CHƢƠNG 1 : LÝ LUẬN CHUNG VỀ DỊCH VỤ NGÂN HÀNG
2.2. Thực trạng phát triển dịch vụ ngân hàng tại Chi nhánh Ngân hàng Nông
2.2.4. Dịch vụ kinh doanh ngoại tệ
- Sự gia tăng khối lượng dịch vụ cung ứng: Dịch vụ kinh doanh ngoại tệ của Chi nhánh Ngân hàng Nơng nghiệp và Phát triển nơng thơn Sơn Tây có bước phát triển khá nhanh, doanh số ngày càng tăng. Nguồn tiền ngoại tệ từ người lao động chuyển về tạo điều kiện cho hoạt động chi trả kiều hối thông qua mạng WESTERN UNION của Chi nhánh thu hút với số lượng lớn khách hàng đến giao dịch.
Hơn nữa, Chi nhánh Ngân hàng Nơng nghiệp và Phát triển nơng thơn Sơn Tây nói riêng và hệ thống Ngân hàng nơng nghiệp và Phát triển nơng thơn Việt Nam nói chung có mạng lưới rộng khắp từ thành thị đến nông thôn, từ vùng sâu
đến vùng xa, hình thức chi trả nhanh chóng, thuận tiện và tạo sự tin tưởng cho khách hàng.
Bảng 2.7. Doanh số kinh doanh ngoại tệ của Chi nhánh Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển nơng thơn Sơn Tây
Đơn vị: Nghìn USD
Doanh số
Doanh số mua Doanh số bán
Nguồn: Báo cáo thường niên của Chi nhánh Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển nông thôn Sơn Tây năm 2008, 2009, 2010
Năm 2009, nền kinh tế có nhiều biến động, đầu tư vào lĩnh vực khác sẽ có nhiều lợi nhuận hơn nên dân chúng hay các tổ chức kinh tế khơng có nhu cầu nhiều về USD, do đó Chi nhánh đã mua USD với số lượng ít hơn. Tuy nhiên, sang đến năm 2010, Chi nhánh đã mua lượng USD vào nhiều gấp 2 lần số USD của năm 2009 và doanh số thu được từ việc mua bán USD cũng tăng gấp 4 lần so với năm 2009, thấy được kết quả khá khả quan của dịch vụ kinh doanh ngoại tệ tại Chi nhánh Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển nông thôn Sơn Tây.