3.1 .Khái quát về Ngân hàng Đầu tư và phát triển chi nhánh Thái Bình
4.2. Giải pháp mở rộng hoạt động cho vay dự án nước sạch nông thôn mới tạ
4.2.2. Nâng cao chất lượng nguồn nhân lực
BIDV Thái Bình cần tiếp tục xây dựng một đội ngũ cán bộ có trình độ chun mơn phù hợp theo từng vị trí, chức danh, nhiệm vụ nhằm nâng cao hơn nữa chất lượng nguồn nhân lực hiện tại:
- Đối với đội ngũ lãnh đạo: Cần nắm bắt được các chủ trương, chính sách của Đảng và Nhà nước liên quan đến hoạt động tín dụng gắn liền với chương trình mục tiêu quốc gia, chương trình nước sạch nơng thơn mới. Đồng thời, cần có năng lực quản lý điều hành, nắm vững quy trình nghiệp vụ để đưa ra những quyết định phù hợp, kịp thời, thống nhất để hoạt động cho vay đạt được hiệu quả cao. Khơng chỉ trơng chờ những khóa đào tạo cán bộ lãnh đạo từ phía Trung ương, bản thân các lãnh đạo của ngân hàng cần tự trau dồi, cập nhật kiến thức về hoạt động cho vay của ngân hàng nói chung và hoạt động cho vay dự án nước sạch nói riêng để đưa ra những chỉ đạo, ý kiến đóng góp cho các phịng ban, các cán bộ nhân viên thực hiện công việc hiệu quả, đạt kết quả cao.
- Đối với cán bộ nhân viên các phòng ban liên quan đến hoạt động cho vay: BIDV Thái Bình tiếp tục tăng cường cơng tác đào tạo và đào tạo lại để cán bộ tín dụng nâng cao trình độ, có đủ kiến thức chun mơn cũng như kiến thức về thị trường; khuyến khích các cán bộ nhân viên đi nghiên cứu, tìm hiểu thực tế thị trường để cập nhật kiến thức kịp thời; đồng thời trau dồi các kĩ năng về giao tiếp, kĩ năng đàm phán,… Thực hiện kiểm tra chéo cán bộ nhân viên giữa các phòng ban nhằm đưa ra đánh giá có tính chủ quan hơn trong tác nghiệp, đồng thời phát huy năng lực của các cán bộ nhân viên trong việc hỗ trợ nghiệp vụ, phát hiện sai sót và nâng cao tính thi đua trong cơng việc.
Phải có chế độ đãi ngộ hợp lý, thưởng phạt nghiêm minh, gắn lợi ích với hiệu quả hoạt động nhằm nâng cao trách nhiệm cán bộ thực hiện hoạt
động cho vay trong việc tìm kiếm khách hàng mới, mở rộng tín dụng cũng như giảm nợ q hạn, nợ khó địi...
- Ngân hàng TMCP Đầu tư và phát triển Việt Nam đang dần thực hiện công tác tuyển dụng các cán bộ ngân hàng theo đúng các tiêu chí, điều kiện tiêu chuẩn của hệ thống, tuy nhiên BIDV Thái Bình có thể đưa ra chính sách tuyển dụng, đãi ngộ đặc biệt với các cộng tác viên là sinh viên xuất sắc đã tốt nghiệp các trường đại học trong và ngoài nước, các cố vấn tín dụng là những chun gia giỏi có uy tín, năng lực trong lĩnh vực tài chính ngân hàng nhằm thu hút một nguồn nhân sự chất lượng cao.