II. MỘT SỐ ĐỀ XUẤT NHẰM NÂNG CAO HIỆU QUẢ KINH DOANH TẠI CễNG TY BẢO HIỂM NHÂN THỌ BẮC GIANG
3.Tăng cường cỏc chớnh sỏch hỗ trợ: Quảng cỏo, xỳc tiến bỏn, quan hệ với cộng đồng.
quan hệ với cộng đồng.
Quảng cỏo của cụng ty phải tiờu biểu đặc trưng độc đỏo và cú lượng thụng tin cao.
Cụng ty nờn quảng cỏo qua cỏc phương tiện thụng tin đại chỳng nhưđài, ti vi.
Quảng cỏo qua cỏc bỏo: Bắc Giang, hiện nay cụng ty quảng cỏo sản phẩm của mỡnh qua cỏc tạp chớ chuyờn ngành bảo hiểm nờn đối tượng khỏch hàng tiềm năng của cụng ty bị hạn chế.
Ngoài ra biển quảng cỏo nờn đặt tại đường vào trung tõm thị xó dễ dàng thu hỳt sự chỳ ý của cụng chỳng.
Cụng ty nờn phỏt hành cỏc tờ rơi tại cỏc cụng sở, trường học để làm cho sản phẩm của mỡnh trở nờn thõn quen hơn với mọi tầng lớp nhõn dõn.
Cụng ty nờn tài trợ cỏc hoạt động xó hội nhiều hơn nữa tớch cực hơn nữa.
Đối với cỏc giải búng đỏ thiếu niờn, nhi đồng của tỉnh càng cần phải quan tõm, tài trợ, bởi những hoạt động thể thao này luụn thu hỳt được sự quan tõm của xó hội. Cụng ty nờn duy trỡ tốt mối quan hệ cụng chỳng: - Chếđộ ưu đói với khỏch hàng (giảm phớ cú thời hạn, dịch vụ chăm súc khỏch hàng) - Cỏc trũ chơi, giải trớ. - Nghệ thuật bỏn hàng của nhõn viờn và đại lý.
- Cỏc hỡnh thức khuyến mại nờn phong phỳ. - Tổ chức cỏc hội nghị khỏch hàng
- Duy trỡ mối quan hệ tốt đẹp với giới truyền thụng, giới cụng quyền. Dịch vụ sau bỏn hàng của cụng tygồm:
- Dịch vụ cung cấp thụng tin. - Dịch vụ thanh toỏn và chi trả. - Dịch vụ chăm súc khỏch hàng.
- Dịch vụ hướng dẫn khỏch hàng tham gia cỏc sản phẩm bảo hiểm mới. Cụng ty nờn chỳ trọng cỏc hoạt động dịch vụ trờn cho thật tốt.