1.2. Các nhân tố ảnh hƣởng đến năng lực cạnh tranh của NHTM
1.2.1. Năng lực cạnh tranh của NHTM
Năng lực cạnh tranh của doanh nghiệp là khả năng tiêu thụ sản phẩm, dịch vụ, duy trì và mở rộng thị phần so với các đối thủ và khả năng “thu lợi” của doanh nghiệp. Bên cạnh đó, một số quan điểm đánh giá rằng: Năng lực cạnh tranh của doanh nghiệp là khả năng chống chịu trƣớc sự tấn công của doanh nghiệp khác. Chẳng hạn, từ điển thuật ngữ chính sách thƣơng mại (1997) định nghĩa năng lực cạnh tranh là năng lực của một doanh nghiệp “không bị doanh nghiệp khác đánh bại về năng lực kinh tế”. Quan niệm này mang tính chất định tính, khó có thể định lƣợng. Đồng thời, năng lực cạnh tranh đồng nghĩa với duy trì và nâng cao lợi thế cạnh tranh – là sự sở hữu những giá trị đặc thù, có thể sử dụng đƣợc để “nắm bắt cơ hội”, để kinh doanh có lãi
Theo nghiên cứu của Tổ chức hợp tác và phát triển kinh tế OECD (Organization for Economic Cooperation and Development) đã đƣa ra định nghĩa nhƣ sau: “Năng lực cạnh tranh là sức sản xuất ra thu nhập tƣơng đối cao trên cơ sở sử dụng các yếu tố sản xuất có hiệu quả làm cho các doanh nghiệp, các ngành, các địa phƣơng, các quốc gia và khu vực phát triển bền vững trong điều kiện cạnh tranh quốc tế" (1996). Ở đây năng lực canh tranh đồng nghĩa với năng suất các yếu tố đầu vào.
Nhà kinh tế học ngƣời Mỹ, giáo sƣ Michael E.Porter cho rằng đối với doanh nghiệp sức cạnh tranh có nghĩa là năng lực cạnh tranh trên thị trƣờng thế giới nhờ áp dụng chiến lƣợc tồn cầu mà có đƣợc. Theo đó thì sức cạnh tranh của doanh nghiệp chính là khả năng chiếm lĩnh và mở rộng thị trƣờng ở quy mô thế giới. Năng lực cạnh tranh là khả năng giành thắng lợi trong cuộc cạnh tranh của những hàng hóa cùng loại trên cùng một thị trƣờng tiêu thụ. Tuy nhiên định nghĩa này chƣa bao quát hết đƣợc năng lực cạnh tranh nói chung mà mới chỉ giới hạn hẹp cho năng lực cạnh tranh của sản phẩm.
Trong luận văn này, năng lực cạnh tranh đƣợc tiếp cận theo khía cạnh sức mạnh nội tại của bản thân doanh nghiệp khiến nó mạnh hơn đối thủ cả về mặt tuyệt đối (có tiềm lực mọi mặt cao hơn), lẫn mặt tƣơng đối (tận dụng tốt hơn cơ hội thị trƣờng, thích ứng tốt hơn với điều kiện môi trƣờng). Với quan niệm nhƣ vậy, kế thừa có chọn lọc các điểm hợp lý trong các quan niệm nêu trên, có thể định nghĩa năng lực cạnh tranh của doanh nghiệp nhƣ sau: “Năng lực cạnh tranh của doanh nghiệp là khả năng duy trì và nâng cao các ƣu thế của doanh nghiệp so với doanh nghiệp khác trong sản xuất, tiêu thụ sản phẩm và dịch vụ của doanh nghiệp và thích ứng với mơi trƣờng nhằm gia tăng lợi nhuận, mở rộng thị phần, phát triển bền vững”. Bản thân NHTM cũng là một doanh nghiệp, tuy nhiên là doanh nghiệp đặc biệt (thể hiện ở lĩnh vực kinh doanh, điều kiện hoạt động, cơ quan quản lý…).
Năng lực cạnh tranh của một NHTM có thể đƣợc hiểu là khả năng ngân hàng đó tạo ra, duy trì và phát triển những lợi thế so sánh với các đơn vị cùng ngành, nhằm mục tiêu duy trì vị thế thƣơng mại và mở rộng thị phần kinh doanh. Điều này giúp cho một NHTM đạt đƣợc mức lợi nhuận cao hơn các đối thủ khác trên thị trƣờng, hay nói cách khác là cao hơn mức trung bình của ngành; đồng thời đảm bảo sự tăng trƣởng bền vững, an tồn và lành mạnh trong dài hạn; cũng nhƣ có khả năng chống đỡ và vƣợt qua những biến động bất lợi của các nhân tố thuộc về môi trƣờng kinh doanh. Do vậy năng lực cạnh tranh của NHTM có thể định nghĩa nhƣ sau: “Năng lực cạnh tranh của NHTM là khả năng do chính ngân hàng tạo ra trên cơ sở nắm bắt kịp thời các cơ hội để duy trì và phát triển những lợi thế vốn có nhằm củng cố và mở rộng thị phần, gia tăng lợi nhuận, chống đỡ và vƣợt qua những biến động bất lợi của môi trƣờng kinh doanh hoặc sức ép của các lực lƣợng cạnh tranh”. Hay một cách diễn đạt khác, năng lực cạnh tranh của NHTM là sức mạnh nội tại của bản thân ngân hàng đó để có thể đƣa ra các sản phẩm (dịch vụ) đáp ứng tốt nhất nhu cầu của khách hàng và duy trì, thu hút khách hàng, mở rộng thị phần nhằm gia tăng lợi nhuận.