Giống như phạt vi phạm, pháp luật cũng quy định những trường hợp bên vi phạm được miễn trách nhiệm bồi thường thiệt hại như rơi vào sự kiện bất khả kháng, hành vi vi phạm của một bên hoàn toàn do lỗi của bên kia, hành vi vi phạm của một bên do thực hiện quyết định của cơ quan quản lý nhà nước có thẩm quyền mà các bên khơng thể biết được vào thời điểm giao kết hợp đồng, miễn trách nhiệm do thỏa thuận của các bên chủ thể trong hợp đồng ( điều 294 LTM 2005). Cần lưu ý khi áp dụng quy định về các trường hợp miễn trách nhiệm hợp đồng, việc chứng minh các trường hợp được miễn trách nhiệm thuộc nghĩa vụ của bên có hành vi vi phạm hợp đồng. Bên vi
phạm nếu muốn được miễn trách nhiệm hợp đồng thì phải có đầy đủ chứng cứ để chứng minh các trường hợp miễn trách nhiệm hợp đồng theo quy định của pháp luật. Ngoài ra, khi xảy ra trường hợp được miễn trách nhiệm hợp đồng cịn phải thơng báo ngay bằng văn bản cho bên kia về trường hợp được miễn trách nhiệm và những hậu quả có thể xảy ra. Nếu bên vi phạm không thông báo hoặc thông báo khơng kịp thời cho bên kia thì phải bồi thường thiệt hại [19,tr.62]. Nhiều trường hợp trong thực tế một bên vi phạm hợp đồng do gặp sự kiện bất khả kháng nên gây thiệt hại cho bên kia nhưng bên vi phạm không thông báo ngay cho bên bị vi phạm biết dẫn tới khi đưa vụ việc ra tranh chấp tại tòa, bên vi phạm mặc dù gặp sự kiện bất khả kháng nhưng vẫn phải bồi thường thiệt hại.
Ví dụ: Bão lớn xảy ra làm lở đường và một hợp đồng vận chuyển hàng từ nam ra bắc trong thời hạn 15 ngày nhưng bị bão mất 5 ngày đầu tiên nên xe chuyển hàng chưa thể di chuyển được. Vậy trong 10 ngày cịn lại bên chuyển hàng phải thơng báo cho bên kia biết về sự kiện này ngay lập tức, nếu không thơng báo thì việc bão xảy ra làm lở đường cũng không được coi là sự kiện bất khả kháng. Trong trường hợp đường đã thông sau bão nhưng bên chuyển hàng lại lấy lí do rằng do bão khơng thực hiện được hợp đồng mà sau đó bên kia chứng minh được rằng đường đã thơng trước thời hạn thơng báo thì đó cũng không đc xem là sự kiện bất khả kháng và bên vi phạm ( tức là bên chuyển hàng) cũng không được miễn trách nhiệm.