2.3.3.2 .Phương pháp đào tạo và phát triển nhân lực tại công ty
2.4.2. Công tác xây dựng kế hoạch đào tạo và phát triển nhân lực
Ưu điểm:
Qua q trình tìm hiểu, cơng ty đã nhận thấy được tầm quan trọng của việc đào tạo và phát triển nhân sự.
Đã dự báo được xác định được nhu cầu đào tạo chính xác, cụ thể năm 2015 dự báo chỉ tiêu đào tạo là 32 người thì có 30 người thực hiện đào tạo, năm 2016 dự báo chỉ tiêu đào tạo là 34 người thì 32 người thực hiện đào tạo.
Nhược điểm:
+ Việc đào tạo thường được dựa vào mục tiêu của công ty nhưng không dựa vào nguyện vọng của người lao động xem họ gặp những vấn đề gì trong cơng việc.
+ Chưa có nguồn thơng tin chi tiết đánh giá nhu cầu đào tạo của nhân viên, thơng qua bản mơ tả cơng việc, sai sót hay lỗi lầm cũng như những phản ứng từ phía khách hàng để đánh giá thực chất về nhu cầu đào tạo.
2.4.2. Công tác xây dựng kế hoạch đào tạo và phát triển nhân lựcƯu điểm: Ưu điểm:
chi tiết( gồm 5 bước )
+ Công ty cũng rất quan tâm đến việc lựa chọn giáo viên, giảng viên cho công tác đào tạo, lựa chọn trung tâm đào tạo (với đào tạo bên ngoài doanh nghiệp) sao cho chất lượng tốt, nhiệt tình, có nhiều kinh nghiệm để giúp cho những người được đi học sẽ tiếp thu được nhiều kiến thức nhất.
Nhược điểm:
+ Các phương pháp học còn thiếu, cần bổ sung, các bài học chỉ dừng lại ở mức độ lý thuyết chưa đi sâu vào thực hành.(VD Lớp bồi dưỡng ngoại ngữ : giáo viên chỉ dạy lí thuyết trên sách vở, khơng được thực hành nói nhiều nên có thể dễ quên)
+ Trong phương pháp đào tạo tại chỗ (dành cho lao động trực tiếp) thì
người hướng dẫn là những nhân viên lành nghề hay những nhân viên có kinh nghiệm trong cơng ty. Những người này có thể có nhiều kinh nhiệm, thực hành tốt nhưng lại thiếu kỹ năng sư phạm, chưa có hệ thống lý thuyết, vì vậy việc đào tạo chỉ đơn giản là học thực hành mà không được trang bị lý thuyết đầy đủ. Đó là chưa kể đến những người này khơng có kỹ năng sư phạm nên trình độ giảng dạy, truyền đạt của họ khó hiểu dẫn đến người được đào tạo khó có thể tiếp thu những gì người dạy truyền đạt.
+ Cơng ty vẫn chưa đặt ra yêu cầu giữ chân người lao động sau khi đào tạo, vì vậy có nhiều trường hợp cơng nhân lao động trực tiếp cũng như gián tiếp sau một thời gian đào tạo họ lại nghỉ việc.(Ví dụ dư 1 nhân viên của phịng tài chính đã bỏ việc sang cơng ty khác để làm việc sau khi đào tạo).Vì vậy cơng ty cần có chính sách giữ chân người lao động.