Cơng ty Thu nhập trung bình ( ĐVT: triệu đồng/người/tháng) Năm 2012 Năm 2013 Năm 2014 Nhân viên kỹ
thuật 5,5 5,7 6,3
(Nguồn: phịng nhân sự cơng ty Tan Chong)
Bên cạnh lương cơ bản, các nhân viên kỹ thuật cịn có trợ cấp đi lại là 500.000VND và trợ cấp điện thoại hàng tháng là 100.000VND. Các nhân viên kỹ thuật kiêm tài xế sẽ có thêm trợ cấp lái xe là 1.000.000VND.
Phúc lợi khác:
Công ty tuân thủ đúng các quy định luật lao động về chế độ bảo hiểm, ngày nghỉ phép hàng năm. Bên cạnh đó, cơng ty cịn có các chính sách phúc lợi khác cho người lao động như: bảo hiểm tai nạn cho người lao động 24/24 giờ, đi du lịch cùng công ty hàng năm, mừng sinh nhật, mừng hỷ, sinh con. Thưởng theo kết quả kinh doanh của công ty hàng năm.
2.3.2 Đào tạo và phát triển
Các nhân viên kỹ thuật sau khi được tuyển dụng được đào tạo tại chỗ hay cầm tay chỉ việc. Người nhân viên mới sẽ được cấp trên trực tiếp hướng dẫn công việc. Công tác đào tạo sẽ được thực hiện từ các công việc đơn giản đến phức tạp. Các nhân viên mới được các nhân viên có kinh nghiệm hướng dẫn, kèm cặp khoảng 4- 6 tháng để thành thạo cơng việc và có thể thực hiện cơng việc một mình.
Trong q trình làm việc, cơng ty có kết hợp với các chuyên gia từ Nissan tổ chức các khóa học ngắn hạn danh cho nhân viên kỹ thuật theo các chuyên đề khác nhau.
Bên cạnh đó, cơng ty cũng cung cấp các tài liệu kỹ thuật để nhân viên kỹ thuật tham khảo thêm sau thời gian làm việc.
2.3.3 Đánh giá kết quả lao động và khen thưởng
Công ty thực hiện đánh giá kết quả lao động và khen thưởng hàng năm vào thời điểm cuối năm tài chính. Cơng việc đánh giá kết quả lao động thường do trưởng bộ phận thực hiện. Bảng mô tả công việc và đánh giá kết quả làm việc của nhân viên kỹ thuật được thể hiện ở phụ lục 2 và phụ lục 3.
Căn cứ vào đánh giá kết quả làm việc của trưởng bộ phận, bộ phận nhân sự sẽ xét và đề xuất mức khen thưởng và tăng lương hàng năm cho nhân viên tương ứng. Những nhân viên có kết quả đánh giá tốt sẽ nhận được mức tiền thưởng và tăng lương cao và ngược lại.
2.3.4 Tuyển dụng
Công ty tuyển dụng nhân viên bằng hình thức đăng quảng cáo trên trang website của công ty hoặc tuyển dụng thông qua các website tuyển dụng. Yêu cầu đối với vị trí kỹ thuật viên như sau:
- Tốt nghiệp cao đẳng trở lên đối với các chun ngành động cơ ơ tơ, cơ khí ơ tơ…
- Tiếng anh giao tiếp cơ bản (trình độ A) - Vi tính cơ bản (trình độ A)
- Khả năng giao tiếp tốt - Không yêu cầu kinh nghiệm - Tuổi từ 20 -35
- Giới tính nam
- Đủ sức khỏe làm việc theo quy định
- u thích cơng việc sửa chữa xe nâng hàng
Ứng viên trải qua 2 vòng phỏng vấn, sơ vấn và phỏng vấn kiến thức chuyên môn. Nếu ứng viên đạt yêu cầu sẽ được nhận vào công ty và bắt đầu thời gian thử
việc. Sau 2 tháng thử việc tùy theo khả năng của ứng viên, nếu ứng viên đạt yêu cầu do công ty đặt ra sẽ được nhận làm nhân viên chính thức.
2.4. Đặc điểm nhóm nhân viên kỹ thuật
Theo kết quả phân tích số liệu từ phịng nhân sự tác giả rút ra được đặc điểm của nhóm nhân viên kỹ thuật như sau:
- Về giới tính: 100% nhân viên kỹ thuật là nam (vì đây là công việc nặng nhọc và chỉ phù hợp với nam giới).
- Về độ tuổi: 59,52% nhân viên trong độ tuổi từ 23-30 (tương đương 25 người trong tổng số 42 nhân viên kỹ thuật hiện tại), độ tuổi từ 30-35 chiếm 40,48% khơng có nhân viên kỹ thuật trên 35 tuổi. Như vậy, chúng ta nhận thấy nhân viên kỹ thuật có tuổi đời rất trẻ.
- Trình độ chun mơn: tất cả nhân viên kỹ thuật có trình độ cao đẳng trở lên, 54,76% nhân viên có trình độ cao đẳng (23 người), 41,45% người có trình độ đại học (19 người), khơng có người có trình độ sau đại học.
- Thu nhập trung bình hàng tháng: thu nhập từ 4-5 triệu đồng chiếm 33,33% (14 người), thu nhập 5- 6,5 triệu đồng chiếm 47,62% (20 người), thu nhập từ 6,5-8 triệu chiếm 19,04% (8người), khơng có nhân viên kỹ thuật có thu nhập trên 9 triệu đồng.
- Số năm công tác: số nhân viên có thời gian gắn bó với cơng ty dưới 1 năm chiếm 33,33% (14 người), từ 1 đến 3 năm chiếm 47,62% (20 người), từ 3- 5 năm chiếm 19,04% (8 người), khơng có nhân viên kỹ thuật nào gắn bó với cơng ty trên 5 năm.
Có thể thấy rằng, đại đa số nhân viên kỹ thuật tại cơng ty có trình độ cao, từ cao đẳng trở lên. Tuy nhiên, số người có thời gian cơng tác 3 năm trở lên chỉ có 6 người, chiếm 19,04% và thu nhập của họ không cao từ 6,5 - 8 triệu đồng và hầu như khơng có nhân viên gắn bó với cơng ty trên 5 năm.