7. Kết cấu luận văn
5.3 Một số kiến nghị nâng cao năng lực cạnh tranh của Tân Cảng Logistics đến
5.3.2.3 Thúc đẩy và gắn kết cơng nghệ thơng tin hiện đại trong quản lý vận
và trong mọi dịch vụ khách hàng
Ứng dụng cơng nghệ thơng tin trong quản lý vận hành giúp tối ưu hĩa, tăng năng suất, tiết kiệm mọi mặt trong sản xuất, nâng cao chất lượng dịch vụ; là phương tiện hữu hiệu giúp người quản lý điều hành làm chủ sản xuất và giảm thiểu được cơng
đoạn thao tác, năng suất và hiệu quả cao hơn; giúp người lao động thay đổi tư duy,
thĩi quen làm việc theo hướng đổi mới – cơng nghiệp – hiện đại. Đối với khách hàng, việc doanh nghiệp ứng dụng cơng nghệ thơng tin sẽ giúp tự cập nhật thơng tin, theo dõi lơ hàng, rút ngắn các bước và thời gian giao hàng.
Trực thuộc Tổng cơng ty Tân Cảng Sài Gịn- đơn vị cĩ cơ sở hạ tầng cơng nghệ thơng tin tương đối đồng bộ và hồn chỉnh, cĩ tính ổn định và lâu dài đáp ứng yêu cầu thơng tin, dịch vụ cho khách hàng và quản lý vận hành. Tân Cảng Sài Gịn đã ứng dụng phần mềm quản lý khai thác cảng (TOPX) – hệ thống quản lý vị trí và mọi sự dịch chuyển của container trên bãi theo thời gian thực, container khi được xếp dỡ, vận chuyển đều được cập nhật, đảm bảo độ chính xác cao; ứng dụng phần mềm quản lý kho CFS mới, áp dụng cơng nghệ thơng tin trong quản lý vật tư, quản lý tài chính, lao động tiền lương; triển khai ứng dụng giá trị gia tăng như tra cứu thơng tin về container qua tin nhắn điện thoại di động (SMS), qua website cơng ty; ứng dụng truyền nhận số liệu EDI với các hãng tàu; hệ thống quản lý kho hàng (WMS) hiện đại của Mỹ…
Cơng ty cần tiến tới thực hiện các phương pháp cơng nghệ logistics tiên tiến như quản trị chuỗi cung ứng (supply Chain management-SCM) hay giao hàng đúng thời điểm (JIT), trong thiết kế luồng vận tải nhiều chặng và sắp xếp các cơng đoạn trong dây chuyền cung ứng dịch vụ logistics.
Song song với việc phát triển cơ sở hạ tầng cơng nghệ thơng tin, cần phải trang bị kiến thức, kỹ năng tin học cùng với nghiệp vụ chuyên mơn cho đội ngũ cán bộ, cơng nhân viên tương tích với cơng nghệ thơng tin hiện đại.