1.1 .Rủi ro và rủi ro tín dụng trong hoạt động của ngân hàng
3.2. Giải pháp nâng cao khả năng quản trị rủi ro tín dụng theo Basel II tại Ngân
3.2.2. Nâng cao chất lượng nguồn nhân lực
Nguồn nhân lực đặc biệt là các cán bộ, chun viên có trình độ chun mơn nghiệp vụ và kinh nghiệm là cấu phần cốt yếu trong quá trình nâng cao hoạt động
QLRRTD. Do đó, Vietcombank cần tích cực tuyển dụng nhân viên có kinh nghiệm, kỹ năng cơng nghệ thơng tin tốt, thích ứng nhanh với các thay đổi. Khối Nhân sự Vietcombank cần xây dựng cơ chế khuyến khích đội ngũ nhân viên sẵn có tham gia các dự án của Vietcombank. Thường xuyên tập huấn cho nhân viên hiện tại tiếp cận được với các nội dung của chuẩn Basel về QLRRTD. Từ đó, Vietcombank gia tăng khả năng phát huy được năng lực của cá nhân mỗi cán bộ, nhân viên ở mức độ cao nhất, đảm bảo ngân hàng TM phát triển dài hạn của trên nền tảng áp dụng toàn diện Basel II trong QLRRTD. Với mỗi nội dung cần có các giải pháp như sau:
- Đối với điều kiện lựa chọn khi ứng tuyển: Trên cơ sở lộ trình phát triển nguồn nhân lực, Vietcombank sử dụng phương pháp tuyển chọn nhân sự theo kế
hoạch rõ
ràng, chú trọng các ứng viên có chun mơn, thành thạo và khả năng ứng
dụng công
nghệ thông tin vào công việc. Về nhân sự cấp cao (đội ngũ lãnh đạo, quản lý)
và các
chuyên gia cao cấp, Vietcombank cần bổ sung các thành viên có thế mạnh về những
nội dung của chuẩn Basel II về QLRRTD. Hơn thế, công tác tuyển dụng cần
sự hợp
tác chặt chẽ hơn với các cơ sở đào tạo nhằm cập nhật, nâng cao các kiến thức được
triển khai, áp dụng trong thực tế hoạt động của ngân hàng, đồng thời cắt giảm chi
phí và thời gian tuyển chọn.
- Đối với phân công công việc và đánh giá kết quả: thay vì đánh giá hiệu quả cơng
việc thơng qua các bảng mô tả công việc (KPI) xuất phát từ chủ quan mong muốn,
suy nghĩ của nhà quản trị, việc xác lập chỉ tiêu này phải bắt đầu mục tiêu kinh doanh kết hợp việc đánh giá, xem xét yếu tố rủi ro gồm cả rủi ro TD theo chuẩn
kinh nghiệm, cán bộ quản lý về các chuẩn mực quốc tế như Basel II trong QLRRTD. Hơn nữa, việc tái cấu trúc hoạt động đào tạo, chú trọng từng bước áp dụng các phương pháp đào tạo hiện đại kết hợp với tăng cường nhân sự có trình độ chun mơn cao cho cơng tác đào tạo. Đây được xem là lực lượng then chốt tiếp cận nhanh nhất các nội dung mới phục vụ công việc và triển khai cho cả hệ thống.