cũng khá hiếm. Do thiếu hụt nguồn nhân lực chất lƣợng cao, có kinh nghiệm, các doanh nghiệp bảo hiểm cạnh tranh quyết liệt trong việc thu hút nhân sự (về chế độ đãi ngộ, lƣơng, mơi trƣờng làm việc). Vì là doanh nghiệp nhỏ và mới vào thị trƣờng nên việc cạnh tranh trong thu hút nhân sự khó khăn hơn.
Cơng tác đào tạo đại lý còn gặp những trở ngại chung của tồn ngành bảo hiểm nhân thọ. Vì đặc thù của ngành và là cơng ty còn khá non trẻ nên niềm tin của đội ngũ đại lý bảo hiểm còn chƣa cao. Do vậy việc thu hút các ứng viên tiềm năng cịn gặp nhiều khó khăn nên dẫn đến cơng tác đào tạo chƣa mang lại kết quả nhƣ mong muốn.
3.3.2. Nhân tố tác động trực tiếp
Do là Công ty mới tham gia vào thị trƣờng và quy mơ vẫn cịn nhỏ nên chƣa có đƣợc hệ thống tổ chức chuẩn mực từ đó xây dựng hệ thống mơ tả cơng việc, tiêu chuẩn và u cầu cơng việc đối với từng vị trí nhân sự do đó thiếu cơ sở cho việc xác định nhu cầu nhân sự dẫn tới không xác định đƣợc tiêu chuẩn, yêu cầu đối với các ứng viên tuyển dụng. Với việc nhu cầu tuyển dụng còn chung chung, tiêu chuẩn tuyển dụng chƣa bám sát đƣợc các u cầu cơng việc của vị trí tuyển dụng dẫn đến các bƣớc thiếp theo đều bị ảnh hƣởng và thiếu cơ sở để thực hiện.
GE Việt Nam là Cơng ty cịn khá mới trong ngành nên tình trạng tuyển dụng cịn gặp nhiều khó khăn dẫn đến chất lƣợng đầu vào không đồng nhất và thiếu ổn định, số lƣợng ứng viên đơi khi cũng có những biến động bất thƣờng nên dẫn tới việc trì hỗn và những thay đổi ngồi mong muốn của doanh nghiệp trong cơng tác tổ chức các chƣơng trình huấn luyện ban đầu.
3.4. Những đánh giá chung về công tác đào tạo đội ngũ đại lý bảo hiểm tại GE Việt Nam Việt Nam
Nội dung
tích nhân viên để xác định nhu cầu đào tạo
hiểm, bƣớc đầu tiên cũng là bƣớc quan trọng hàng đầu đối với việc tuyển chọn đƣợc nhân sự tốt, đáp ứng đƣợc nhu cầu của Công ty là bƣớc xác định nhu cầu về nhân sự của Công ty chƣa triển khai tốt. Nhiều trƣờng hợp tuyển ồ ạt để lấy số lƣợng mà chƣa quan tâm đến chất lƣợng. Ngay bản thân các học viên đƣợc đào tạo cũng chƣa thật sự hiểu rõ về vị trí ứng tuyển, mục tiêu đào tạo và nội dung đào tạo. Vấn đề này xảy ra khá nhiều vào các thàng cuối quý, cuối năm.
Nguyên nhân: là Công ty mới tham gia vào thị trƣờng và quy mơ vẫn cịn nhỏ nên chƣa có đƣợc hệ thống tổ chức chuẩn mực từ đó xây dựng hệ thống mơ tả công việc, tiêu chuẩn và yêu cầu công việc đối với từng vị trí nhân sự do đó thiếu cơ sở
Xác định mục tiêu đào tạo
Lựa chọn đối tƣợng đào tạo
Lựa chọn phƣơng pháp và hình thức đào tạo
Nội dung đào tạo
công tác giảng dạy cũng nhƣ tiếp thu kiến thức của
Dự tính chi phí đào tạo
Tóm lại: Với việc phân tích và đánh giá mức độ phù hợp của nội dung đào
thực trạng công tác đào tạo đội ngũ ĐLBH tại GE Việt Nam nhằm chỉ ra mức độ phù hợp của nội dung đào tạo với yêu cầu thực tế, những mặt đạt đƣợc cũng nhƣ những tồn tại và nguyên nhân của nó để đề ra các giải pháp hồn thiện công tác đào tạo ĐLBH.
CHƢƠNG 4
MỘT SỐ GIẢI PHÁP HỒN THIỆN CƠNG TÁC ĐÀO TẠO ĐỘI NGŨ ĐẠI LÝ BẢO HIỂM TẠI CÔNG TY TNHH BẢO
HIỂM NHÂN THỌ GREAT EASTERN VIỆT NAM