Chủ động tìm kiếm khách hàng Trong giai đoạn đầu mới đi vào hoạt

Một phần của tài liệu Giải pháp nâng cao hiệu quả hoạt động môi giới chứng khoán tại công ty chứng khoán ngân hàng nông nghiệp và phát triển nông thôn việt nam (Trang 67 - 68)

động, cơ sở khách hàng của Cơng ty cịn mỏng. Trong số này một phần đáng kể là những khách hàng tự đến xin mở tài khoản tại Công ty. Về lâu dài, khi số lượng hàng hoá trên thị trường cũng như số CTCK nhiều lên, nhân viên môi giới của Công ty không thể ngồi chờ cơ may là khách hàng chủ động gọi điện tới hoặc đích thân đi tới Cơng ty mở tài khoản. Khi đó, khách hàng sẽ lựa chọn cơng ty và người môi giới nào xứng đáng hơn để họ gửi gắm tài sản của mình, và khi đó người mơi giới phải tích cực thể hiện mình. Vì vậy, chủ động tìm kiếm khách hàng là hoạt động không thể thiếu nhằm mở rộng và nâng cao số lượng khách hàng đến với công ty và tăng được thị phần của công ty trên thị trường.

Thực hiện chính sách này, cơng ty có thể tiếp cận khách hàng theo những cách sau đây:

+Nhân viên môi giới gặp gỡ những người quen của mình để giới thiệu và bán sản phẩm. Ưu điểm của phương pháp này là hai bên đã hiểu biết ở một mức độ nhất định về khả năng tài chính cũng như tư cách đạo đức, năng lực chun mơn của phía đối tác. Nếu người môi giới tạo được sự tín nhiệm ban đầu cho khách hàng chắc chắn họ sẽ được những người quen này giới thiệu cho những khách hàng khác. Nếu cơng ty có một đội ngũ nhân viên môi giới đông đảo, thâm nhập sâu vào cộng đồng dân cư và theo đó có một chế độ thù lao khuyến khích hơn thì sẽ nhanh chóng nâng cao được cơ sở khách hàng.

+Tổ chức những cuộc thuyết trình hay hội thảo, giới thiệu những loạt sản phẩm nhất đinh. Ở nhiều nước, phương pháp này dễ được chấp nhận tại những khu vực có tỉ lệ người về hưu đơng vì họ vừa là người có thu nhập lại vừa có thời gian để lắng nghe các buổi thuyết trình. Từ góc độ của người mơi giới thì phương pháp này đem lại cho người thuyết trình (nếu thành công) những ấn tượng tốt nhanh hơn

Một phần của tài liệu Giải pháp nâng cao hiệu quả hoạt động môi giới chứng khoán tại công ty chứng khoán ngân hàng nông nghiệp và phát triển nông thôn việt nam (Trang 67 - 68)

Tải bản đầy đủ (PDF)

(91 trang)