Đơn vị tính: người
Trình độ học vấn
Năm 2016 Năm 2017 Năm 2018
Số lượng Tỷ lệ (%) Số lượng Tỷ lệ (%) Số lượng Tỷ lệ (%)
Dưới THPT 3.154 17,07 3.098 15,25 2.218 10,38
Tốt nghiệp
THPT 13.871 75,05 14.566 71,69 14.787 70,00
ĐH – CĐ 1.457 7,88 2.653 13,06 4.364 20,42
Tổng cộng 18.482 100 20.317 100 21.369 100
(Nguồn: Khối Nhân sự)
Hình 3.2. Cơ cấu lao động theo trình độ học vấn giai đoạn 2016 – 2018
0 2000 4000 6000 8000 10000 12000 14000 16000
Năm 2016 Năm 2017 Năm 2018
Dưới THPT Tốt nghiệp THPT ĐH - CĐ
33
Nhận xét
Số lượng lao động có trình độ ĐH – CĐ tăng nhanh chóng trong 3 năm (năm 2018 tăng 1.711 người so với năm 2017 và năm 2017 tăng 1.196 người so với năm 2016), nhưng số lượng này tăng rất ít so với tổng số lao động ở siêu thị. Còn số lượng lao động tốt nghiệp THPT cũng tăng qua 03 năm và lượng tăng cũng không đáng kể (năm 2018 tăng 221 người so với năm 2017 và năm 2017 tăng 695 người so với năm 2013). Nguồn lao động này là những người sẽ trực tiếp tiếp xúc với khách hàng nên luôn chiếm tỷ trọng cao trong cơ cấu của chuỗi siêu thị (năm 2018 chiếm 70,00%, năm 2017 chiếm 71,69% và năm 2016 chiếm 75,05% tỷ trọng cơ cấu lao động của chuỗi siêu thị). Số lượng lao động có trình độ dưới THPT có xu hướng giảm qua 3 năm (năm 2018 giảm 880 người so với năm 2017 và năm 2017 giảm 56 người so với năm 2016). Yêu cầu tối thiểu của công ty đối với nhân viên tại siêu thị Thegioididong.com cho các vị trí Thu ngân và Bán hàng đều phải tốt nghiệp THPT, do đó số lượng này chiếm phần đơng trong cơ cấu nhân sự theo trình độ học vấn. Ngoài ra, số lượng nhân viên tốt nghiệp Đại học – Cao đẳng là nhân viên ở siêu thị đang có xu hướng tăng, chứng tỏ cơng ty đang quan tâm tuyển dụng bổ sung nguồn nhân sự chất lượng này.
3.1.2.2. Cơ cấu lao động theo độ tuổi