- Đối với các doanh nghiệp bán hàng là khâu cuối cùng trong khâu sản xuất kinh doanh nên nĩ quyết định sự thành bại của doanh nghiệp. Mọi hoạt động cơng tác khác đều nhằm mục đích là bán được hàng hố và chỉ cĩ bán hàng mới thực hiện được mục tiêu trước mắt đĩ là lợi nhuận, bởi vì lợi nhuận là chỉ tiêu chất lượng phản ánh kết quả hoạt động sản xuất kinh doanh của doanh nghiệp. Ngồi ra từ khâu bán hàng, hàng hố chuyển từ hình thái hiện vật sang hình thái tiền tệ, vịng chu chuyển vốn củă doanh nghiệp được hồn thành và tiếp tục vịng mới, doanh nghiệp tiếp tục đi vào hoạt động sản xuất kinh doanh. Vì vậy hoạt động bán hàng là hoạt động nghiệp vụ cơ bản nhất, nĩ chi phối và quyết định các nghiệp vụ khách hàng của doanh nghiệp.
Nếu khâu bán được tổ chức tố, hàng hố bán ra được nhiều sẽ làm cho lợi nhuận của doanh nghiệp tăng lên, ngược lại nếu khâu bán hàng khơng được tổ chức tốt sẽ làm lợi nhuận củ doanh nghiệp giảm. Tổ chức tốt khâu bán hàng làm tăng lượng hàng hố bán ra, tăng khả năng thu hồi vốn nhanh, từ đĩ làm tăng vịng quay của vốn lưu động cho phép tiết kiệm một khoản vốn đầu tư sản xuất kinh doanh hàng hố khác, hoặc cho phép mở rộng quy mơ kinh doanh hàng hố của doanh nghiệp.
- Hoạt động bán hàng được thực hiện, sản phẩm của doanh nghiệp bán được chứng tỏ thị trường đã chấp nhận sản phẩm, doanh nghiệp tạo được chữ tín trên thị trường. Bán hàng là khâu cĩ quan hệ mật thiết với khách hàng, vì vậy khâu này ảnh hưởng tiếp tới niềm tin, uy tín và tái tạo nhu cầu của người tiêu dùng đối với doanh nghiệp. Đây chính là vũ khí cạnh tranh của doanh nghiệp trên thị trường.
Thực vậy khi người sản xuất bán được hàng trên thị trường cĩ nghĩa là sản xuất của họ đã ăn khớp với nhu cầu của xã hội. Điều này cĩ ý nghĩa hết sức quan trọng đối với người sản xuất hàng hố, vì nĩ thể hiện sự thừa nhận của xã hội về lao động củ người hàng hố là cĩ ích, nĩ tạo điều kiện cho doanh nghiệp cĩ thể tồn tại và phát triển. Mặt khác hoạt động bán hàng được thực hiện thành cơng cho phép doanh nghiệp xây dựng được mối quan hệ mật thiết và cĩ uy tín cao đối với khách hàng. Đặc biệt trong nền kinh tế thị trường, ở đĩ thị trường thuộc về người mua, thì việc thu hút được khách hàng cĩ quan hệ tốt đẹp đối với khách hàng là yếu tố đáng kể quyết định khả năng chiến thắng trong cạnh tranh của doanh nghiệp.
- Bán hàng là hoạt động vừa liên quan đến người sản xuất – người bán vừa liên quan đến người tiêu dùng – người mua. Vì vậy nĩ thúc đẩy tính chủ động sáng tạo của các doanh nghiệp. Qua hoạt động bán hàng doanh nghiệp cĩ thể thu hút được đầy đủ, chính xác các thơng tin về cung, cầu, giá cả, thị hiếu... của người tiêu dùng. Từ đĩ doanh nghiệp cĩ thể tổ chức các hoạt động sản
xuất kinh doanh những mặt hàng phù hợp, tạo điều kiện thuận lợi cho hoạt động bán hàng đạt hiệu quả cao hơn.