CHƯƠNG 4: NỘI DUNG VÀ KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU
4.4. Các mạng xã hội phổ biến và mức độ hài lòng của người dùng.
- Trong số các trang mạng xã hội , Facebook vượt hẳn các trang mạng xã hội khác về mức độ sử dụng. Hầu như giới trẻ ngày nay, ai cũng đã và đang sử dụng Facebook, con số này chiếm tỷ lệ lên đến 93.9%. Đồng thời, Facebook là trang mạng xã hội được giới trẻ sử dụng thường xuyên nhất.
- Tuy vậy, trong số các trang mạng xã hội “Made in VietNam” thì ZingMe vẫn là một đối thủ lớn của Facebook với tỷ lệ người đã và đang sử dụng lên đến 75%, và được sử dụng thường xuyên thứ 2, mặc dù về mức độ, vẫn chưa thường xuyên lắm.
- Top 4 mạng xã hội dẫn đầu hiện nay là Facebook, ZingMe, Yahoo 360 Plus và Google Plus. Trong số các mạng xã hội Việt Nam có Zing Me ở vị trí thứ hai, Tamtay.vn ở vị trí thứ 7, Go.vn vị trí thứ 9.
- Trong xu hướng mạng xã hội sẽ được sử dụng, thì các mạng xã hội dẫn đầu vẫn được lựa chọn. Mặc dù Twitter xếp ở vị trí thứ 5 trong danh sách các mạng xã hội đã và đang được giới trẻ sử dụng nhưng lại đứng ở vị trí thứ 3 trong danh sách sẽ được sử dụng sau Facebook và Google Plus.
Đồ thị 4.1.Top các mạng xã hội đã và đang được sử dụng.
Đồ thị 4.2.Top các mạng xã hội được sử dụng thường xuyên nhất.
- Khi đánh giá mức độ hài lòng về các trang mạng xã hội trên thang điểm từ 1 đến 5, với 1 là hoàn toàn không hài lòng và 5 là hoàn toàn hài lòng, đa số các bạn trẻ vẫn chưa hài lòng lắm, tuy nhiên mức độ này là trên 3 điểm khá nhiều. Trong số đó Facebook được đánh giá hài lòng cao nhất với 4.05 điểm.
Đồ thị 4.3.Mức độ hài lòng về các trang mạng xã hội đã và đang sử dụng