Kết quả khảo sát về đánh giá thực hiện công việc

Một phần của tài liệu Luận văn thạc sĩ UEH hoàn thiện hoạt động quản trị nguồn nhân lực tại văn phòng tổng công ty điện lực miền nam , luận văn thạc sĩ (Trang 50 - 55)

stt Tiêu chí Giá trị trung bình Độ lệch chuẩn Kích thước mẫu (N)

1 Đánh giá kết quả thực hiện công việc của nhân viên là cần thiết 4,10 0,667 241 2 Đánh giá kết quả thực hiện công việc của nhân viên là công bằng 3,52 0,852 241 3 Đánh giá kết quả thực hiện công việc là công khai giữa nhân viên

và lãnh đạo 3,73 0,839 241

4 Đánh giá kết quả thực hiện công việc là công khai trước tập thể và

đơn vị 3,80 0,811 241

5 Kết quả đánh giá được thông báo công khai và giải thích rõ ràng 3,77 0,844 241 6 Phương pháp đánh giá của TCTy hiện nay là hợp lý 3,40 0,875 241 (Nguồn: Trích từ Phụ lục 24 - Thống kê kết quả khảo sát ý kiến nhân viên)

Nhận xét: Tiêu chí “Phương pháp đánh giá của Tổng cơng ty là hợp lý” được

người lao động trả lời ở mức 3,4; “Đánh giá kết quả thực hiện công việc của nhân viên là công bằng” được người lao động trả lời ở mức 3,52. Điều này chứng tỏ phương pháp đánh giá thực hiện công việc hiện nay chưa được người lao động đánh giá ở mức “đồng ý”.

40

Đối chiếu với Quy chế tiền lương được trình bày ở trên, cho thấy có sự bất hợp lý trong cách tính mức hồn thành nhiệm vụ của người lao động, sự chênh lệch lớn giữa các mức hoàn thành nhiệm vụ và phương pháp chấm mức hồn thành cơng việc hiện nay làm cho người lao động cảm thấy có sự khơng cơng bằng.

Đánh giá thi đua của các phòng ban

Việc đánh giá thi đua giữa các phòng ban trong Văn phòng EVN SPC được thực hiện mỗi năm 1 lần thông qua việc tự chấm điểm của mỗi phòng ban, điểm chấm của các phòng ban khác tại Văn phòng và điểm chấm của 26 đơn vị trực thuộc, tối đa của thang điểm chấm là 100 điểm.

Thang điểm chấm được chia làm 2 loại:

 Các phòng ban tại Văn phịng Tổng cơng ty: tập trung vào 3 nội dung chính. Nội dung I – Những nhiệm vụ chính của từng ban với tối đa 65 điểm tập trung vào những nhiệm vụ chính của từng phịng ban. Nội dung II - Chấp hành chủ trương, chính sách, quy định chiếm tối đa 25 điểm bao gồm nội dung chấp hành chủ trương, chính sách, pháp luật của Nhà nước, nội quy, quy định của ngành, các nhiệm vụ khác. Nội dung III – Công tác điều hành tác nghiệp của các phòng ban chiếm tối đa 10 điểm tập trung cơng tác điều hành tác nghiệp của các phịng ban tại Văn phịng EVN SPC, được tính bằng trung bình cơng kết quả chấm điểm của các đơn vị, phòng ban còn lại.

 Các đơn vị trực thuộc: điểm chấm tập trung vào 2 nội dung. Nội dung I - Những nhiệm vụ chính của từng đơn vị chiếm tối đa 95 diểm, tập trung vào các nhiệm vụ sản xuất kinh doanh chính đã được giao. Nội dung II – Chấp hành chủ trương, chính sách, quy định của đơn vị chiếm tối đa 5 điểm tập trung vào việc chấp hành chủ trương, chính sách, quy định, nội quy và các nhiệm vụ khác.

Cuối tháng 12 hằng năm, các đơn vị phải hoàn thành các bảng chấm điểm thi đua và gửi về Ban Quan hệ cộng đồng xem xét, tổng hợp. Kết quả chấm điểm cuối củng để xếp hạng thi đua các phòng ban sẽ do Hội đồng thi đua Tổng công ty do Ban Tổng Giám đốc và Chủ tịch cơng đồn Tổng cơng ty chủ trì xem xét, quyết

định (xem Phụ lục 5 - Bảng tổng kết các đơn vị đánh giá tác nghiệp năm 2012 của Tổng công ty, Phụ lục 6 – Bảng tổng hợp phiếu thăm dò ý kiến khách hàng Ban QLĐT năm 2012).

Việc đánh giá thi đua của các phòng ban đơn vị hiện nay khá bài bản.

2.2.4.2 Trả công người lao động

Việc chi trả tiền lương, tiền thưởng cho người lao động tại Văn phòng EVN SPC thực hiện theo Nghị định 50/2013/NĐ-CP ngày 14/5/2013 và Thông tư 18/2013/TT-BLĐTBXH ngày 09/9/2013 của Bộ Lao động thương binh và xã hội. Theo đó, quỹ tiền lương và tiền thưởng sẽ căn cứ vào kết quả hoạt động sản xuất kinh doanh của EVN SPC theo các chỉ tiêu sản xuất kinh doanh do Tập đoàn Điện lực Việt Nam giao.

Dựa vào đó, Văn phịng EVN SPC đã ban hành Quy chế chi trả tiền lương khối cơ quan Tổng công ty Điện lực miền Nam kèm theo Quyết định số 1767/QĐ- EVN SPC ngày 30/8/2012 (xem công thức 2.1 trên). Trong đó, quỹ lương người lao động và quỹ lương Ban Tổng Giám đốc là khác nhau. Việc tính tốn tiền lương cho một người lao động dựa theo các yếu tố chính như sau:

 Hhq: Hệ số hiệu quả cơng việc, được trình bày ở phần trên (xem Phụ lục 7 – Bảng hệ số hiệu quả công việc).

 Hcb: Hệ số cấp bậc của một người, tính theo thâm niên của người lao động.

 Htđ: Hệ số trình độ, tính theo trình độ chun môn của người lao động (xem Phụ lục 8 – Bảng hệ số trình độ).

 Hql: Hệ số quản lý, tính theo các chức danh đã được Tổng cơng ty bổ nhiệm (xem Phụ lục 9 – Bảng hệ số quản lý).

 Hpccv: Hệ số chức vụ của một người;

 Hđctt: Hệ số điều chỉnh tăng thêm của người, áp dụng cho các chức danh Trưởng phó ban, chánh văn phịng, phó chánh văn phòng (xem Phụ lục 10 – Bảng hệ số điều chỉnh tăng thêm);

 TLtháng: Tiền lương tháng của một người;

42

 Ncđ: Ngày công chế độ trong tháng;

 TLmintt: Tiền lương tối thiểu;

 Kđc: Hệ số điều chỉnh theo từng thời kỳ sản xuất kinh doanh;

 TLpc: Phụ cấp của người lao động như trách nhiệm, độc hại, nguy hiểm; Tổng quỹ tiền lương hàng năm của EVN SPC sẽ căn cứ kết quả ước thực hiện của năm và tiền lương thực tế của năm trước và sẽ do Tập đoàn Điện lực Việt Nam phê duyệt. Riêng quỹ lương Văn phòng EVN SPC sẽ do Tổng Giám đốc duyệt căn cứ trên kết quả sản xuất kinh doanh của toàn EVN SPC.

Tiền lương hàng tháng trả cho người lao động sẽ chiếm khoảng 80% quỹ tiền lương của năm trước. Cuối năm tùy theo kết quả sản xuất kinh doanh và quỹ lương chính thức được EVN phê duyệt sẽ chi tiếp cho người lao động nếu còn dư. Tiền lương tối thiểu mà EVN SPC áp dụng theo Nghị định số 22/2011/NĐ-CP với mức lương tối thiểu 830.000 đồng.

Việc trả lương cho người lao động được thực hiện theo công thức (2.1) đã nêu ở phần 2.2.4.1 đã được thông qua trong đại hội công nhân viên chức hằng năm, công thức này đang được sử dụng để đánh giá, trả lương cho người lao động trong Văn phịng Tổng cơng ty.

Đối với Ban Tổng Giám đốc, Kế toán trưởng và kiểm soát viên, việc chi trả tiền lương thực hiện theo Nghị định 51/2013/NĐ-CP ngày 14/5/2013 và Thông tư 19/2013/TT-BLĐTBXH ngày 09/9/2013 của Bộ Lao động thương binh và xã hội. Theo đó, quỹ tiền lương và tiền thưởng sẽ do Tập đoàn Điện lực Việt Nam phê duyệt dựa trên kết quả hoạt động sản xuất kinh doanh của EVN SPC.

Thống kê thu nhập năm 2012 của một số chức danh quản lý, cán bộ nhân viên khối Văn phòng EVN SPC (xem Phụ lục 11 – Bảng thống kê thu nhập của cán bộ Văn phòng EVN SPC) theo biểu đồ sau:

Biểu đồ 2.5: Biểu đồ so sánh thu nhập tại Văn phòng EVN SPC năm 2012. (Nguồn: Ban Lao động tiền lương, EVN SPC) (Nguồn: Ban Lao động tiền lương, EVN SPC)

Qua Biểu đồ 5 trên có thể thấy thu nhập của Tổng Giám đốc so với nhân viên bậc 5/8 là 4,2 lần; so với nhân viên bậc 3/8 là 6 lần, thu nhập của trưởng ban so với nhân viên bậc 5/8 lần 2,74 lần, so với nhân viên bậc 3/8 là 3,89 lần, thu nhập của phó ban so với nhân viên bậc 5/8 lần 2,25 lần, so với nhân viên bậc 3/8 là 3,2 lần.

Theo tác giả mức chênh lệch thu nhập giữa quản lý và nhân viên, giữa nhân viên bậc cao và nhân viên mới tuyển vào như trên là phù hợp.

2.2.4.2 Khen thưởng, chế độ phúc lợi cho người lao động

Tiền thưởng của người lao động tại Văn phòng Tổng công ty hiện nay phụ thuộc vào kết quả sản xuất kinh doanh của toàn EVN SPC. Những dịp lễ lớn như 30/4, 2/9, Tết Dương Lịch, Tết Âm Lịch, Cơng đồn Cơ quan sẽ trích quỹ cơng đồn thưởng cho người lao động với mức 500.000 đồng/người, không phân biệt chức vụ, thâm niên công tác. Đây là mức thấp và kéo dài từ năm 2005 đến nay.

Ngoài ra, cuối năm EVN SPC tổ chức chấm điểm thi đua và xếp hạng thi đua giữa các phòng ban, đơn vị. Dựa trên kết quả thi đua và kết quả sản xuất kinh doanh, Hội đồng thi đua khen thưởng Tổng công ty sẽ khen thưởng các cá nhân, đơn vị hoặc đề xuất lên cấp trên khen thưởng theo quy định.

Tiền thưởng của một người lao động vào cuối năm thấp hơn nhiều so với mức tiền thưởng của lãnh đạo phòng ban (xem Phụ lục 12 – Bảng thống kê tiền thưởng tại Văn phòng EVN SPC năm 2012). Ở đây tác giả không xét đến Ban Tổng Giám

44

đốc và Kế toán trưởng do tiền thưởng của nhóm này thực hiện theo Thông tư 18/2013/TT-BLĐTBXH ngày 09/9/2013 của Bộ Lao động thương binh xã hội và tách riêng với quỹ khen thưởng của người lao động. Tiền thưởng của người lao động tại Văn phòng EVN SPC năm 2012 theo bảng 2.14:

Một phần của tài liệu Luận văn thạc sĩ UEH hoàn thiện hoạt động quản trị nguồn nhân lực tại văn phòng tổng công ty điện lực miền nam , luận văn thạc sĩ (Trang 50 - 55)