Ban giám đốc ln ý thức rõ vai trị và trách nhiệm của mình trong việc quản lý điều hành hoạt động của Kho bạc Nhà nước Quận 10. Ban giám đốc luôn tận tâm trong công việc. Hàng ngày Ban giám đốc ln có mặt ở cơ quan sớm hơn giờ quy định để chuẩn bị công việc và ký bàn giao ca trực của tổ bảo vệ và giám sát việc thực hiện công vụ của cán bộ công chức. Ban giám đốc luôn gần gũi, thân thuộc với cán bộ công chức; thông qua báo cáo của cơng đồn, Ban giám đốc luôn hỏi han, quan tâm đến vui buồn của cán bộ công chức trong công việc và cuộc sống. Trong công tác khi cán bộ công chức xảy ra sai sót hoặc giải thích chưa thỏa đáng với khách hàng, Ban giám đốc nhắc nhở để cán bộ công chức tránh mắc lại sai lầm cũ. Đồng thời giải thích cho khách hàng thỏa đáng và thơng qua các trưởng phịng nhắc nhở cán bộ công chức những vấn đề cịn thiếu sót để giải quyết cơng việc và giao tiếp với khách hàng ngày một tốt hơn. Ban giám đốc ln động viên và có những chính sách quản lý giúp cho nhân viên được thoải mái trong công tác. Khi nhân viên hoặc người thân bị đau ốm Ban giám đốc chỉ đạo cơng đồn đi thăm hỏi và giải quyết cho cán bộ công chức được nghỉ ngơi chữa bệnh. Quy chế chi tiêu nội bộ của Kho bạc nhà nước quận 10 TPHCM quy định chính sách khen thưởng, động viên các cán bộ cơng chức hồn thành tốt nhiệm vụ. Cán bộ công chức sẽ tự đánh giá việc thực hiện nhiệm vụ của mình bằng việc xếp loại, Loại A: hoàn thành xuất sắc, loại B: hoàn thành tốt, loại C: khơng hồn thành nhiệm vụ. Việc đánh giá này theo các thước đo về nắm bắt chế độ, chấp hành nội quy quy chế của cơ quan, tham gia các phong trào của Đoàn thể. Thang điểm 86 - 100: A, 70 - 85: B, <70: C. Ban giám đốc luôn là tấm gương cho các cán bộ công chức về việc nghiên cứu chế độ pháp luật văn bản, khi có văn bản mới Ban giám đốc ở ngoài giờ để nghiên cứu. Ban giám đốc cũng giám sát các cán bộ cơng chức qua việc kiểm sốt chứng từ, qua việc xử lý công việc hằng ngày có xảy ra sai sót hay khơng. Thơng qua đó Ban giám đốc có đánh giá thích hợp cho từng cán bộ công chức vào cuộc họp thi đua hàng quý. Ban giám đốc luôn gương mẫu về việc thực hiện tiết kiệm điện, nước, văn phòng phẩm và giáo dục yêu cầu cán bộ cơng chức ln có ý thức về việc tiết kiệm. Ban giám đốc theo dõi và nhắc nhở đối với những cán bộ cơng chức qn tắt tích điện khi ra về, mở nước khóa vịi không kĩ, tắt máy lạnh khi đến giờ về, việc sử dụng giấy in, văn phịng phẩm. Qua đó nâng cao ý thức của cán bộ công chức về việc sử dụng các thiết bị, cơng cụ văn phịng trong q trình thực thi cơng vụ. Ban giám đốc ln khuyến khích cán bộ cơng chức nâng cao trình độ để phục vụ khách hàng ngày một tốt hơn. Ban giám đốc sử dụng kênh thông tin từ các trưởng phó phịng, từ các cán bộ cơng chức và từ khách hàng để phục vụ việc quản lý điều hành. Ban giám đốc yêu cầu và đòi hỏi cán bộ cơng chức
ở từng bộ phận làm việc có năng suất, chất lượng. Các báo cáo tài chính nộp và đẩy dữ liệu lên Kho bạc Nhà nước cấp trên phải chính xác, kịp thời. Trong các đợt thị đua, với các Kho bạc Nhà nước thuộc các quận trên địa bàn Thành phố Hồ Chí Minh, Ban giám đốc yêu cầu và mong muốn Kho bạc Nhà nước Quận 10 đạt được vị trí cao nhất có thể. Chính vì lẽ đó các cán bộ cơng chức ln làm việc với tinh thần trách nhiệm cao, cơng việc thực hiện chính xác, chuyên nghiệp, phục vụ khách hàng nhiệt tình, tận tụy để đạt được mục tiêu của đơn vị ở từng giai đoạn cụ thể.