CHƯƠNG 3 : PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU
4.2 Kết quả nghiên cứu định lượng
4.2.1 Kiểm định thang đo bằng hệ số tin cậy Cronbach Alpha
Hệ số Cronbach alpha là một phép kiểm định thống kê về mức độ chặt chẽ mà các câu hỏi trong thang đo tương quan với nhau. Vì vậy, với phương pháp này người phân tích cĩ thể lọai bỏ các biến khơng phù hợp và hạn chế các biến rác trong quá trình nghiên cứu và đánh giá độ tin cậy của thang đo thơng qua hệ số Cronbach alpha. Các biến này cĩ hệ số tương quan biến tổng (Corrected Item-Total Correlation) nhỏ hơn 0.3 sẽ bị loại và thang đo được chọn khi hệ số Cronbach
Alpha từ 0.6 trở lên (Nunnaly & Bernsteri, 1994; Slater, 1995).
Kết quả kiểm đinh hệ số Cronbach alpha được thực hiện đối với từng thành phần trong các yếu tố ảnh hưởng đến sự căng thẳng trong cơng việc của các giảng viên và cán bộ khối quản lý thuộc trường đại học Kinh tế TP. HCM và các trường
đại học khác thuộc thành phố Hồ Chí Minh. Việc kiểm định được thực hiện trên các
thang đo: (1) Căng thẳng trong cơng việc từ phía sinh viên, (2) Căng thẳng trong
cơng việc từ phía thơng tin, mơi trường làm việc, (3) Căng thẳng trong cơng việc từ phía cơng việc của nhà trường, (4) Căng thẳng trong cơng việc từ phía cá nhân.
Kết quả Cronbach alpha của thang đo căng thẳng trong cơng việc từ phía sinh viên
Kiểm định độ tin cậy của các thang đo căng thẳng trong cơng việc từ phía
sinh viên được trình bày tại bảng dưới đây:
Bảng 4.2: Kết quả Cronbach alpha của thang đo căng thẳng trong cơng việc từ phía sinh viên
Biến quan sát
Trung bình thang đo nếu
loại biến
Phương sai thang đo nếu
loại biến
Hệ số tương quan biến tổng
hiệu chỉnh
Hệ số Cronbach alpha nếu loại biến
Thang đo căng thẳng trong cơng việc từ phía sinh viên, Cronbach’s Alpha=0.891
SV1 16.75 6.124 .791 .848
SV2 16.90 6.784 .690 .885
SV3 16.79 5.937 .860 .820
SV4 16.71 6.669 .703 .880
Thành phần căng thẳng trong cơng việc từ phía sinh viên gồm 4 biến quan sát là SV1, SV2, SV3, SV4. Cả 4 biến này đều cĩ hệ số tương quan biến tổng lớn hơn 0.3 nên được chấp nhận. Ngồi ra hệ số Cronbach Alpha 0.891 (lớn hơn 0.6) nên thang đo căng thẳng trong cơng việc từ phía sinh viên đạt yêu cầu. Các biến này
được đưa vào phân tích nhân tố tiếp theo.
Kết quả Cronbach alpha của thang đo căng thẳng trong cơng việc từ phía thơng tin, mơi trường làm việc
Kiểm định độ tin cậy của các thang đo căng thẳng trong cơng việc từ phía
Bảng 4.3: Kết quả Cronbach alpha của thang đo căng thẳng trong cơng việc từ phía thơng tin, mơi trường làm việc
Biến quan sát
Trung bình thang đo nếu
loại biến
Phương sai thang đo nếu
loại biến
Hệ số tương quan biến tổng
hiệu chỉnh
Hệ số Cronbach alpha nếu loại
biến
Thang đo căng thẳng trong cơng việc từ phía thơng tin, mơi trường làm việc,
Cronbach’s Alpha=0.886 TT1 32.30 27.472 .655 .872 TT2 32.41 26.157 .794 .855 TT3 32.33 28.746 .578 .880 TT4 32.47 26.502 .654 .872 TT5 32.39 26.089 .749 .860 TT6 32.32 26.896 .647 .873 TT7 32.29 26.998 .663 .871
Thành phần căng thẳng trong cơng việc từ phía thơng tin, mơi trường làm việc gồm 7 biến quan sát là TT1,TT2,TT3,TT4,TT5,TT6,TT7. Cả 7 biến này đều cĩ hệ số tương quan biến tổng lớn hơn 0.3 nên được chấp nhận. Ngồi ra hệ số Cronbach Alpha 0.886 (lớn hơn 0.6) nên thang đo căng thẳng trong cơng việc từ phía thơng tin, mơi trường làm việc đạt yêu cầu. Các biến này được đưa vào phân tích nhân tố tiếp theo.
Kết quả Cronbach alpha của thang đo căng thẳng trong cơng việc từ phía cơng việc của nhà trường
Kiểm định độ tin cậy của các thang đo căng thẳng trong cơng việc từ phía
cơng việc của nhà trường được trình bày tại bảng dưới đây:
Bảng 4.4: Kết quả Cronbach alpha của thang đo căng thẳng trong cơng việc từ phía cơng việc của nhà trường
Biến quan sát
Trung bình thang đo nếu
loại biến
Phương sai thang đo nếu
loại biến
Hệ số tương quan biến tổng
hiệu chỉnh
Hệ số Cronbach alpha nếu loại biến
Thang đo căng thẳng trong cơng việc từ phía cơng việc của nhà trường,
Cronbach’s Alpha=0.874 NT1 21.47 11.552 .713 .845 NT2 21.33 11.559 .738 .839 NT3 21.33 11.156 .787 .826 NT4 21.30 12.312 .646 .860 NT5 21.25 12.212 .629 .865
Thành phần căng thẳng trong cơng việc từ phía cơng việc của nhà trường gồm 5 biến quan sát là NT1,NT2,NT3,NT4,NT5. Cả 5 biến này đều cĩ hệ số tương quan biến tổng lớn hơn 0.3 nên được chấp nhận. Ngồi ra hệ số Cronbach Alpha 0.874 (lớn hơn 0.6) nên thang đo căng thẳng trong cơng việc từ phía cơng việc của nhà trường, đạt yêu cầu. Các biến này được đưa vào phân tích nhân tố tiếp theo.
Kết quả Cronbach alpha của thang đo căng thẳng trong cơng việc từ phía cá nhân
Kiểm định độ tin cậy của các thang đo căng thẳng trong cơng việc từ phía cá nhân được trình bày tại bảng dưới đây:
Bảng 4.5: Kết quả Cronbach alpha của thang đo căng thẳng trong cơng việc từ phía cá nhân Biến quan sát Trung bình thang đo nếu
loại biến
Phương sai thang đo nếu
loại biến
Hệ số tương quan biến tổng hiệu
chỉnh
Hệ số Cronbach alpha nếu loại biến Thang đo căng thẳng trong cơng việc từ phía cá nhân, Cronbach’s Alpha=0.880
CN1 22.28 10.049 .706 .856
CN2 22.25 9.951 .755 .845
CN3 22.24 10.037 .769 .842
CN4 21.95 10.192 .630 .875
CN5 22.23 9.737 .717 .854
Thành phần căng thẳng trong cơng việc từ phía cá nhân gồm 5 biến quan sát là CN1,CN2,CN3,CN4,CN5. Cả 5 biến này đều cĩ hệ số tương quan biến tổng lớn hơn 0.3 nên được chấp nhận. Ngồi ra hệ số Cronbach Alpha 0.880 (lớn hơn 0.6) nên thang đo căng thẳng trong cơng việc từ phía cá nhân, đạt yêu cầu. Các biến này
được đưa vào phân tích nhân tố tiếp theo.
Kết quả Cronbach alpha của thang đo căng thẳng chung trong cơng việc
Kiểm định độ tin cậy của thang đo căng thẳng chung trong cơng việc được
trình bày tại bảng dưới đây:
Bảng 4.6: Kết quả Cronbach alpha của thang đo căng thẳng chung trong cơng việc
Biến quan sát
Trung bình thang đo nếu
loại biến
Phương sai thang đo nếu
loại biến
Hệ số tương quan biến tổng
hiệu chỉnh
Hệ số Cronbach alpha nếu loại
biến Thang đo căng thẳng chung trong cơng việc, Cronbach’s Alpha=0.832
CT1 10.12 7.381 .693 .774
CT2 10.14 7.070 .668 .785
CT3 10.08 7.861 .608 .811
Căng thẳng chung trong cơng việc gồm 4 biến quan sát là CT1, CT2, CT3, CT4. Cả 4 biến này đều cĩ hệ số tương quan biến tổng lớn hơn 0.3 nên được chấp nhận. Ngồi ra hệ số Cronbach Alpha 0.832 (lớn hơn 0.6) nên thang đo căng thẳng trong cơng việc từ phía cá nhân, đạt yêu cầu.
Kết quả Cronbach alpha của thang đo hài lịng chung trong cơng việc
Kiểm định độ tin cậy của thang đo hài lịng chung trong cơng việc được trình bày tại bảng dưới đây:
Bảng 4.7: Kết quả Cronbach alpha của thang đo hài lịng chung trong cơng việc
Biến quan sát
Trung bình thang đo nếu
loại biến
Phương sai thang đo nếu
loại biến
Hệ số tương quan biến tổng
hiệu chỉnh
Hệ số Cronbach alpha nếu loại
biến Thang đo hài lịng chung trong cơng việc, Cronbach’s Alpha=0.882
HL1 13.98 19.366 .700 .861 HL2 13.95 19.397 .720 .858 HL3 13.78 19.546 .661 .867 HL4 13.99 19.619 .641 .871 HL5 13.99 19.388 .680 .864 HL6 14.05 19.404 .761 .852
Hài lịng chung trong cơng việc gồm 6 biến quan sát là HL1, HL2, HL3, HL4, HL5, HL6. Cả 6 biến này đều cĩ hệ số tương quan biến tổng lớn hơn 0.3 nên
được chấp nhận. Ngồi ra hệ số Cronbach Alpha 0.882 (lớn hơn 0.6) nên thang đo
căng thẳng trong cơng việc từ phía cá nhân, đạt yêu cầu.