãi trên các phương tiện thông tin đại chúng các hành vi phạm tội được phát hiện ở Việt Nam cũng như trên thế giới để phòng tránh những rủi ro trong hoạt động kinh doanh thẻ.
KẾT LUẬN
Thẻ thanh tốn với nhiều tiện ích đem lại cho chủ thẻ, cho Ngân hàng và cho nền kinh tế đã trở thành một phương tiện thanh tốn phổ biến trên thế giới và trở nên khơng thể thiếu trong một xã hội văn minh, hiện đại với một nền kinh tế phát triển.
Việc phát triển sử dụng thẻ ngân hàng sẽ giảm đáng kể lượng tiền mặt trong lưu thơng, đồng thời là cơng cụ kích cầu có hiệu quả và ở chừng mực nhất định có tác dụng kích thích phát triển sản xuất, phát triển khoa học kỹ thuật, cơng nghệ Ngân hàng. Bên cạnh đó, phát triển sử dụng thẻ cịn giúp Nhà nước kiểm soát được thu nhập và chi tiêu của dân cư. Đối với Ngân hàng, phát triển thẻ đem lại nguồn thu dịch vụ tương đối cao và ổn định, góp phần phân tán rủi ro.
Trong bối cảnh hội nhập của Việt Nam ngày nay thì việc sử dụng cơng nghệ vào đời sống nói chung mà đặc biệt về sản phẩm thẻ nói riêng, cần được phổ biến rộng rãi đến từng đối tượng khách hàng. Năm 2008, Ngân hàng TMCP Bưu điện Liên Việt ra đời và gia nhập vào cuộc cạnh tranh khốc liệt với các đàn anh về thị phần, công nghệ, nguồn lực, nguồn nhân sự…Nhìn vào các thử thách trên thì LienVietPostBank có thể sẽ khơng cạnh trạnh lại những ngân hàng bạn với độ dày tên tuổi và cơng nghệ.
Vì vậy, trong bài báo cáo này em đã đề ra những yếu tố ảnh hưởng đến phát triển dịch vụ thẻ, đề ra những giải pháp để LienVietPostBank có thể hồn thiện, mở rộng và phát triển mạnh về dịch vụ thẻ cùng với những kiến nghị với LienVietPostBank với Ngân hàng Nhà nước.
Do hạn chế về thời gian, kiến thức trong bài báo cáo sẽ có những thiếu sót mong q thầy cơ cho thêm ý kiến đóng góp.