- Doanh thu trờn lao động (doanh thu/lao động)
3 Vũng quay VCĐ
3.2.5. Giải phỏp về Marketing m
Trong cơ chế thị trƣờng, hoạt động Marketing chiếm vị trớ rất quan trọng mà cỏc doanh nghiệp luụn quan tõm. Sự thành cụng hay thất bại, sự tồn tại và phỏt triển của Tổng cụng ty ( đặc biệt là cỏc sản phẩm mới, lĩnh vực kinh doanh mới của Tổng cụng ty nhƣ vật liệu xõy dựng, xuất khẩu lao động, khỏch sạn, nhà hàng …) phụ thuộc rất lớn vào hoạt động Marketing. Khỏc với trƣớc đõy, hoạt động marketing chỉ dừng lại ở khõu tiếp thị bỏn hàng, ngày nay hoạt động marketing là hoạt động hỗn hợp từ khi sản xuất đến lỳc tiờu thụ sản phẩm. Thời gian qua Tổng cụng ty chƣa thực sự quan tõm đến hoạt động này, để nõng cao hiệu quả hoạt động sản xuất kinh doanh trong thời gian tới, Tổng cụng ty cần thực hiện cỏc giải phỏp hỗn hợp về marketing - mix (sản phẩm, giỏ cả, phõn phối và hỗ trợ bỏn hàng) nhƣ sau:
Về chớnh sỏch sản phẩm:
Nõng cao chất lƣợng sản phẩm cú ý nghĩa sống cũn đối với cỏc doanh nghiệp trong nền kinh tế thị trƣờng. Chất lƣợng sản phẩm là yếu tố quan trọng đƣợc xếp trờn cả yếu tố giỏ cả, cú tớnh chất quyết định tới khả năng cạnh tranh của doanh nghiệp trờn thị trƣờng. Do đú, muốn tồn tại và
phỏt triển Tổng cụng ty phải khụng ngừng đổi mới, cải tiến, nõng cao chất lƣợng sản phẩm.
Đối với cỏc sản phẩm của Tổng cụng ty, trừ cỏc sản phẩm truyền thống trong ngành khai khoỏng, thỡ chất lƣợng của sản phẩm trong lĩnh vực vật liệu xõy dựng tốt là phải cú độ bền cao, hỡnh thức đẹp, phự hợp sở thớch và thị hiếu của khỏch hàng, đối với cỏc sản phẩm trong lĩnh vực chế biến nụng sản, chăn nuụi tốt là phải đảm bản an tồn, thơm ngon, mẫu mó đa dạng, phự hợp với sở thớch của đụng đảo ngƣời dõn tại cỏc vựng miền khỏc nhau…. Do đú, chất lƣợng sản phẩm cú thể khỏc nhau trờn từng thị trƣờng nờn cần xõy dựng một hệ thống sản xuất cú chất lƣợng từ khõu thiết kế đến khõu đúng gúi sản phẩm.
Nhƣ vậy, để đảm bảo sự tồn tại và phỏt triển bền vững cho doanh nghiệp, Tổng cụng ty cần sản xuất ra sản phẩm nhằm thoả món nhu cầu của thị trƣờng về cả chất lƣợng và số lƣợng, nhƣng điều quan trọng đối với sản xuất vẫn là tăng chất lƣợng sản phẩm với giỏ thành sản xuất hợp lý. Ngoài việc nõng cao chất lƣợng sản phẩm, Tổng cụng ty cần quan tõm đến cụng tỏc đa dạng hoỏ sản phẩm, đặc biệt là cỏc sản phẩm trong ngành vật liệu xõy dựng, chế biến nụng sản, chăn nuụi. Thực hiện tốt cụng tỏc này Tổng cụng ty sẽ tận dụng triệt để cụng suất mỏy múc thiết bị và lao động hiện cú, đồng thời khai thỏc triệt để cỏc nhu cầu của thị trƣờng nhằm mục đớch thu lợi nhuận.
Về chớnh sỏch giỏ giỏ cả:
Để hỗ trợ tớch cực cho chiến lƣợc củng cố và mở rộng thị trƣờng tiờu thụ cỏc loại sản phẩm trong lĩnh vực mới nhƣ chăn nuụi, chế biến nụng sản, sản xuất vật liẹu xõy dựng, tạo căn cứ cho việc lập kế hoạch tiờu thụ, song song với việc nõng cao chất lƣợng sản phẩm, Tổng cụng ty cũng cần nõng cao
khả năng cạnh tranh của mỡnh bằng chớnh sỏch giỏ cả. Một sự kết hợp giữa uy tớn sản phẩm và giỏ cả hợp lý sẽ là cơ sở đạt đƣợc những mục tiờu mong muốn.
Để xỏc lập một chớnh sỏch giỏ cả phự hợp bờn cạnh việc căn cứ vào chi phớ sản xuất và hàng hoỏ tồn kho kỳ trƣớc Tổng Cụng ty cần phải căn cứ vào cỏc yếu tố cú ảnh hƣởng tới giỏ cả thị trƣờng nhƣ: giỏ cả của sản phẩm thay thế, tỡnh hỡnh cung cầu trờn thị trƣờng, cỏc mục tiờu thị trƣờng mà doanh nghiệp đặt ra... Qua đú Tổng cụng ty cú một chớnh sỏch giỏ cả linh hoạt theo những thay đổi thị hiếu của ngƣời tiờu dựng cũng nhƣ cỏc thay đổi khỏc cú ảnh hƣởng đến thị trƣờng đầu ra của doanh nghiệp.
Trong những năm qua, Tổng cụng ty Khoỏng sản và Thƣơng mại Hà Tĩnh cũng đó từng bƣớc ỏp dụng chớnh sỏch giỏ cả linh hoạt trong khõu tiờu thụ. Để gúp phần hoàn thiện chớnh sỏch giỏ cả Tổng cụng ty cần ỏp dụng theo hƣớng sau:
- Tổng cụng ty nờn định giỏ bỏn khỏc nhau ở cỏc thị trƣờng khỏc nhau tuỳ theo điều kiện về vận chuyển, rủi ro kinh doanh. Tuỳ từng thị
trƣờng và đối tƣợng khỏch hàng mà Tổng cụng ty cú cỏc cỏch định giỏ cụ thể nhƣ: giỏ tại điểm xuất hàng, giỏ cú tớnh cƣớc vận chuyển, giỏ khu vực miền nỳi, khu vực đồng bằng, nhƣ tiờu thụ tại cỏc địa bàn Hƣơng Sơn, Hƣơng Khờ, Vũ Quang sẽ giảm giỏ 10%, tiờu thụ cỏc vựng lõn cận (Thạch Hà, Cẩm Xuyờn) giảm giỏ 5%, cỏc khỏch hàng truyền thống giảm giỏ 5-10%.
- Khi hàng hoỏ tồn kho ngoài dự kiến thỡ Tổng cụng ty cần phải cú những đợt khuyến mại, giảm giỏ để bỏn hết số lƣợng hàng tồn kho và kớch thớch cầu trờn thị trƣờng tăng lờn. Giỏ cả chịu sự tỏc động của nhiều nhõn tố trong đú luụn luụn biến động. Để kinh doanh cú hiệu quả, thu đƣợc lợi nhuận
cao phải luụn bỏm sỏt thị trƣờng, theo dừi tỡnh hỡnh biến động của giỏ cả trờn thị trƣờng về sản phẩm mà Tổng cụng ty sản xuất của từng khu vực, trong nƣớc và ngoài nƣớc.
Về chớnh sỏch phõn phối:
Nhƣ chỳng ta đó biết, sản phẩm của Tổng cụng ty Khoỏng sản và Thƣơng mại Hà Tĩnh đƣợc tiờu thụ ở nhiều nƣớc trờn thế giới. Đối với cỏc sản phẩm trong ngành khai khoỏng thỡ chủ yếu đƣợc tiờu thụ ở nƣớc ngoài nhƣ Mỹ, Nhật Bản, Hàn Quốc, Đài Loan, Trung Quốc. Cỏc sản phẩn trong lĩnh vực vật liệu xõy dựng, chế biến nụng sản, chăn nuụi chủ yếu tiờu thụ ở trong tỉnh. Hiện tại, mạng lƣới phõn phối sản phẩm trong lĩnh vực kinh doanh vật liệu xõy dựng, chăn nuụI, chế biến nụng sản của Tổng cụng ty cũn nhiều hạn chế, mới chỉ cú một cữa hàng trƣng bày sản phẩm, cỏc đại lý ở cỏc huyện thị. Do vậy, để đẩy mạnh cụng tỏc bỏn hàng và tiờu thụ sản phẩm, Tổng cụng ty cần thực hiện một số biện phỏp sau:
- Tăng cƣờng thờm hệ thống cửa hàng trƣng bày và bỏn sản phẩm ở cỏc huyện, thị trong và ngoài tỉnh.
- Thiết lập mối quan hệ Tổng cụng ty - khỏch hàng, đặc biệt là những khỏch hàng cú nhu cầu sử dụng sản phẩm lớn nhƣ: Cỏc cụng ty xõy dựng, Ban quản lý cỏc khu cụng nghiệp, cỏc đại lý kinh doanh thƣơng mại tổng hợp,... bởi đú thực sự là những khỏch hàng lớn và ổn định cho cỏc sản phẩm trong lĩnh vực kinh doanh vật liệu xõy dựng, chế biến nụng sản, chăn nuụi của Tổng cụng ty.
- Tăng cƣờng cụng tỏc kiểm tra tỡnh hỡnh hoạt động ở cỏc đại lý về cỏc mặt nhƣ: tài chớnh, uy tớn, năng lực phõn phối sản phẩm.
- Trong một số trƣờng hợp cần thiết cú thể uỷ quyền cho cỏc đại lý trong việc xử lý cỏc tỡnh huống theo cỏch riờng của họ sao cho cú lợi đối với Tổng cụng ty nhƣ ký kết cỏc hợp đồng cung ứng, giảm giỏ, khuyến mại,...
Về chớnh sỏch về hỗ trợ bỏn hàng:
Điều quan tõm chủ yếu của cỏc nhà sản xuất là làm sao để khỏch hàng chỳ ý thật nhiều đến sản phẩm của mỡnh và sản phẩm làm ra đƣợc tiờu thụ nhanh chúng. Ngƣời tiờu dựng thỡ lại mong muốn nhu cầu của mỡnh đƣợc thoả món đầy đủ, song khụng phải hai tƣ tƣởng này lỳc nào cũng gặp nhau. Xuất phỏt từ việc giải quyết hai vấn đề trờn đồi hỏi phải cú sự trao đổi thụng tin, nhằm giới thiệu, cung cấp và truyền tin về một sản phẩm hàng hoỏ để kớch thớch lũng ham muốn của khỏch hàng.
Hoạt động hỗ trợ cho việc tiờu thụ sản phẩm nhƣ quảng cỏo, xỳc tiến bỏn hàng... cú vai trũ quan trọng trong quỏ trỡnh phõn phối sản phẩm hàng hoỏ từ sản xuất đến tay ngƣời tiờu dựng. Nú giỳp cho Tổng cụng ty nắm bắt kịp thời những thụng tin của thị trƣờng, ý muốn của khỏch hàng để thoả món nhu cầu tối đa của họ, giảm đƣợc những chi phớ khụng cần thiết và trỏnh đƣợc những rủi ro trong kinh doanh. Những hoạt động hỗ trợ đú giỳp cụng ty tiờu thụ hàng hoỏ nhanh chúng hơn, với số lƣợng nhiều hơn, tăng thế lực và uy tớn hơn.
Thời gian qua, hoạt động hỗ trợ tiệu thụ sản phẩm chƣa đƣợc Tổng cụng ty quan tõm. Do đú, trong thời gian tới để gúp phần nõng cao hiệu quả sản xuất kinh doanh trong lĩnh vực vật liệu xõy dựng, chế biến nụng sản, chăn nuụi, Tổng cụng ty nờn làm tốt cụng tỏc này và cần chỳ trọng vào cỏc nội dung sau:
Thứ nhất, về quảng cỏo:
Quảng cỏo chỉ nờn nhắm vào những khu vực thị trƣờng đƣợc xỏc định kỹ lƣỡng cú khả năng đƣa lại những cơ hội tiờu thụ cú thể nhận ra cho Tổng cụng ty. Nụi dung quảng cỏo cần sỳc tớch, ngắn gọn, cuốn hỳt ngƣời xem, cung cấp cho ngƣời xem những thụng tin phản ỏnh thụng số kỹ thuật, thụng số kinh tế khỏi quỏt nhất của sản phẩm, đặc biệt nội dung quảng cỏo phải tạo ra đƣợc sự hấp dẫn thụng qua cỏc giỏc quan của con ngƣời
nhằm đỏnh đỳng tõm lý của ngƣời tiờu dựng, kớch thớch đƣợc sự hƣởng ứng mua.
Phƣơng tiện quảng cỏ o kh ụ ng ch ỉ b ú hẹ p ở việc truyền tải thụng tin quảng cỏo trờn tivi, đài, bỏo chớ mà Tổng cụng ty nờn chỳ trọng đến cỏc hỡnh thức quảng cỏo trờn bao bỡ sản phẩm, catalogue, ỏp phớch, trang phục của nhõn viờn bỏn hàng, tờ rơi.
Thứ hai, về cỏc hoạt động xỳc tiến bỏn hàng:
Tổng cụng ty nờn tớch cực tham gia hội chợ triển lóm vỡ đõy là nơi trƣng bày sản phẩm của Tổng cụng ty, xớ nghiệp từ nhiều nơi, nhiều tỉnh khỏc nhau và là nơi gặp gỡ của ngƣời mua và ngƣời bỏn thụng qua đú Tổng cụng ty cú điều kiện giới thiệu sản phẩm của mỡnh với khỏch hàng, tạo điều kiện tỡm cỏc đối tỏc tiờu thụ, liờn minh, liờn kết...
KẾT LUẬN
Tổng cụng ty Khoỏng sản và Thƣơng mại Hà Tĩnh là doanh nghiệp cú quy mụ sản xuất kinh doanh lớn trong tỉnh và Hiệp hội Titan Việt Nam, trong thời gian qua đó đúng gúp phần đỏng kể đến sự phỏt triển cụng nghiệp của tỉnh nhà, là một trong những doanh nghiệp xếp hàng đầu trong nộp ngõn sỏch nhà nƣớc tại địa phƣơng. Song Tổng cụng ty cũng khụng trỏnh khỏi những hạn chế về khả năng tài chớnh, nguồn nhõn lực, cụng tỏc quản lý…dẫn đến hiệu quả sản xuất kinh doanh chƣa cao.
Với đề tài “Nõng cao hiệu quả sản xuất kinh doanh của Tổng cụng ty
Khoỏng sản và Thương mại Hà Tĩnh”, luận văn đó giải quyết đƣợc một số
vấn đề cơ bản sau:
- Luận văn đó hệ thống hoỏ những vấn đề cơ bản về hiệu quả kinh doanh của doanh nghiệp, cỏc nhõn tố ảnh hƣởng đến hiệu quả kinh doanh và đƣa ra những chỉ tiờu đỏnh giỏ hiệu quả kinh doanh của một doanh nghiệp. - Luận văn đó phõn tớch thực trạng hiệu quả kinh doanh của Tổng cụng ty Khoỏng sản và Thƣơng mại Hà Tĩnh , tớnh toỏn cỏc chỉ tiờu đỏnh giỏ hiệu quả
kinh doanh, đỏnh giỏ thành tớch và những vấn đề cũn tồn tại; đồng thời luận văn cũng đó chỉ ra cỏc nguyờn nhõn của tồn tại trờn.
- Từ những kết quả nghiờn cứu thực trạng hiệu quả sản xuất kinh doanh của Tổng cụng ty, những định hƣớng, chiến lƣợc phỏt triển sản xuất kinh doanh , luận văn tập trung nghiờn cứu và đề xuất một số giải phỏp nhằm nõng cao hiệu quả kinh doanh của Tổng cụng ty trong thời gian tới.
Với những nội dung nghiờn cứu trong luận văn, tỏc giả hy vọng sẽ gúp phần làm sỏng tỏ thờm thực trạng hiệu quả sản xuất kinh doanh của Tổng cụng ty Khoỏng sản và Thƣơng mại Hà Tĩnh. Tuy nhiờn, do thực lực của ngƣời nghiờn cứu cũn hạn chế và đõy là một vấn đề rộng nờn luận văn khụng thể trỏnh khỏi những sai sút, bất cập. Tỏc giả rất mong nhận đƣợc nhiều ý kiến đúng gúp của cỏc nhà nghiờn cứu, cỏc thầy cụ giỏo để luận văn đƣợc hoàn thiện hơn.
Xin chõn thành cỏm ơn. PHỤ LỤC 1: BẢNG TèNH HèNH TÀI SẢN CỦA TỔNG CễNG TY Đơn vị: đồng TT Chỉ tiờu A TSLĐ và ĐTNH I Tiền
1 Tiền mặt tại quỹ2 Tiền gửi NH