Nguồn: Báo cáo thống kê của phòng Nhân sự
Do đặc thù công ty là kinh doanh sản phẩm bảo hiểm nhân thọ, bộ phận kinh doanh là bộ phận chủ lực, trực tiếp mang lại doanh số cho cơng ty, vì vậy phân bổ số lượng nhân viên ở Khối Kinh doanh là cao nhất và có xu hướng tăng dần qua các
18% 18% 21% 9% 9% 10% 25% 21% 15% 43% 46% 49% 3% 3% 4% 2012 2013 2014
Tỷ trọng nhân viên Prudential theo nghiệp vụ
Khối ngoại giao Khối hỗ trợ Khối tài chính Khối Giao dịch Khối Kinh doanh Khối Sản phẩm
viên khối kinh doanh so với tồn cơng ty năm 2012 là 43%, tăng lên 46% trong 2013 và 49% trong .
Số lượng nhân viên thuộc khối Giao dịch cũng chiếm tỷ trọng lớn, những đang có xu hướng giảm dần qua các năm (tỷ trọng nhân sự khối Giao dịch là 25% trong 2012, giảm còn 21% trong 2013 và 18% năm 2014) do định hướng của công ty là gia tăng tự động hóa, giảm các khâu giấy tờ nhằm giảm chi phí và tăng hiệu quả hoạt động, nên lực lượng nhân sự của khối này bị cắt giảm dần qua các năm.
Các khối còn lại bao gồm khối ngoại giao, khối hỗ trợ, khối tài chính, khối sản phẩm có số nhân viên tương đối ổn định qua các năm.
Như vậy, nhìn chung, phân bố nhân sự cho các phòng ban chức năng của cơng ty là khá hợp lý, có tác dụng hỗ trợ qua lại lẫn nhau và đáp ứng mục tiêu chung của công ty.
2.2.1.3. Cơ cấu nhân viên theo trình độ học vấn
Về trình độ học vấn, đa số nhân viên cơng ty có trình độ đại học và trên đại học, nhóm trình độ học vấn này đang có xu hướng gia tăng trong khi tỷ trọng nhân viên chỉ tốt nghiệp trung cấp và cao đẳng ngày càng giảm. Đến năm 2014, tồn cơng ty có đến chiểm 92% nhân sự có trình độ từ đại học trở lên. Nguồn nhân lực trình độ cao này chính là nguồn tài sản vơ giá của cơng ty Prudential. Đây vừa là cơ hội để Prudential khai thác nguồn tài sản nhân lực này để đạt được các mục tiêu của mình, vừa là thách thức đối với Prudential phải có những chính sách và chiến lược phù hợp để duy trì và phát triển trong bối cảnh cạnh tranh gay gắt giữa từ các công ty đối thủ nhằm thu hút nhân tài từ những cơng ty lớn và có kinh nghiệm như Prudential. Tỷ trọng nhân viên Prudential theo trình độ học vấn thể hiện trong bảng 2.6.