B. Nội dung
3.2 Những ý kiến đóng góp với đơn vị thực tập và nhà trường
3.2.1.6 Về việc tạo dựng và quảng bá thương hiệu của Công ty
Trong môi trường kinh doanh hiện nay, việc tạo dựng và quảng bá thương hiệu là rất cần thiết. Sản phẩm kinh doanh của Công ty chủ yếu là dịch vụ mà đặc trưng của sản phẩm dịch vụ là tính vơ hình. Khách hàng khơng thể nhìn thấy được nó trước khi tiêu dùng mà chỉ có thể đánh giá giá được sự nổi tiếng của Cơng ty và lịng tin của khách hàng vào Công ty.
Việc tạo dựng và quảng bá thương hiệu còn làm cho khách hàng có thể nhận biết Công ty là một Công ty chuyên nghiệp trong việc sản xuất, bán các sản phẩm dịch vụ du lịch.
Tạo sự tin cậy và sức thu hút của khách hàng về Cơng ty, Cơng ty có thể được khách hàng đánh giá là nhiều người ưu thích, có sức thu hút, có giá trị năng động.
Xây dựng được thương hiệu, Công ty không chỉ giới hạn làm cho khách hàng nhận biết và tin tưởng vào Công ty mà nó cịn làm cho chính quyền địa phương, cơ quan pháp luật xem xét và đối xử ưu ái hơn. Khơng những thế, Cơng ty cịn có khả năng thu hút được nhiều nhân viên có trình độ cao hơn. Cơng ty uy tín cao cũng làm cho nhân viên tự hào về Công ty và thúc đẩy nhân viên làm tăng việc, tăng năng suất lao động và gắn bó với Cơng ty.
Song để việc tạo dựng thương hiệu thành cơng, “Tầm nhìn mới” cũng phải xem xét những cản trở từ môi trường kinh doanh trong quá trình tạo dựng và quảng bá thương hiệu như: áp lực cạnh tranh về giá cả ảnh hưởng trực tiếp đến động cơ tạo dựng thương hiệu. Để tạo dựng và quảng bá thương hiệu thành công, Công ty sẽ phải chi phí nhiều hơn cho vấn đề này. Điều đó dẫn tới giá thành sản phẩm của Cơng ty cũng tăng, làm giảm tính cạnh tranh trên thị trường về mặt giá cả. Sự phát triển nhanh chóng của đối thủ cạnh tranh cả về chất lượng và số lượng đều dẫn đến giảm sự lựa chọn định vị thị trường và khiến việc tạo dựng, quảng bá thương hiệu trở nên kém hiệu quả hơn. Bên cạnh đó, sự phân tán của truyền thơng thơng tin và thị trường đa dạng của nhiều loại sản phẩm trên thị trường cũng đang tạo áp lực rất lớn cho việc xây dựng và quảng bá thương hiệu của Công ty.
Do đó, theo em, để tạo dựng và quảng bá thương hiệu, Công ty cần đầu tư nhiều hơn nữa và có những biện pháp hữu hiệu hơn như:
Báo cáo thực tập: Công ty CP Truyền thơng và Du lịch Tầm Nhìn Mới
- Phân tích mơi trường kinh doanh và lựa chọn các đoạn thị trường mục tiêu, từ đó lựa chọn các phương tiện quảng bá phù hợp để đem lại hiệu quả cao với mức chi phí hợp lí nhất.
- Cơng ty có thể lựa chọn và thực hiện nhiều hình thức quảng bá: báo, đài, internet, các hoạt động quan hệ quần chúng, tham gia hội chợ, triển lãm, bán hàng trực tiếp qua mạng.
- Để hoạt động tạo dựng và quảng bá thương hiệu thành công, Công ty phải chú ý tới việc cung cấp, đảm bảo duy trì chất lượng sản phẩm dịch vụ của Công ty đáp ứng được mong muốn của khách hàng, tạo ra nhiều giá trị cộng thêm cho khách hàng. Từ đó, khách hàng sẽ có niềm tin về sản phẩm dịch vụ của Công ty và hỗ trợ đắc lực cho Cơng ty trong việc giới thiệu hình ảnh Cơng ty.