CHƢƠNG 1 : CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ QUẢN TRỊ NGUỒN NHÂN LỰC
2.2.5 Hiện trạng chức năng duy trì nhân lực
2.2.5.1 Giải quyết lương, thưởng, chế độ phúc lợi cho nhân viên
Về tiền lương, việc trả lương cho người lao động được thực hiện công bằng, phù hợp với năng lực và công việc của họ, sẽ giúp cho người lao động có tinh thần trách nhiệm hơn trong cơng việc, vì vậy năng suất lao động sẽ tăng lên. Thống kê về mức thu nhập hiện nay tại công ty cho kết quả như sau:
Bảng 2.6: Kết quả khảo sát về thu nhập của nhân viên
STT Mức lƣơng Tần suất
1 Dưới 3 triệu 5.3
2 Từ 3 - 5 triệu 70
3 Từ 5 - 7 triệu 18.4
4 Trên 7 triệu 6.3
Biểu đồ 2.4: Mức thu nhập của nhân viên
(Nguồn: Báo cáo từ phòng hành chính nhân sự của cơng ty)
Đa số nhân viên có mức thu nhập từ 3– 5 triệu đồng/tháng. Mức thu nhập giúp ổn định cuộc sống tương đối với mức sống hiện nay cho nhân viên. Tuy nhiên mức thu nhập dưới 3 triệu đồng/tháng còn cao, công ty cần quan tâm hơn nữa đến các chế độ khác để giúp người lao động có thu nhập ngồi lương đủ trang trải cuộc sống hiện tại. Sau đây là thống kê mô tả về khảo sát công tác chi trả lương thưởng và phụ cấp cho nhân viên tại công ty:
Bảng 2.7: Kết quả khảo sát về chi trả lƣơng, thƣởng và phụ cấp cho nhân viên. STT TIÊU CHÍ Kích thƣớc mẫu Giá trị trung bình Độ lệch chuẩn
1 Chế độ nghỉ phép thực hiện tốt theo qui định
pháp luật
380 3.13 .965
2 Tôi nhận được các khoản thưởng thỏa đáng từ hiệu quả làm việc của mình
380 3.62 .853
3 Các khoản trợ cấp của công ty ở mức hợp lý 380 3.03 .944 4 Lương, thưởng và trợ cấp của công ty hiện
được phân phối khá công bằng 380 3.68 .836
5 Cơng ty ln thực hiện tốt chính sách bảo
hiểm y tế và bảo hiểm xã hội cho nhân viên 380 3.22 .893
Valid N (listwise) 380
(Nguồn: Kết quả khảo sát và phân tích của tác giả)
Kiểm định thang đo Cronbach‟s Alpha cho nhóm tiêu chí này đạt α = 0,7534.
Qua bảng 2.13 ta thấy, việc chi trả lương cho nhân viên còn nhiều bất cập, mức độ đồng ý cho khảo sát “Tôi nhận được các khoản thưởng thỏa đáng từ hiệu quả làm việc của mình” chỉ đạt 3,62.
Về chế độ khen thưởng, qua khảo sát “Lương, thưởng và trợ cấp của công ty hiện được phân phối khá công bằng” đạt giá trị trung bình 3.68 cho thấy việc khen
thưởng cũng như quỹ khen thưởng của cơng ty cịn nhiều bất cập và hạn chế.
Công tác thực hiện bảo hiểm xã hội và bảo hiểm y tế được công ty thực hiện chưa tốt lắm, mức độ khảo sát đạt 3.22.
đánh giá một cách khoa học, nên cũng khơng có số liệu nào từ phịng Tổ chức của cơng ty phản ánh vấn đề này. Vì vậy, tác giả xin sử dụng kết quả khảo sát cho nhóm tiêu chí “Quan hệ lao động” để đánh giá và nhận định.
Bảng 2.8: Kết quả khảo sát về quan hệ trong công việc.
STT TIÊU CHÍ Kích thƣớc mẫu Giá trị trung bình Độ lệch chuẩn
1 Cấp trên luôn động viên và hỗ trợ
tôi khi cần thiết 380 3.53 .954
2
Cấp trên luôn ghi nhận sự đóng góp một cách cơng bằng đối với tất cả nhân viên đối với công ty
380 3.41 .856
3 Đồng nghiệp của tôi là người thân
thiện, dễ gần và hòa đồng 380 3.27 .892
Valid N (listwise) 380
(Nguồn: Kết quả khảo sát và phân tích của tác giả)
Kiểm định thang đo Cronbach‟s Alpha cho nhóm tiêu chí này đạt α = 0,7123. Nhìn chung, quan hệ với cấp trên và đồng nghiệp tại cơng ty đều đạt trung bình trên mức 3 cho các tiêu chí khảo sát, đây là điểm mạnh cơng ty cần phát huy để từng bước triển khai xây dựng văn hoá doanh nghiệp một khi công ty cổ phần hoá và mở rộng sản xuất.
Với tiêu chí “Cấp trên ln động viên và hỗ trợ tôi khi cần thiết” và tiêu chí „Cấp trên ln ghi nhận sự đóng góp của tơi đối với cơng ty” đều được đánh giá cao cho thấy lãnh đạo công ty rất quan tâm và chia sẽ với cán bộ công nhân viên
2.2.5.3 Đánh giá thực hiện công việc
Hiện tại công ty chủ yếu đánh giá kết quả thực hiện công việc của nhân viên theo cảm tính và chưa dựa vào một phương pháp đánh giá. Việc đánh giá công việc hàng tháng do trưởng bộ phận thực hiện, đa số được đánh giá là hoàn thành nhiệm vụ và đạt
yêu cầu, ngoại trừ một số sự cố vi phạm nghiệm trọng mới bị nhắc nhỡ và kiểm điểm từ phía cơng ty.
Bảng mơ tả cơng việc được công ty soạn thảo dựa vào yêu cầu công việc thực tế và tham khảo một số công ty có thương hiệu lớn trong nghành xây dựng. Mặc dù đã được chỉnh sửa và bổ sung nhiều lần nhưng vẫn còn nhiều chổ cần phải bổ sung và điều chỉnh thêm. Nhân viên thường thực hiện nhiệm vụ một cách tự phát, chưa thực sự bám sát bảng phân công nhiệm vụ.
Công tác đánh giá thực hiện công việc chưa thực sự bám sát vào bảng phân cơng cơng việc, chưa có sự đánh giá chéo giữa các bộ phận, chưa có sự sâu sát của cấp quản lý, để tạo môi trường làm việc khoa học và hợp lý hơn cơng ty cần có sự đầu tư và quan tâm sâu sát hơn đến sự phân công và đánh giá hiệu quả công việc của nhân viên.
Mặt khác, tiêu chí đánh giá thực hiện công việc chỉ chủ yếu dựa vào kết quả công việc cũng chưa hợp lý, nó cịn phải có thêm các tiêu chí khác như thái độ, tác phong, trách nhiệm trong lao động... Sau đây là nhận xét của người lao động trong cơng ty qua nhóm tiêu chí khảo sát về “Đánh giá công việc”:
Bảng 2.9: Kết quả khảo sát về “Đánh giá thực hiện công việc”.
STT TIÊU CHÍ Kích thƣớc mẫu Giá trị trung bình Độ lệch chuẩn
1 Tơi nhận được ý kiến đánh giá của cấp
trên về hiệu quả cơng việc của mình 380 3.31 .865
2 Kết quả công việc của tôi được đánh giá đúng
380 3.41 .754
3 Kết quả công việc được đánh giá công bằng
380 3.40 .846
4 Qui trình đánh giá kết quả công việc là
phù hợp 380 3.32 .906
Valid N (listwise) 380
Kiểm định thang đo Cronbach‟s Alpha cho nhóm tiêu chí này đạt α = 0.8070. Kết quả khảo sát “Qui trình đánh giá kết quả công việc là phù hợp…” đạt ở mức độ thấp. Tất cả các tiêu chí trong phần đánh giá kết quả cơng việc đều đạt ở mức cao, khơng có sự đồng thuận nhất trí cao của đa số nhân viên trong công ty, cho thấy việc đánh giá theo cảm tính là cịn phổ biến.
2.2.5.4 Điều kiện làm việc
Nhiều năm qua, tại công ty không xảy ra tai nạn lao động nào nghiêm trọng. Tại công ty, công nhân được huấn luyện, sát hạch, cấp giấy chứng nhận về AT- VSLĐ trước khi ký hợp đồng lao động; cơng tác AT-VSLĐ được huấn luyện hàng q, hàng tháng, hàng tuần tại từng công trường. Tất cả các thiết bị chuyên dùng như cẩu tháp, vận thăng, cần cẩu, máy cắt, máy uốn... đều có quy trình vận hành và xử lý sự cố. Công ty thường xuyên kiểm tra việc thực hiện các quy định này, không để công nhân lơ là, chủ quan. Mỗi cơng trường đều thành lập ban an tồn lao động vệ sinh môi trường thường xuyên kiểm tra đôn đốc và nhắc nhỡ nhân viên.
Tai nạn lao động ảnh hưởng rất lớn đến đời sống người lao động và hoạt động của doanh nghiệp. Ý thức được điều này nên ngoài chuyên viên kỹ thuật an tồn lao động, đích thân giám đốc công ty giám sát trực tiếp công tác bảo hộ lao động tại đơn vị. Ngay khi đặt hàng máy móc, thiết bị sản xuất, công ty đều đề nghị đối tác trình bày các nguyên tắc an toàn của thiết bị, đồng thời yêu cầu phải lắp đặt hệ thống an toàn phù hợp với điều kiện sản xuất tại công ty. Nhà cung cấp thiết bị có trách nhiệm hướng dẫn thao tác kỹ thuật an tồn cho các kỹ thuật viên, cơng nhân viên của công ty đối với từng loại thiết bị.
Ngoài việc tập huấn về cơng tác an tồn lao động, các đội trưởng còn có trách nhiệm thường xun nhắc nhở cơng nhân viên về nội quy làm việc an toàn, dán hướng dẫn sử dụng máy móc tại vị trí làm việc... Cơng ty đưa cơng tác an tồn lao động vào nội dung quan trọng nhất trong nội quy lao động. Những hành vi xem thường, lơ là về an toàn lao động sẽ bị nghiêm khắc xử lý, thậm chí cho nghỉ việc.
Sau đây là kết quả khảo sát về nhóm tiêu chí “Áp lực, mơi trường và an tồn lao động” tại công ty:
Bảng 2.10: Kết quả khảo sát điều kiện làm việc
STT TIÊU CHÍ Kích thƣớc mẫu Giá trị trung bình Độ lệch chuẩn
1 Thời gian bắt đầu và kết thúc làm việc của
tôi là phù hợp 380 3.22 .895
2 Tôi được cung cấp đầy đủ phương tiện và
thiết bị phụ vụ cơng việc của mình 380 3.15 .915 3 Nơi làm việc đảm bảo an tòan và thực sự
thoải mái 380 3.31 .877
4 Tôi không tốn nhiều thời gian đi lại trong
công việc 380 3.14 .914
5 Cơng nằm ở vị trí trung tâm thuận lợi cho
việc đi lại 380 3.24 .899
Valid N (listwise) 380
(Nguồn: Kết quả khảo sát và phân tích của tác giả)
Kiểm định thang đo Cronbach‟s Alpha cho nhóm tiêu chí này đạt α = 0,8544. Các khảo sát “Tôi được cung cấp đầy đủ phương tiện và thiết bị” và “Nơi làm việc đảm bảo an tòan và thực sự thoải mái” đều đạt trên mức 3 cho thấy công tác an tồn và mơi trường lao động tại công ty được thực hiện khá nghiêm túc.
Về áp lực lao động tại công ty, khảo sát “Thời gian bắt đầu và kết thúc làm việc của tôi là phù hợp” đạt trên mức 3.