nghiệp và Phát triển Nông thôn chi nhánh Trung Yên đến năm 2020
3.1.1. Định hướng phát triên của Chi nhánh
Theo kế hoạch nhiệm vụ năm 2019 và định hướng phát triển đến năm 2020, CN Trung Yên đã đề ra các chỉ tiêu như sau:
- Tổng nguồn vốn huy động (khơng tính tiền gửi KKH của BHXH Việt Nam và loại trừ biến động của khoản tiền gửi của VNPT): 4.500 tỷ đồng, tốc độ tăng trưởng 21,9%, tối thiểu hoàn thành kế hoạch Agribank giao.
- Dư nợ 2.100 tỷ đồng, tốc độ tăng trưởng 18,8%, tối thiểu hoàn thành kế hoạch Agribank giao.
- Tỷ lệ nợ xấu dưới 3%, tối thiểu hoàn thành kế hoạch Agribank giao.
- Trích lập đủ dự phịng rủi ro theo quy định. Thu hồi nợ đã XLRR đạt 150 tỷ đồng, tối thiểu hoàn thành kế hoạch Agribank giao.
- Thu dịch vụ 25 tỷ đồng, tốc độ tăng trưởng 15,2%, tối thiểu hoàn thành kế hoạch Agribank giao.
- Chênh lệch thu chi chưa lương đảm bảo quỹ tiền lương tạo ra đủ 01 lần V1 + V2, có 01 phần lương năng suất và dành 01 phần trả nợ Agribank, tối thiểu hoàn thành kế hoạch Agribank giao.
Trước những chỉ tiêu đề ra, trước mắt trong năm 2019, chi nhánh đã để ra những chương trình hành động cụ thể:
lãi suất linh hoạt để chia sẻ khó khăn đối với khách hàng. Có cơ chế chăm sóc đặc biệt đối với các khách hàng truyền thống.
- Đôn đốc thu hồi các khoản nợ xấu, nợ XLRR, vận động khách hàng tìm mọi biện pháp, tìm các nguồn tài chính khác, tích cực bán hàng hóa, bán tài sản đảm bảo để thu hồi nợ.
- Giao chỉ tiêu về thu dịch vụ ngồi tín dụng một các chi tiết, cụ thể từng khoản thu cho các phòng nghiệp vụ, PGD cùng với chỉ tiêu phát triển khách hàng, phát triển sản phẩm dịch vụ thẻ, SMS, E Mobile banking, POS....
- Tăng cường cơng tác quản lý tài chính theo quy định, tiết kiệm triệt để các khoản chi, thường xun phân tích tình hình tài chính trên cơ sở đó có biện pháp chỉ đạo kịp thời.
- Áp dụng khốn kết quả kinh doanh, khốn tài chính đối với các đơn vị, thực hiện phân phối tiền lương theo kết quả lao động.
- Rà sốt lại chương trình cơng việc, đảm bảo mọi nghiệp vụ phải được thực hiện đầy đủ, đúng quy định, quy trình của Agribank nhằm tránh các gian lận, sai sót có thể dẫn đến rủi ro.
- Nâng cao chất lượng nguồn nhân lực thơng qua các chương trình đào tạo, đào tạo lại, tập huấn nghiệp vụ, đặc biệt là nghiệp vụ tín dụng, kiểm tra, kiểm sốt, kỹ năng, chất lượng thẩm định khoản vay, thẩm định dự án, phương án SXKD, kinh nghiệm theo dõi quản lý, xử lý các khoản tín dụng, bảo lãnh...
- Tăng cường và nâng cao chất lượng cơng tác kiểm sốt nội bộ nhằm chấn chỉnh hoạt động kinh doanh kịp thời đảm bảo an toàn trong kinh doanh.
3.1.2. Định hướng hoạt động huy động vốn tại Ngân hàng Nông nghiệp và Pháttriển Nông thôn chi nhánh Trung Yên đến năm 2020 triển Nông thôn chi nhánh Trung Yên đến năm 2020
* Đối với khách hàng tổ chức
- Giữ vững quan hệ hợp tác kinh doanh với KH truyền thống, KH lớn như: BHXH Việt Nam, Tập đồn Bưu chính Viễn thơng Việt Nam (VNPT)...
- Áp dụng cơ chế lãi suất riêng đối với một số khách hàng lớn trên cơ sở thực hiện nghiêm túc quy định về lãi suất huy động, cho vay theo chỉ đạo của NHNN và Agribank và đảm bảo lợi nhuận.
- Phân loại khách hàng thường xun, có các chính sách ưu đãi, hợp lý về giá (lãi suất, phí dịch vụ), về thủ tục, về tín dụng, về thanh tốn, quản lý dịng tiền... để thu hút khách hàng.
- Tận dụng các cơ hội, mối quan hệ để tiếp thị khách hàng. Cụ thể là giao chỉ tiêu tiếp thị khách hàng mới đến từng thành viên Ban giám đốc, từng phịng chun mơn nghiệp vụ, từng phòng giao dịch phụ thuộc.
* Đối với khách hàng cá nhân
- Điều hành lãi suất linh hoạt trên cơ sở khung lãi suất của NHNN Việt Nam, Agribank, đáp ứng kịp thời sự thay đổi của thị trường, đảm bảo cạnh tranh, cân đối hợp lý giữa tài chính và thu hút vốn.
- Cân đối huy động vốn trung, dài hạn đáp ứng nhu cầu vốn cho đầu tư tín dụng trung, dài hạn.
- Tiếp tục thực hiện khoán chỉ tiêu huy động vốn dân cư tới từng cán bộ, từng đơn vị, coi đó là cơ sở để trả lương, xét thưởng.
- Cải tiến lề lối, tác phong làm việc của từng cán bộ đặc biệt là cán bộ giao dịch trực tiếp.