STT Phát biểu Kết luận
1 H 2-2:Mức độ ảnh hưởng của lương và các khoản phúc lợi trong cơng việc có tác động cùng chiều đến lòng tự hào của nhân viên y tế trong Bệnh viện
Bác bỏ
2 H 4-2:Mức độ ảnh hưởng của sự hỗ trợ của lãnh đạo có tác
động cùng chiều đến lòng tự hào của nhân viên y tế trong Bệnh viện
Chấp nhận
3 H 6-2:Mức độ ảnh hưởng của điều kiện làm việc có tác động
cùng chiều đến lịng tự hào của nhân viên y tế trong Bệnh viện
Chấp nhận
Phân tích hồi quy tuyến tính các biến độc lập tác động đến lịng trung thành
Sau khi thực hiện phân tích hồi quy tuyến tính của sự ảnh hưởng của các yếu tố đến gắn kết vì lịng trung thành ta có kết quả như sau (theo Phụ lục 4):
Hệ số R2 hiệu chỉnh = 0,603 khác 0 cho thấy kết quả nghiên cứu mơ hình có giá trị.
Kết quả kiểm định F cho ta F = 48,507 và Sig = 0,000. Bên cạnh đó Tolerance của các biến quan sát đều lớn và VIF của các biến có giá trị lớn nhất là 1,123 < 10. Vì vậy mơ hình hồi quy phù hợp với tập dữ liệu và khơng có hiện tượng đa cộng tuyến
Bảng 4-19: Bảng tóm tắt kết quả hồi quy của các biến độc lập tác động đến sự lòng trung thành
Model R R Square Adjusted R
Square
Std. Error of the Estimate
ANOVAa Model Sum of Squares df Mean Square F Sig. Regression 123,402 6 20,567 48,507 0,000b 1 Residual 216,239 510 0,424 Total 339,641 516 Mơ hình Hệ số chưa ch̉n hóa Hệ số chuẩn hóa t Mức ý nghĩa (Sig). Thống kê đa cộng tuyến Hệ số B Độ lệch chuẩn Hệ số Beta Độ chấp nhận của biến (Tolerance) Hệ số phóng đại phương sai (VIF) (Constant) 0,46 0,22 2,13 0,03 CV 0,50 0,04 0,51 13,91 0,00 0,94 1,06 PL 0,18 0,04 0,17 4,53 0,00 0,89 1,12 DT 0,07 0,03 0,08 2,12 0,03 0,89 1,12 LD 0,03 0,03 0,04 1,12 0,26 0,95 1,05 DN 0,03 0,03 0,03 0,82 0,41 0,93 1,07 MT 0,05 0,03 0,05 1,46 0,15 0,90 1,11
Như vậy phương trình hồi quy tuyến tính có dạng như sau:
TT = 0,46 + 0,5CV + 0,18PL + 0,07DT + 0,03LD + 0,03DN + 0,05MT
Trong đó: TT là gắn kết vì lịng trung thành
PL là lương và các khoản phúc lợi DT là cơ hội đào tạo và phát triển LD là hỗ trợ của lãnh đạo
DN là hỗ trợ của đồng nghiệp MT là điều kiện làm việc
Kết quả hồi quy cho thấy chỉ có biến bản chất công việc, lương và các khoản phúc lợi, cơ hội đào tạo và phát triển có Sig < 0,001 nên các biến này có ý nghĩa ở độ tin cậy 95%. Vì ở độ tin cậy 95% nên biến độc lập ảnh hưởng đến biến phục thuộc sự gắn kết vì lịng trung thành của nhân viên.
Yếu tố bản chất cơng việc có hệ số Beta = 0,50 nghĩa là yếu tố này có tác động cùng chiều đến sự gắn kết vì lịng trung thành của nhân viên, nếu bản chất cơng việc tăng lên 01 đơn vị thì mức độ gắn kết của nhân viên vì lịng trung thành sẽ tăng lên 0,50 đơn vị trong điều kiện các yếu tố khác được giữ nguyên.
Yếu tố lương và các khoản phúc lợi có hệ số Beta = 0,18 nghĩa là yếu tố này có tác động cùng chiều đến sự gắn kết vì lịng trung thành của nhân viên, nếu yếu tố lương và các khoản phúc tăng lên 01 đơn vị thì mức độ gắn kết của nhân viên vì lịng trung thành sẽ tăng lên 0,18 đơn vị trong điều kiện các yếu tố khác được giữ nguyên.
Yếu tố cơ hội đào tạo và phát triển có hệ số Beta = 0,07 nghĩa là yếu tố này có tác động cùng chiều đến sự gắn kết vì lịng trung thành của nhân viên, nếu cơ hội đào tạo và phát triển tăng lên 01 đơn vị thì mức độ gắn kết của nhân viên vì lịng trung thành sẽ tăng lên 0,07 đơn vị trong điều kiện các yếu tố khác được giữ nguyên.
Các yếu tố LĐ, DN, MT có giá trị Sig > 0,05, do đó sự ảnh hưởng của các yếu tố này lên sự gắn kết vì trung thành của nhân viên khơng có ý nghĩa. Lịng trung thành thể hiện qua việc nhân viên sẽ tiếp tục làm việc lâu dài tại bệnh viện, thực tế tại bệnh viện quận Thủ Đức các nhân viên gắn bó lâu dài với bệnh viện là những
người lãnh đạo những người có cơ hội được đào tạo và thăng tiến trong suốt thời gian cống hiến cho bệnh viện, những nhân viên có thâm niên cao tại bệnh viện cũng có mức lương tương đối cao so với mặt bằng chung hiện nay và tất cả họ đều rất tâm huyết với cơng việc của mình. Các yếu tố lãnh đạo, đồng nghiệp hay điều kiện làm việc khơng có ảnh hưởng đến sự gắn kết của nhân viên vì lịng trung thành là hợp lý.
Sau khi phân tích hồi quy, ta có kết luận về các giả thuyết như sau: