Định hƣớng phát triển của ngân hàng TMCP Bƣu điện Liên Việt

CHƢƠNG 2 : PHƢƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU

4.1. Định hƣớng phát triển của ngân hàng TMCP Bƣu điện Liên Việt

4.1.1 Chiến lược phát triển của LPB đến năm 2020

Giai đoạn từ 2015-2020, LPB sẽ tiếp tục đẩy mạnh hoạt động bán lẻ nhƣ cho vay tiêu dùng; cho vay nuôi trồng thủy sản; phát triển nông nghiệp nông thôn khu vực Đồng bằng Sông Cửu Long; hỗ trợ vốn cho các hộ nông dân cho vay phát triển cây cà phê, cao su, hồ tiêu, đặc biệt phát triển cây mác ca tại khu vực Tây Nguyên, tạo thêm việc làm cho ngƣời lao động của ngành chế biến, thƣơng mại từ đó mang lại lợi nhuận cho các đơn vị hỗ trợ vốn trong đó có LPB.

Ngồi ra Ngân hàng tiếp tục tìm kiếm những dự án lớn (đặc biệt là những dự án có bảo lãnh của Chính phủ, Bộ Tài chính...) để tài trợ, đa dạng hóa đầu tƣ, duy trì, chăm sóc tốt các khách hàng doanh nghiệp lớn hiện có, tìm kiếm và phát triển thêm các khách hàng mới.

Về mạng lƣới: Trong vòng 5 năm tới LPB dự kiến sẽ nâng cấp khoảng 300 phòng giao dịch bƣu điện thành phòng giao dịch ngân hàng để tận dụng tối đa lợi thế về mạng lƣới, phát triển các sản phẩm tài chính vi mô để hƣớng tới trở thành một trong những ngân hàng bán lẻ hàng đầu tại Việt Nam, với mục tiêu vƣơn lên vị trí ngân hàng bán lẻ có mạng lƣới rộng nhất trong cả nƣớc, trở thành “Ngân hàng của mọi ngƣời”. Hoạt động mở rộng mạng lƣới không chỉ giúp LPB tăng thị phần mà cịn góp phần khẳng định thƣơng hiệu LPB trên thị trƣờng.

Với ƣu thế có đƣợc từ sự hợp tác, liên kết với VietnamPost, trong giai đoạn phát triển sắp tới, đối tƣợng khách hàng chính mà Ngân hàng Bƣu điện Liên Việt hƣớng tới là đông đảo ngƣời dân nông thôn, nhất là những ngƣời dân ở các vùng sâu, vùng xa. Theo kế hoạch, dự kiến đến năm 2018,

LienVietPostBank sẽ mở rộng mạng lƣới các điểm cung cấp dịch vụ ngân hàng tới toàn bộ hơn 10.000 bƣu cục và điểm BĐVHX trên mạng bƣu chính.

4.1.2 Kế hoạch kinh doanh của LPB

Tiếp tục thực hiện phƣơng châm “LPB ln hƣớng đến sự hồn thiện vì khách hàng”, kế hoạch trong 5 năm từ 2015-2020 LPB sẽ tiếp tục đẩy mạnh hoạt động kinh doanh theo hƣớng :

Tiếp tục đẩy mạnh hoạt động huy động vốn và chủ động giữ vững tỷ lệ huy động vốn giữa thị trƣờng 1 và thị trƣờng 2, tăng cƣờng việc huy động nguồn vốn giá rẻ nhƣng ổn định. Đẩy mạnh công tác nghiên cứu, triển khai các sản phẩm huy động mới nhằm duy trì khách hàng hiện hữu đồng thời thu hút khách hàng mới.

Tăng trƣởng tín dụng ổn định gắn liền với chất lƣợng tín dụng ln đƣợc kiểm soát một cách chặt chẽ. Thực hiện phục vụ khách hàng trọn gói, tăng cƣờng bán chéo sản phẩm. Thực hiện tốt phƣơng châm “Một dịch vụ dành cho nhiều khách hàng, một khách hàng đƣợc hƣởng nhiều dịch vụ”

Bên cạnh việc tăng trƣởng tín dụng, LPB cũng sẽ đẩy mạnh các hoạt động đầu tƣ, thanh toán quốc tế, kinh doanh ngoại hối…nhằm đa dạng hóa thu nhập, phân tán rủi ro và nâng cao tỷ trọng thu dịch vụ trong tổng thu.

Tập trung xử lý nợ xấu và nợ có vấn đề tiềm ẩn rủi ro, đồng thời thực hiện thu hồi vốn đã cho vay nhằm tránh thất thoát vốn để tăng thu nhập và bổ sung nguồn vốn cho vay mới.

Tăng thu dịch vụ từ các dịch vụ ngân hàng truyền thống và kinh doanh ngoại tệ. Tiếp tục phát triển hoạt động thanh toán quốc tế, mở rộng quan hệ đại lý để tại uy tín của ngân hàng trên thị trƣờng tài chính quốc tế, đồng thời tăng nguồn thu từ dịch vụ thanh tốn, kiều hối, phát hành thƣ tín dụng, bảo lãnh quốc tế...

Với quyết tâm hiện đại hóa cơng nghệ ngân hàng, LPB sẽ tập trung đầu tƣ và nâng cấp phần mềm corebanking mới nhằm hỗ trợ tốt nhất hoạt

động kinh doanh, liên kết dữ liệu với cơ sở dữ liệu của hệ thống tiết kiệm bƣu điện, phát triển hệ thống sao lƣu dữ liệu,... để đảm bảo hoạt động ngân hàng an toàn, hiệu quả.

Đẩy mạnh triển khai các dịch vụ thu hộ tại PGD bƣu điện, trong đó tăng cƣờng các hoạt động thu hộ tiền điện, tiền điện thoại, thu hộ Ngân sách nhà nƣớc... nhằm tận dụng dòng tiền với lãi suất giá rẻ. Thực hiện ký hợp đồng thu hộ tiền điện với Tổng công ty Điện lực khu vực miền Bắc, miền Trung, miền Nam, ký hợp đồng thu hộ tiền điện thoại với Tập đoàn Viettel....

Tiếp tục các chính sách thu hút nhân tài để có nguồn nhân lực chất lƣợng cao. Thành lập trung tâm đào tạo để triển khai tốt nhất các khóa đào tạo nghiệp vụ cho cán bộ nhân viên theo hƣớng chuyên sâu. Từ đó cán bộ nhân viên mới có thể phục vụ và tƣ vấn tốt nhất cho khách hàng .

Song song với việc tuân thủ các chuẩn mực và quy định của Việt Nam, để đáp ứng yêu cầu phát triển cũng nhƣ yêu cầu hội nhập, LPB sẽ tiếp tục nghiên cứu các thơng lệ và chuẩn mực quốc tế để có định hƣớng phát triển các sản phẩm hiện đại của quốc tế .Tiếp tục lựa chọn kiểm toán quốc tế để nâng cao chất lƣợng hoạt động.

Trong 5 năm tới, dự kiến LPB sẽ gia tăng tổng tài sản lên 2,5 lần so với cuối năm 2014, tăng vốn điều lệ lên dự kiến khoảng 18.000 tỷ đồng để tăng năng lực tài chính, mở rộng hơn nữa mạng lƣới đến các địa phƣơng, tỉnh thành.

Bảng 4.1. Một số chỉ tiêu kinh doanh chính đến năm 2020 của LPB STT Chỉ tiêu 1 Tổng tài sản 2 Vốn điều lệ 3 Huy động vốn thị trƣờng 1 4 Dƣ nợ tín dụng thị trƣờng 1 5 Tỷ lệ nợ xấu

6 Lợi nhuận sau thuế 7 Tỷ lệ chi trả cổ tức

Nguồn: Báo cáo tài chính 2014 và định hướng kinh doanh các năm tiếp theo của LPB – Báo cáo của Ban Tổng Giám đốc

Dự kiến tỷ lệ chi trả cổ tức cho cổ đơng tiếp tục duy trì ở mức 8- 10%/năm để đảm bảo hài hịa giữa lợi ích của cổ đơng và lợi nhuận giữ lại để đầu tƣ phát triển ngân hang.