3.2.1 Kế hoạch phát triển năm 2011.
Tình hình kinh tế xã hội năm 2011 đang tiếp tục cho thấy những diễn biến cĩ chiều hướng thuận lợi hơn so với năm 2010, song cũng hàm chứa khơng ít khĩ khăn thách thức: nguy cơ lạm phát, căng thẳng thanh khoản, diễn biến phức tạp của tỷ giá, lãi suất …Trong bối cảnh đĩ, Vietcombank đã đặt ra phương châm của năm tới là “Tăng tốc, An tồn, Chất lượng, Hiệu quả” và hướng hoạt động vào một số nhiệm vụ trọng tâm sau:
Tập trung đẩy mạnh huy động vốn, tăng trưởng tín dụng hợp lý đi đơi với kiểm sốt chất lượng tín dụng và chuyển dịch cơ cấu tín dụng phù hợp; Tăng cường cơng tác khách hàng.
- Huy động vốn từ nền kinh tế phải phấn đấu đạt mức tăng tối thiểu là 23% và phải đảm bảo cơ cấu phù hợp với tăng trưởng tín dụng. Trên cơ sở đĩ, tăng trưởng tín dụng dự kiến sẽ tăng xấp xỉ 20%, với cơ cấu theo hướng tăng tỷ trọng vốn cho sản xuất, xuất khẩu, kiểm sốt chặt chẽ cho vay phi sản xuất.
- Tiếp tục nâng cao chất lượng tín dụng với tỷ lệ nợ xấu (phân loại theo định tính) tối đa khơng quá 3%.
- Bên cạnh việc củng cố, giữ vững mối quan hệ với các khách hàng là cơng ty, các tập đoàn lớn, các khách hàng truyền thống, phải tập trung đẩy mạnh hoạt động kinh
doanh bán lẻ, nâng cao tỷ trọng thu nhập từ kinh doanh bán lẻ trong cơ cấu thu nhập chung của Vietcombank.
- Tiếp tục hoàn thiện cơ cấu tổ chức Hội sở chính theo mơ hình khối; Phân định rạch rịi chức năng, nhiệm vụ của các phịng ban; Chuẩn hố cơ cấu tổ chức của các Chi nhánh nhằm tiến tới một mơ hình tổ chức tiên tiến nhất, tạo điều kiện tốt nhất cho phát triển hoạt động kinh doanh và tăng cường hiệu quả quản lý.
- Mở rộng và phát triển mạng lưới trong nước với quy mơ hợp lý (tăng thêm khoảng 50 chi nhánh và phịng giao dịch mới), tiếp tục xúc tiến thành lập và khai trương hoạt động chi nhánh phục vụ khách hàng đặc biệt, cơng ty chuyển tiền tại Mỹ, xem xét việc thành lập Chi nhánh tại một số thị trường khu vực, thay đổi cơ cấu sở hữu đối với cơng ty 100% vốn…
Đẩy mạnh hoạt động bán lẻ.Triển khai thực hiện chiến lược và chương trình hành động về phát triển hoạt động bản lẻ 2010-2015 đã được Hội đồng quản trị phê duyệt mà mục tiêu cao nhất là đưa Vietcombank hướng tới vị trí “Một trong 5 ngân hàng bán lẻ tốt nhất Việt Nam”. Liên kết với các đối tác phù hợp trong một số lĩnh vực hoạt động bán lẻ. Tăng cường quản trị rủi ro: đảm bảo an toàn trong hoạt động, đáp ứng quy định về các tỷ lệ an toàn (vốn tối thiểu, sử dụng vốn/nguồn vốn…); đảm bảo tính đầy đủ và phù hợp của các quy trình, quy chế và quan trọng hơn là việc tuân thủ đúng các quy trình, quy chế trong hoạt động hàng ngày của ngân hàng.
Tăng cường cơng tác kiểm tra, kiểm sốt, kiểm tốn, trong đĩ đặc biệt chú trọng cơng tác tự kiểm tra.
Cĩ biện pháp phù hợp để từng bước giảm dần sự tập trung, tiến tới đa dạng hố về khách hàng, về lĩnh vực trong các hoạt động chủ yếu (huy động vốn, tín dụng, đầu tư…). Phát triển hoạt động đối ngoại. Củng cố và mở rộng phạm vi kinh doanh ở nước ngồi, hợp tác với các đối tác nước ngồi để huy động ngoại tệ, phát triển sản phẩm dịch vụ.
Làm tốt cơng tác truyền thơng để cơng chúng hiểu rõ, hiểu đúng về hoạt động của Vietcombank. bảo vệ quyền lợi cổ đơng một cách thiết thực nhất bằng việc nâng cao hiệu quả hoạt động, cơ chế tiếp xúc cơng bố thơng tin.
Trên cơ sở đánh giá mơi trường kinh doanh cùng với các kinh nghiệm hoạt động trải qua gần 50 năm, Vietcombank đã khẳng định được vị thế hàng đầu của mình trên thị trường. Từ đĩ, Vietcombank xác định tầm nhìn và chiến lược kinh doanh như sau:
“Xây dựng ngân hàng TMCP ngoại thương Việt Nam thành Tập đồn đầu tư tài chính ngân hàng đa năng trên cơ sở áp dụng các thơng lệ quốc tế tốt nhất, duy trì vai trị chủ đạo tại Việt Nam và trở thành trong 70 định chế tài chính hàng đầu Châu Á1 vào năm 2015 – 2020, cĩ phạm vi hoạt động quốc tế” (Trích: Bản cơng bố thơng tin, trang 51,
tháng 12 năm 2007)
Vietcombank xác định chiến lược tập trung vào các nội dung sau:
Tiếp tục đổi mới và hiện đại hố toàn diện mọi mặt hoạt động - bắt kịp với khu vực và thế giới.
Tranh thủ thời cơ, phát huy lợi thế sẵn cĩ của Vietcombank cũng như của các cổ đơng mới – phát triển, mở rộng lĩnh vực hoạt động một cách cĩ hiệu quả theo cả chiều rộng và chiều sâu. Xác định các mục tiêu phát triển cụ thể trên cơ sở mơ thức hoạt động của Tập đồn tài chính ngân hàng đa năng (Vietcombank Holdings) cùng với sự đĩng gĩp tích cực của các cổ đơng mới, đặc biệt là các cổ đơng/đối tác chiến lược trong và ngồi nước.
Cung cấp dịch vụ tài chính ngân hàng-mảng hoạt động kinh doanh “lõi” của Vietcombank.
Hoạt động NHTM-duy trì vị thế đứng đầu trong lĩnh vực kinh doanh chủ đạo và truyền thống này của Vietcombank (ngân hàng bán buơn; kinh doanh vốn; dịch vụ thanh tốn; tài trợ thương mại; tài trợ dự án, đầu tư dự án …); Đẩy mạnh hoạt động trong các lĩnh vực ngân hàng bán lẻ và doanh nghiệp vừa và nhỏ.
Mở rộng và đẩy mạnh hoạt động sang các lĩnh vực như: ngân hàng đầu tư (tư vấn, mơi giới, kinh doanh chứng khốn, quản lý quỹ đầu tư …); Dịch vụ bảo hiểm và các dịch vụ tài chính quốc tế khác.
Nâng cao năng lực tài chính và năng lực cạnh tranh; Lấy hiệu quả kinh tế làm mục tiêu hàng đầu, tăng trưởng bền vững là mục tiêu xuyên suốt.
Đảm bảo quản trị và duy trì các chỉ tiêu tài chính, tỷ lệ an tồn một cách minh bạch, cơng khai theo các chuẩn mực và thơng lệ quốc tế tốt nhất.
1
Nghiên cứu ứng dụng các cơng nghệ tiên tiến nhất trong hoạt động kinh doanh và phát triển sản phẩm dựa trên nền tảng cơng nghệ hiện đại.
Bảo vệ quyền lợi của các cổ đơng, đặc biệt chú trọng đến lợi ích của cổ đơng thiểu số.
Phát triển chính sách thu hút, trọng dụng và đãi ngộ nhân tài; Ứng dụng hệ thống khuyến khích/đánh giá hiệu quả làm việc của người lao động một cách phù hợp; Xây dựng đội ngũ cán bộ vừa cĩ năng lực chuyên mơn cao vừa cĩ đạo đức nghề nghiệp.
Phấn đấu đạt, duy trì (và phấn đấu vượt) một số chỉ tiêu cơ bản đến năm 2015 a. Vốn chủ sở hữu đạt mức từ 2,5 – 3 tỷ USD.
b. Tổng tài sản tăng trung bình 15%-20%/năm. c. Tỷ lệ trung bình hàng năm ROE: trên 15%. d. Tỷ lệ trung bình hàng năm ROA: 1,2%. e. Hệ số an toàn vốn CAR từ 10%-12%.