nhân lực, quá trình phát triển nhân lực, quá trình xã hội hóa, bồi dưỡng đội ngũ quản lý kế cận, gắn kết nhân viên mới, cơ hội thăng tiến, hệ thống kèm cặp và phản hồi. Mỗi nhân viên
đều quan trọng. Sự phối hợp khả năng mỗi cá nhân mang lại kết quả chung cho doanh nghiệp. Với thay đổi về thời gian và sự phát triển của doanh nghiệp sẽ đặt ra những thách thức mới cho khả năng của đội ngũ nhân viên.
Quản lý nguồn nhân lực là một lĩnh vực phức tạp và khó khăn, nó bao gồm những vấn đề về tâm lý, sinh lý, xã hội, triết học … Quản lý nguồn nhân lực vừa là khoa học làm cho những mong muốn của nhân viên tương hợp với nhau để đạt được những mục tiêu đã đề ra. Tuy nhiên để thực sự mang lại hiệu quả sản xuất kinh doanh của công ty thì cần có sự quản lý tốt.
Chính vì vậy Công ty Cổ phầnSữa Vinamilk đã và đang rất quan tâm tới công tác quản lý nguồn nhân lực và xác định nguồn nhân lực giỏi là lợi thế cạnh tranh hàng đầu. Đó
cũng là nguyên nhân quan trọng làm cho Công ty trở thành một trong những Công ty sữa hàng đầu của Việt Nam và có mặt ở một số nước trên thế giới.
Tình hình nhân sự trong công ty:
- Bổ nhiệm 7 giám đốc điều hành, 15 giám đốc đơn vị và 17 giám đốc chuyên ngành nhà máy, Xí nghiệp, Chi nhánh; 12 giám đốc các Phòng, Trung tâm
- Vinamilk được quản lý bởi một đội ngũ nhiệt tình và giàu kinh nghiệm trong ngành. - Chủ tịch Mai Kiều Liên có 30 năm kinh nghiệm trong ngành sữa tại cơng ty và giữ
một vai trị chủ chốt trong quá trình tăng trưởng và phát triển của công ty cho đến hôm nay. Các thành viên quản lý cấp cao khác có trung bình 25 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực sản xuất, phân phối và bán sản phẩm sữa. Cơng ty cũng có một đội ngũ quản lý bật trung vững mạnh được trang bị tốt nhằm hỗ trợ cho quản lý cấp cao đồng thời tiếp thêm sức trẻ và lịng nhiệt tình vào sự nghiệp phát triển của Cơng ty. - Có đội ngũ nghiên cứu và phát triển 10 kỹ sư và 1 nhân viên kỹ thuật. Các nhân sự
phối hợp chặt chẽ với bộ phân tiếp thị và bộ phân nghiên cứu thi trường để biết được nhu cầu và thi hiếu của người tiêu dùng.
Chính sách đào tạo nguồn nhân lực của công ty vnamilk:
Công ty đặt mục tiêu đầu tư đào tạo nguồn nhân lực trí thức cai. Một số họa động đào tạo mà công ty đã và đang thực hiện:
- Công ty đã và đang chuẩn bị cho nguồn nhân lực trình độ cao trong tương lai bằng
cách gửi con em cán bộ, công nhân viên sang hoc ở các ngành công nghệ sữa và các
sản phẩm từ sữa, tự động hóa quy trình sản xuất, máy móc thiết bị sản xuất thưc phẩm, quản lý trong ngành sữa. Đến nay, công ty đã hỗ trợ hơn 50 con em của cán bộ công nhân viên đi học theo diện này.
- Công ty tuyển dinh viên tốt nghiệp loại giỏi ở các trường đại học trong cả nước và đưa đi du học ở nước ngoài
- Những cán bộ cơng nhân viên có u cầu học tập cũng được cơng ty hỗ trợ 50% chi
phí cho các khóa học nâng cao trình độ nghiệp vụ (Hơn 100 cán bộ khoa học, kỹ sư được cử đi tiếp thu công nghệ ngắn ngày trong nước; 12 người theo học các lớp đào tạo giám đốc; 15 cán bộ được đào tạo Lý luận chính trị cao cấp; 9 cán bộ theo các lớp đào tạo cán bộ Cơng đồn.)
- Ngồi ra cịn có các chương trình đào tạo ngắn hạn nâng cao trình độ và nghiệp vụ cho công nhân viên trong công ty.
- Tổ chức những buổi học giao lưu chia sẻ kinh nghiệm giữa các cán bộ công nhân viên giúp cho mọi người học tập và tiếp thu những sáng tạo mới trong công việc.
- Bắt đầu từ năm 2010 đến nay cơng ty đã có liên kết với trường đại học công ngiệp thực phẩm TPHCM đào tạo cho các công nhân viên của nhà máy để đào tạo học thành các kỹ sư. Năm 2010 có 134 học viên là cơng nhân của các nhà máy được đào tạo.
- Bắt đầu từ năm 1993, công ty đài thọ cho sinh viên du học tại Nga, số lao động đang được đào tạo ở năm này là 30 người. Đến năm 2012 công ty tiếp tục chon 15 học sinh để gởi đi đào tạo tại trường Đại học Tổng hợp sản xuất Thực Phẩm maxcova với một số ngành đào tạo như là: công nghệ chế biến sữa và các sản phẩm từ sữa, tự động hóa dây chuyền cơng nghệ,…
Chính sách đãi ngộ với lao động:
- Đảm bảo công việc đầy đủ cho người lao động, thu nhận của người lao động ngày được cải thiện. Ngồi thu nhập từ lương thì cịn có thêm thu nhập từ lợi nhuânh được chia theo tỉ lệ sở hữu của họ trong công ty nếu cơng ty làm ăn có lãi.
Thực hiện đầy đủ, quyền lợi và nghĩa vụ đối với người lao động theo đúng với quy định của pháp luật
- Có chính sách khen thưởng kịp thời đối với các cá nhân và tập thể có cơng lao đóng góp cho cơng ty, có biện pháp kỷ luật đối với những cá nhân có hành động ảnh hưởng xấu đến quyền lợi và uy tín cho cơng ty.
- Hỗ trợ và tạo mọi điều kiện thuận lợi để người lao động tham gia các khóa đào tạo trong và ngồi nước nhằm nâng cao kiến thức chun mơn, nghiệp vụ.
- Địa tạo và sắp xếp nguồn nhân lực phù hợp với tình hình phát triển cơng ty nhằm nâng cao chất lượng.
- Tổ chức trên 2.000 lao động tham quan trong và ngoài nước; 10 đợt khám sức khoẻ định kỳ cho tất cả người lao động trong công ty ; tham gia thành phố 5 đợt Hội thảo; 2 đợt Hội diễn văn nghệ; các chế độ bảo hiểm Y tế, bảo hiểm xã hội, học tập nâng cao trình độ chính trị và chun mơn được đảm bảo đầy đủ .
- Ngày 3/5 2013: nhân viên Vinamilk phàn nàn về việc “Trong khi Masan phê duyệt
phát hành 200 tỷ đồng mệnh giá cổ phiếu ưu đãi cho nhân viên thì cổ đơng lớn nhất của Vinamilk phủ quyết kế hoạch tương tự”
Sáng 3/5, anh Tuấn – một nhân viên của Vinamilk ở Hà Nội đọc được tin Masan sẽ phát hành 200 tỷ mệnh giá cổ phiếu ưu đãi cho nhân viên (giá thị trường lên tới 2.200 tỷ đồng). Trao đổi với phóng viên, nhân viên này tâm sự: “Đọc thông tin mà thấy buồn cho nhân viên của Vinamilk. Công ty làm ăn tốt mà nhân viên không được tặng những phần thưởng tương tự; và cũng không hiểu tại sao cổ đông lớn lại từ chối ưu đãi cho những người làm thuê như chúng tôi chút bạc lẻ”.
Anh Tuấn chỉ là một trong rất nhiều nhân viên của công ty sữa số 1 Việt Nam đang buồn rầu và bức xúc về vụ phủ quyết phát hành cổ phiếu ưu đãi của Tổng công ty
đầu tư và kinh doanh vốn nhà nước (SCIC) tại đại hội cổ đông vừa diễn ra. Hai năm nay, kế hoạch phát hành cổ phiếu ưu đãi cho nhân viên của Vinamilk vẫn bị cổ đông lớn nhất là SCIC từ chối thông qua. Lý do được ông Lê Song Lai - đại diện SCIC tại Vinamilk chia sẻ là “sợ tỷ lệ cổ phần của SCIC bị pha lỗng, khoảng 1,2%".
Việc này có ảnh hưởng đến nhiệt huyết của nhân viên Vinamilk, ảnh hưởng đến sự
phát triển của cty Vinamilk.
Đánh giá:
Nguồn nhân lực trong công ty Vinamilk được đào tạo rất tốt, gúp cho cơng ty có được đội ngũ nhân viên nhiệt tình, năng động, giàu kinh nghiệm, thích ứng nhanh với mơi trường thay đổ nhanh chóng. Mặt khác với những chính sách đãi ngộ nhân viên và những chiến lược phát triển nguồn nhân lực cho cơng ty làm cho nhân viên hài lịng với công ty, hăng say làm việc, phát triển chính bản thân mình và đóng góp sức lực và trí tuệ vào việc hồn thành nhiệm vụ đưa cơng ty Vinamilk ngày càng phát triển. Nhưng gần đây, 1 số nhân viên bất mãn về việc chính sách đãi ngộ của cơng ty. Đây cũng là một trong những nguyên nhân cần phải thay đổi trong chính sách đãi ngộ nhân viên để gia tăng động cơ làm việc cho nhân viên, nếu không thay đổi điều này có thể làm thay đổi vị thế của công ty trên thị trường.
5.Phong cách quản lý
Phong cách quản lý: quyết đốn nhưng khơng độc đốn.
Có 5 - 6 giám đốc điều hành từng mảng và tự chịu trách nhiệm, hợp thành một khối thống nhất, chia sẻ và ủy quyền để cùng thực hiện cho đúng những chiến lược đã đề ra, dựa trên quy tắc quản trị DN theo tiêu chuẩn quốc tế.
Văn hóa của Vinamilk là sẵn sàng lắng nghe từ toàn thể người lao động. Tất cả mọi người có thể gửi mail để phản ánh những bức xúc vào hộp thư riêng và có bộ phận kiểm tra, trả lời.
Phong cách quản lý từ khi thành lập đến nay của Vinamilk theo phong cách dân chủ, tức là phân chia quyền lực quản lý, tiếp thu những ý kiến đóng góp của cấp dưới và đưa họ vào việc tham gia khởi thảo các quyết định nhưng quyền quyết định vẫn phụ thuộc vào nhà quản lý, tạo ra những điều kiện thuận lợi để cho những người cấp dưới được phát huy sáng kiến, tham gia vào việc lập kế hoạch và thực hiện kế hoạch, đồng thời tạo ra bầu khơng khí tâm lý tích cực trong quá trình quản lý.
Phong cách quản lý này làm cho môi trường làm việc của Vinamilk trở nên thoải mái, nhân viên cảm thấy được thừa nhận năng lực và có vai trị quan trọng trong công ty, là
một trong những nhân tố thúc đẩy nhân viên nhiệt tình hơn với cơng việc, do đó làm cho cơng ty Vinamilk ngày càng phát triển bền vững với nền tảng là nguồn nhân sự vững mạnh.